亚马逊申诉被拒怎么办？
毫无疑问，我们做在线套利，如果选择了正确的产品，然后在抢占了该产品的黄金购物车（Buy Box），那么毫不夸张的说，就跟捡钱没区别。
经过数据统计，亚马逊产生的销售，其中有80%以上是通过黄金购物车直接完成的？
如果你不知道什么是黄金购物车， 那么请看下图
位于亚马逊Listing右侧的这部分就叫做黄金购物车
可能有些同学会说了：狗哥你别逗我了，这个东西不是谁都有么
没错，如果你之前接触的都是国内电商，或者做的是亚马逊精品模式，那么这个确实是每个人都有（亚马逊精品黄金购物车偶尔一会消失）
但是，我们今天讨论的是亚马逊套利模式，由于套利模式下，一个商品会有很多商家同时销售，但是黄金购物车位置只有一个，所以更多的商家则被折叠到下面去了
可以看到，Other Seller on Amazon 显示了3个其他卖家，还有324个卖家被折叠到一起了
那么显而易见的，用户基本不可能去购买被折叠的这部分卖家的商品了，虽然产品都是一模一样的。
如果你不明白什么是亚马逊套利模式，可以看一下老狗之前写的文章
亚马逊在线套利赚钱吗？什么是亚马逊在线套利？
2021年亚马逊套利还能做吗？亚马逊套利还有机会吗？
亚马逊套利日入过千，真的那么简单吗？
获取亚马逊黄金购物车的依据有哪些？
亚马逊作为一个以客户为中心的电商平台，亚马逊会优先将它认为最优质的的卖家推荐给买家
亚马逊会按照一定算法，将每个卖家进行评分，评分最高的获得黄金购物车
评分的标准包括但不仅限于
商品价格
商品运送方式
库存地理位置
卖家绩效中心的各种数据
库存数量
亚马逊最优先的会考虑商品价格，如果你的商品价格有优势的话，就算其他指标不如其他卖家，亚马逊也还是会优先将 Buy Box 给你。如果价格相同，则会考量其他方面。
那么如果多个卖家获得的评分相同该怎么办呢？
如果有多个卖家获得的评分相同，那么亚马逊就会将BuyBox的所有权进行轮换，各个卖家分别获得BuyBox
我们做亚马逊OA的话，一般来说，都会同时跟卖多款产品，那么我们可以通过亚马逊卖家中心的 报告 -> 业务报告 -> 详细页面按父项进行的销售和流量 对我们所有Listing获得BuyBox的百分比进行查询
我们如果能获取35%以上的亚马逊BuyBox，其实就是可以接受的了，除非只有你一个卖家，否则是很难做到60%以上的。
不过，我们做亚马逊OA套利，如果某款Listing的BuyBox占有率低于10%，那么就要注意了，我们这时候就需要通过一系列的操作取得亚马逊BuyBox的所有权了
如何获得亚马逊BuyBox
首先，如果要获得亚马逊BuyBox，你的卖家账号首先要符合以下条件
卖家账号为专业版
出售的产品为全新
如果你不满足这两点，那么就别费力气了，任凭你叫破喉咙姐夫也不会给你BuyBox的
其实有很多卖家不知道，亚马逊是可以出售二手产品的
PS：这里加一句，很多做亚马逊的小伙伴，经常问我，产品被用户退货到FBA仓库，但是坏了，这怎么办啊？有什么办法可以解决。这不解决办法就来了吗？一般来说这种退货后，亚马逊判定为被用户损坏，都不会坏的特别严重可以当二手来卖，回一部分血。
如果我们要获取亚马逊BuyBox，我们要先分析一下竞争对手，也就是现在占有BuyBox的卖家
抢占亚马逊 Buy Box
我们先分析一下竞争对手的物流方式是什么
这种写作Ships from and sold by XXX的就是FBM卖家
这种写着 Sold by XXX and Fulfilled by Amazon的就是FBA卖家
如果，你的竞争对手是FBM运送方式，那么你的价格只要跟他一样，那你赢得亚马逊黄金购物车的机会一定会比他大得多
但是，大得多并不等于一定。所以老狗这里还是建议，要讲价格作为你抢夺亚马逊购物车的最后一道防线，如果真的超过半个月了，购物车占有率还没超过30%，那么在考虑降价
因为老狗本人做亚马逊套利的时候，就遇到过，很多货源充足的卖家，见有人跟他争购物车，但是库存量低，那么他就压低价格，你如果跟着降价，你的库存很快就卖光了，而且可能并不赚钱，等你卖光以后，他在把价格提高上去，用这种方法将你踢出局
我们都知道，做亚马逊套利有时候货源是不稳定的，所以这一次库存卖光了，下一次什么时候能补上还不一定，所以，我们一定不要盲目降价，要保证自己的利润率
物流方式以后，我们要分析的就是竞争对手的库存
刚才我提到了，你的竞争对手踢你出局的方式，那么，如果你的货源比较稳定，那么我们也可以用同样的方法将你的竞争对手踢出局
可以看到，上面这个例子就是竞争对手出局后，没时间补货形成的空窗期，这个时间，只要你有货，就可以很轻松的获得buybox了，而且这个时候利润更高。
最后，我们需要注意的就是认真的对待自己的账号
作为亚马逊，肯定是希望都是卖家优质的卖家为客户进行服务，这样亚马逊才可以长久的发展下去
所以卖家的feedback好评率，也是能否获得亚马逊buybox的重要考量标准。
不过作为新卖家，你只要保证自己没有差评就好了，如果真的出现了feedback差评，我们首先要做的，就是查看一下差评的内容，如果feedback差评里面的内容是关于产品的，我们可以像亚马逊申诉删掉这条差评
因为亚马逊对feedback差评内容有明确的说明，不能是因为产品问题产生的
另外，如果有客户在购买前对产品有售前咨询，我们也要尽量快速回复。
还有订单不良率也会对获取buybox有影响
理想情况，希望能一直保持0%
亚马逊Buybox不存在怎么办？
有个别情况，某些Listing是不存在Buybox的
一般来说是因为下面两种情况
价格虚高
指标不佳
如果我们的Listing涨价过快，就可能会被亚马逊认定为价格虚高，那么就会隐藏buybox，所以老狗一直强调，我们的产品要涨价的话，不要一次涨的过多，最好是通过每次1元的方式，多次更改。
如果产品收到的投诉过多，就会被隐藏buybox，严重的可能会被亚马逊停售。
最后，老狗现在特别急需各类跨境电商运营人才，希望各位有真才实学的小伙伴们毛遂自荐！
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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