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从2021年4月19日起，Amazon VTR（有效跟踪率）将启动，卖家将需要提供运输服务提供商的名称和用于所有商户已履行订单的特定送货服务，以及已发货的商户已履行订单的跟踪ID。 如果卖家使用的是Royal Mail 24或Royal Mail 48运送方法，请使用跟踪的运送方法或唯一的包裹ID。 卖家需要在连续30天的时间内通过Amazon UK在国内发货上达到95％的Amazon VTR。 Amazon VTR将按类别级别针对商户已完成的出货量进行衡量。 准备这个新指标非常重要，因为如果卖家的产品在类别级别被暂停，则卖家将需要经过一项繁琐的行动计划流程才能恢复它们。 预计将通过亚马逊接收扫描信息的综合运输服务提供商运输的所有国内运输量来计算VTR。 Amazon VTR常见问题解答 亚马逊提供了以下常见问题解答： 是否提供了针对Royal Mail 24，Royal 48，Royal Mail 1st Class和Royal Mail 2nd Class的扫描事件？ ● 是的，如果卖家使用的是提供交货确认的Royal Mail 24/48 / 1st Class / 2nd Class产品，则在货到付款扫描后，Amazon将收到此确认书。这将为销售伙伴，客户和交付的亚马逊提供可见性。 亚马逊说卖家正在使用其中一种没有条形码的产品，那么卖家必须联系Royal Mail来设置这些服务。除非卖家提供包裹ID，否则将无法使用Royal Mail 24/48 / 1st Class / 2nd Class递送方法来确认订单的运输。 是否将Royal Mail第一类/第二类邮票用于VTR？ ● 邮票不是跟踪服务，如果卖家使用非跟踪发运方法来运输货物，则不需要提供国内和跨境运输的跟踪ID。 如果卖家的运输服务提供商无法扫描卖家的包裹，这意味着错过了某个产品的“ VTR”，会发生什么？ ● 首先要做的是直接与卖家的运输服务提供商联系，尝试与他们寻求解决方案。还应该检查标签，以确保使用的是正确的运送方法，并且标签打印正确。 卖家也可以考虑使用Buy Shipping，它使卖家可以通过Seller Central界面购买运输标签。 借助Buy Shipping，运输服务提供商会自动向亚马逊提供运输服务提供商，运输方式和跟踪ID，并且亚马逊通过Buy Shipping收到的所有跟踪ID均视为有效。 在英国，亚马逊目前提供DPD，爱马仕（Hermes），亚马逊运输（Amazon Shipping）和皇家邮件（Royal Mail）运送方法。 卖家可以访问亚马逊协商的价目表，或者对于Royal Mail，可以链接卖家的帐户以享受自己的费率。 如果出货量未达到某个类别的VTR的95％，什么时候会被停职？ ● 从4月19日起，卖家将达到95％的VTR，这意味着亚马逊将在2021年5月19日审核前30天的投放情况。 从5月19日起，如果卖家的VTR不符合类别中的95％限制，可能会收到一封电子邮件通知最近30天的水平。 如果最近30天未达到95％的限制，则受影响的选择可能会在类别级别中被暂停。 要恢复暂停的选择，卖家需要提交行动计划，该计划必须得到批准。
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