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电商市场潜力无限！
据Google和Temasek联合报告显示，东南亚电商规模2015年仅为54亿美元，到2025年，市场规模预计达 1500亿美元，激增近28倍。印尼将成东南亚最大电商市场，占据东南亚市场总规模的52%。东南亚电商以32%的年增幅远超线下零售（7%），跃居东南亚经济增长新杠杆！ 更多可支配收入人口激增！ 东南亚互联网人口增长与电商增长齐头并进，2020年，互联网人口数字已攀升至4.8亿，涨幅185%。其中东南亚40岁以下青年人口比重达到70%（中国仅为57%），青年人群将逐步接管东南亚市场，成为消费主力。 东南亚的中等收入阶层人数在2020年达到总人口的55%，相比2012年的28%，具有更多可支配收入的人口显著增幅。一个由年轻人、中产与移动互联网用户构成的新新兴区域市场，将对消费升级以及电商海淘催生出更好的接受度。 周三宜线上购物！ 有趣的现象是，东南亚消费者普遍热衷于在每周三，及每天上午10点至下午5点，以及晚上9点至11点之间进行网购。 就人均客单价而言，消费能力与国家发达程度关系密切。在东南亚主要的六个国家市场中，新加坡人均客单价为91美元，位居榜首，其次为菲律宾和马来西亚，分别为56与54美元；泰国，印尼和越南则相对较低。 此外，东南亚与日俱增的移动终端普及率，也导致移动电商在东南亚的崛起势不可挡。目前东南亚网站移动流量已高达网站总流量的72%。 穿戴类目最受欢迎！ 泰国：服装是最受欢迎的品类，其次为个人护理、化妆品、电子技术产品。 新加坡：排名前三为旅游、服饰、和娱乐用品。 马来西亚：时装、美妆、玩具类格外抢手，增长率高达18%～23%。 越南：婴童类产品如奶粉、纸尿裤、婴儿车等最为热销。 印尼：母婴、时尚饰品、手表、家居、女士包具、手机周边颇受欢迎。 社交媒体成为主要营销渠道！ 至2020年，东南亚预计超过2.4亿的用户使用Facebook作为第一手生活资讯获取APP。印尼FB的使用人数高达1.4亿人、菲律宾0.69亿人、越南0.58亿人、泰国为0.52亿人，分列世界排名第3，6、7、8名。 印尼：除了FB使用人数位列世界第二之外，印尼还是亚太地区Instagram最活跃国家。 越南：FB使用率高达99%，几乎所有社交网络用户都在使用FB。此外越南本土企业VNG旗下的Zing Me也有较强大的用户基础，受众高达29.8%(Twitter仅19.2%)，来自中国的Weibo也闯入前十，占比4.7%。排名第二的INS（48.6%）用户性别比例差距最大，女性达到54%。 泰国：泰国Facebook普及度高，使用人数位列世界第8。其次为Line，Ins和Twitter。泰国是Line最大的海外市场。 新加坡：FB，Ins，Twitter依次为新加坡最受欢迎的社交媒体。微信位列第6，占比38%。另据Hakuhodo报告， 71%的中高等收入人群通过智能手机上访问社交媒体。90%的用户至少会使用社交媒体，71%的用户至少每天会使用社交媒体。 跨境电商物流派送成履约关键！ 新加坡和马来西亚代表着东南亚规模最大，也是最为成熟的电商消费市场。尽管只占东南亚人口的8%，但所占的在线零售额为该地区总额的50%以上。此外据估计，新加坡55%的电子商务交易和马来西亚40%的电子商务订单是来自美国和中国网店的跨境订单。 在网购订单履约方面，新加坡最为成熟，拥有较为完善的物流基础。马来西亚发展得较快 ，但部分偏远地区特别是东马地区仍欠缺主要物流基础设施，对于送达时效有较大的限制。印尼自然与地理环境复杂，最后一公里配送难度大，加之海关政策的严格，对跨境电商的物流成本的控制有较大的挑战。菲律宾物流公司普遍缺乏电商小包裹运送经验，加之岛屿众多，当地消费习惯在很大程度上也更偏向于货到支付，无论是物流成本还是配送难度上，都大大增加。
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