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2021-04-16 18:26:54
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黑帽和白帽是西方电影惯例衍生的术语,好人戴白帽,而坏人则戴黑帽。


最近,亚马逊平台上充斥着大量“黑帽破坏分子”。黑帽卖家利用提出虚假侵犯知识产权的指控,打击竞争对手并乘虚增加销售收入。


据INSIDER外媒报道,亚马逊卖家利用黑帽技术疯狂打压竞争对手。不少卖家气哭了:“做亚马逊难,做好亚马逊更难,同行竞争无处不在,还要处处提防,心好累”。



亚马逊在2020年实现3860亿美元净销售额中,第三方卖家占54%,这也吸引了大量想要把做大的跨境电商企业的广泛关注。


最新数据显示,亚马逊市场在2021年已新增29.5万名新卖家。该数字意味着,每天有3734名新卖家涌入亚马逊,平均每小时为155名。根据目前的增速,到今年年底,将大约有140万新卖家入驻亚马逊市场。


这刺激了大量第三方收购公司雨后春笋般不断涌现,疯狂收购一些大规模、高利润的亚马逊店铺。


黑帽技术泛滥不止,卖家频频中招


但激烈的竞争同时隐藏着一个阴暗面,一个利润丰厚的黑市:部分卖家为了抢夺亚马逊排名,利用各种手段无情攻击其他卖家。


一位知情人士和10位亚马逊卖家沟通后,卖家坦言道:“但凡关于所有金钱和竞争,我们竞争对手更像是网络强盗。”他们甚至有一个术语来形容这些亚马逊卖家恶意行为:黑帽技术。



尽管亚马逊发言人一份声明中表示:“为了保护消费者和卖家,我们制定了所有卖家都同意的销售政策,并对那些违反卖家的行为迅速采取行动,包括暂停或移除销售权利。”然而目前为止,依然有很多卖家遭受黑帽技术的侵害。


黑帽技术包括但不限于:


1,对你发布虚假投诉和触发关键字,如"fake"或“counterfeit” ,这将使产品被亚马逊标记;


2,发布虚假评论,尤其是明显虚假的好评。在亚马逊看来,你违反了平台政策,利用不法手段生成虚假好评;


3,盗用lP,包括注册被盗的IP,并将合法的IP所有者赶出listing;


4,跟卖listing,对产品标题、描述和图像进行操纵;


5,集中收购你的供应商,抢夺品牌控制权;


6,操作数十个、有时是数百个账户,提供相同的产品,非法地提升自己在亚马逊搜索结果页面上的排名;


7,声称你的产品是假冒商品,导致亚马逊将其删除。


其目的往往是为了削弱竞争对手的亚马逊排名,甚至把他们店铺一扫而空。


虽然亚马逊已经为卖家建立行为准则,并且禁止利用黑帽手段,包括企图破坏或滥用竞争手段。但依然有不少卖家在红线边缘疯狂徘徊,不顾账号风险,打击报复竞争对手。


亚马逊市场上竞争不断加剧,不良卖家越来越多地寻找有“创造性”的策略来破坏竞争对手的业务。


合规经营店铺,用心做好产品才是出路,像这种没道德底线的吃相真的太难看了!



亚马逊的品牌保护确实一直存在,如透明度、零项目和专利中立评估等。但仍存在各种各样的政策漏洞,使某些不良卖家有利可图。


因此,卖家们要保持警惕,以确保你的销售特权、品牌声誉和盈利能力不受侵犯。



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