亚马逊已彻底让卖家与消费者断联

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2021-04-14 18:50:15

新冠病毒大爆发期间，人们对于空气环境的健康与否非常关注，环境清洁成为市场新风口，疫情下的购买需求让东南亚空气净化器市场达到一个短暂的爆发。抓住机遇的Lazada品牌商家Aolon凭借主营产品——空气净化器在2020年迅速成长，如今Aolon已成为菲律宾跨境市场排名第三的消费电子品牌。

后疫情时期由于疫情得到了控制，空气净化器的市场需求量下降，加上行业入场门槛不高，涌入了大量跟风商家逐梦淘金，传统的空气净化器产品迎来了严峻的的冲击和挑战。而Aolon在残酷的市场环境中用品牌和创新武装自身， GMV不减反增，并在Bday迎来了爆发。Aolon究竟是如何破局存量市场的？

在特殊时期，消费者选择关乎健康的新产品时往往更为慎重，早期不少商家仓促上马，导致产品质量参差不齐，同质化问题严重，一些产品实际性能与宣传性能相距甚远，让不少消费者对空气净化器抱有怀疑和观望态度。“入驻LazMall帮助Aolon和消费者之间建立信任，让我们的空净产品突出重围。”Aolon认为消费者对LazMall有更强的消费心智，知道商家入驻LazMall需要品牌资质，所以购物有正品保证和更优质的体验。

LazMall为东南亚商家实现品牌化转型提供最佳助力，入驻LazMall，依托品牌背书在一定程度上能够实现货品差异化，建立品牌认知，解决信任壁垒问题，并在在同质化现象严重的当下提升产品竞争力，从而提高产品溢价。

除了在线上建立品牌心智，Aolon在线下也设立了展柜，一方面可以提升消费者的体验，另一方面也能帮助当地消费者建立品牌认知，最终实现更长久的发展。

Aolon印尼线下商店

LazMall作为一个强流量入口，每天有大量的优质买家涌入。品牌型卖家在入驻LazMall后，不仅能够得到专属的品牌频道和LazMall标识，还能获得专属的资源倾斜和流量曝光，品牌店铺在搜索栏中将被优先展示，以此获得更高的搜索排名和曝光。

Aolon外贸负责人表示：“加入LazMall后给予了很多的活动流量支持，平台小二和我们保持着密切联系。当有适用于我们的利好政策和活动时，他们会第一时间联系我们，并为我们争取，同时我们也积极与平台相沟通，做好资源对接和流量承接工作。”

随着跨境业务的快速拓展和流量的井喷式增长，Aolon专业运营团队规模在一年多的时间增长到17人。为了更好地服务消费者，与平台打好配合战，后续团队将会扩大至30人。

Lazada还将成立专属服务团队，为入驻LazMall的品牌提供针对东南亚市场的精准数据化选品、定价的整体方案。并为他们在泰国、印尼、越南等市场的运营提供小语种的语言服务,帮助跨境品牌商家出海，因地制宜规划运营策略。

面对消费者多元化的空气净化需求，空气净化器产品功能细分转型升级已势在必行。Aolon针对空气净化器无法随身携带的核心痛点及消费者多场景使用需求，率先推出了一系列佩戴式便携空气净化器，实现了GMV的跨越性增长。

此外Aolon的涉猎范围也在3C电子，小家电、户外产品，日用品等品类不断扩大，Aolon表示，从产品方面来说，既要拓展应用场景，贴近用户切实需求，也需要突出品类本身的差异化，明确实用价值，以创新赋能跨境商家发展，才能更好的攻占消费电子行业市场。

当前，跨境商家和本土商家都在东南亚空净行业跑马圈地，毋庸置疑，空净行业将继续面临挑战。商家只有不断优化自身供应链和产品迭代能力，借助坚实可靠的平台支持才能最终突围胜利，成为消费者信赖的跨境品牌。

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