• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

推荐:做东南亚电商常用的几款工具

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2021-04-15 00:45:03
20


近日,有卖家在社群里爆料,4月中旬开始FBA地址就无法导出了。


众所周知,卖家以往可以去后台下载亚马逊配送报告,里面有客户的姓名、地址等详细信息。不少卖家收集之后用来向客户邮寄促销明信片,或者积累私域流量,给独立站引流。

所以这则传闻对跨境卖家们来说影响也是非常大的。为了求证此事,小编四处打听消息,从一位服务商朋友那里竟然发现了相似的传闻,下面是这位服务商和一位卖家的聊天记录。


与此同时,有外媒也报道了此事。据Marketplace Pulse报道,亚马逊将在新的报告信息中移除包括消费者全名及地址等信息。这意味着,亚马逊卖家要想再自己联系消费者的难度将再升一级。虽然自配送卖家因为业务需要还能看得到消费者的全名及地址信息,但更新过后,亚马逊主要卖家群体(FBA卖家)将无法再得知这些信息


以往,亚马逊卖家可以根据这些信息进行销售税的汇算,或是根据此信息在类似Facebook的社媒平台上找到相关消费者,并通过直接给他们发优惠券等方式进行再营销。


虽然后者是亚马逊严令禁止的,但对亚马逊而言,其实很难对所有卖家进行这方面的把控。基于此,亚马逊直接宣布,“2021年4月8日,亚马逊配送货件报告(Amazon Fulfilled Shipments report)将不再为卖家提供消费者的姓名和街道地址等信息。



据报道,FBM自配送卖家仍可以访问客户详细信息,而亚马逊FBA卖家则无法访问。这些信息通常被用于计算销售税、在Facebook等平台上重定向、或通过向买家邮寄促销明信片等方式再营销。由于亚马逊很难对所有卖家进行这方面的把控,因此,亚马逊直接做出了上述决定。


虽然亚马逊第三方卖家为亚马逊创造了3000亿美元的GMV,可他们连自己东西具体卖给了什么人也不知道,这与独立站的盈利模式简直是“背道而驰”,十分不同。


也有外媒对此表示,对亚马逊卖家而言,知不知道自己消费者的名字和地址似乎并不会对业务产生多大影响,且亚马逊也已经在其后台提供了对卖家更有用的Brand Analytics,以帮助卖家更好地进行数据分析。


另外,作为平台方,不愿意看到平台卖家和消费者在平台外进行交易是可以理解的,且过去几年,亚马逊在提高自己平台“边界感”方面做出了不少努力,除了极个别的大政策调整,平台大多数卖家并不会受很大的影响,更何况平台消费者呢。



总之,亚马逊这么做,是为了让卖家明确消费者是亚马逊的消费者,且亚马逊希望能继续保持这种状态。就算是出于盈利目的和客户留存率等方面考虑,亚马逊也不会愿意看到卖家利用亚马逊的消费者数据在Facebook等社媒上找到对应群体并给卖家(的独立站)进行导流。毕竟这么一操作,亚马逊会有更多的卖家和消费者流失。


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
TEMU客服联系宝典:在线人工客服求助指南
TEMU客服联系宝典:在线人工客服求助指南
TEMU客服联系宝典:在线人工客服求助指南 在电子商务的广阔天地中,顾客服务是连接商家与消费者之间的重要桥梁。对于TEMU平台的商家而言,提供卓越的客户服务不仅是提...
TEMU商品管理指南:删除已发布商品的步骤详解
TEMU商品管理指南:删除已发布商品的步骤详解
TEMU商品管理指南:删除已发布商品的步骤详解 一、引言 在TEMU平台上,商家时常需要根据市场需求和库存情况调整其商品列表。无论是因为产品售罄、季节性需求变化还...
TEMU上线时间揭秘:了解TEMU购物平台的发展历程
TEMU上线时间揭秘:了解TEMU购物平台的发展历程
揭秘TEMU购物平台的发展历程:从上线到全球扩张的全面回顾 一、引言TEMU作为拼多多旗下的跨境电商平台,自2022年9月1日正式上线以来,迅速在全球市场上崭露头角。通过...
探索亚马逊推广策略:全面盘点卖家实用推广方法
探索亚马逊推广策略:全面盘点卖家实用推广方法
探索亚马逊推广策略:卖家实用推广方法全面盘点 一、引言在竞争激烈的亚马逊平台上,有效的推广策略是卖家提升产品曝光度、增加销量并建立品牌知名度的关键。本文...
 eBay卖家手续费全解析:上架与成交费用详细指南
 eBay卖家手续费全解析:上架与成交费用详细指南
eBay卖家手续费全解析:上架与成交费用详细指南 一、引言在eBay这个全球知名的在线拍卖及购物平台上,卖家需要支付一系列手续费和费用。这些费用涵盖了从商品刊登...
TEMU跨境电商平台分析:了解拼多多海外跨境电商TEMU的运营现状与入驻步骤
TEMU跨境电商平台分析:了解拼多多海外跨境电商TEMU的运营现状与入驻步骤
TEMU跨境电商平台分析:了解拼多多海外跨境电商TEMU的运营现状与入驻步骤 一、TEMU跨境电商平台概述 TEMU作为拼多多旗下的海外跨境电商平台,自2022年上线以来,已...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。