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【Shopee市场周报】虾皮台湾站2021年4月第2周市场周报

网商动力
跨境电商，致力于提供一手资讯、干货知识。
2021-04-13 14:32:36
5
偶尔有卖家咨询因为开case问题导致亚马逊店铺被冻结，我们先来看看冻结邮件吧！


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第一种冻结邮件


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第二种冻结邮件


为什么会这样呢？


我们发现您的帐户违反了卖方行为准则，行为不公平，并在短时间内提交了不适当和/或过多的联系方式（包括重复请求以试图更改/更改目录），从而滥用了亚马逊的销售合作伙伴支持服务。我们的政策禁止任何会干扰我们帮助其他销售合作伙伴能力的活动。此类活动的示例包括提交不正确的请求，或在短时间内提交大量请求。反复参与这些活动的销售伙伴可能会在案件中获得延迟支持，或者受到监视，调查和追究帐目。


纳尼？太复杂？没明白？


就是卖家因为翻新库存的问题，重复开了太多的Case造成的！开了几百个Case造成的！亚马逊认为卖家在滥用亚马逊的卖家支持服务，进行了不专业的沟通，违反了行为准则！


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有时候很难理解为何卖家会这么做，其实冷静想想都知道这样做肯定存在问题和风险的。


万一真因为这种问题被封店了，怎么办？


发送一份说明以下内容的行动计划：

-创建过多或重复联系人的根本原因。

-您为解决此问题而采取的措施。

-为防止继续创建不必要的联系人而采取的步骤。


二维码
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周报 虾皮 市场 台湾 Shopee
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