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近日,亚马逊圈很多卖家诉苦,说自己收到亚马逊发出的二审邮件!有的卖家账号刚刚通过一审,紧接着就收到了要提交相关资料证实的二审,而有的卖家则是刚过完二审又再次中招。
为了通过二审,使账户恢复正常,卖家们可谓是使出了浑身解数,各种账单、资料一应俱全,抱着二审必过的决心,向亚马逊发送了相关邮件。
然而,令卖家万万没想到的是,这次二审难度升级,亚马逊竟然连有的真实资料都不给通过。
有卖家在论坛发出疑问:是不是这次二审比较严格,或者是亚马逊铁了心要拒绝一部分人?
该卖家表示,问了身边的卖家朋友,但凡是被扫号的,目前还没有一个过的,以前很有把握能过的服务商,这次也不敢拍胸脯确保能过了。
同时,该卖家还补充道:我认为二审就是亚马逊看心情瞎搞,因为我之前的真实资料和账单都没过。
虽然卖家焦急的心情可以理解,但是亚马逊也并非只针对某些卖家,据了解,还有不少卖家也出现了真实资料未通过的情况。
卖家二审被拒邮件内容如下:
我们审核了您最近提供的文件,但信息不够充分,因此目前无法重新激活您的卖家账户。
我们无法验证您提供的文件。在审核过程中,您将无法在Amazon上销售商品。如何重新激活我的账户?
请确认您已经设置了有效的信用卡,并以 .pdf、.png、.jpeg 或 .gif 格式提供所要求的文件。
亚马逊为什么要二审?
亚马逊早期在招商的时候,审核并没有那么严格,平台上涌现了大批量的卖家。但是卖家资格良莠不齐,出现不少欺诈卖家、恶意跟卖,还有专门倒买倒卖账号的卖家,让亚马逊苦不堪言。所以亚马逊想通过二次审核,清除掉可能的虚假和恶意卖家账号。
同时,二审也是亚马逊控制卖家账号数量的一种政策。
二审通常会比较专注经营情况,比如说时间、库存、水电费情况等能证明卖家真实经营的证据。
随着亚马逊招商机制的进一步收紧,一审、二审、KYC、明信片认证、地址验证、视频验证这些拦路虎势必会让一部分争先恐后想进入亚马逊的卖家望而却步。
现在市场上的亚马逊服务商良莠不齐,在这里小编建议,想要注册亚马逊账号的卖家一定要通过正规渠道来注册。
提交二审时,有哪些需要注意的呢?
1.提供公共事业单位账单(真实有效可查)即法人或者公司名下的90天内的水电煤网账单。
账单参考:
需要注意的是,账单上面的用户名和地址要跟注册亚马逊的信息要一致。
2.假如一次申诉不成功被驳回要求提供补充资料,千万不要用同样的资料重复提交,强烈建议提交新的资料。
3.发票必须使用机打增值税发票或普票,且开发票的日期要早于产品在亚马逊上上架的时间。
4.公司的营业执照尽量提供最新版本,尽量不要使用公共电脑,用自己全新干净的网络通过审核的几率要大很多,所有资料不能是复印件。
值得一提的是,二审一共有3次申诉机会,切勿随意提交资料和重复提交相同资料。以免浪费申诉机会。
最后,卖家们平时运营账号一定要多多关注平台规则,合规化运营。
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编辑 | 瑞钰电商
图 | 网络