这些年,中国企业出海的队伍浩浩荡荡,有的折戟沉沙,有的还在乘风破浪。
互联网站内流量费用越来越高,信息碎片化愈演愈烈,如今企业出海需要面对的,不仅是陌生的异国人文和网络环境,渠道沟通协作上的隔阂,还有平台流量成本、用户核心数据难以获取等问题。在这种挑战下,DTC模式逐渐走向大众的视野,借助着网红营销模式在盘根复杂的出海环境和竞争激烈的红海海域中,开辟出另一片星辰大海。
打开抖音、B站或者小红书,直播带货、开箱测评、好物推荐、话题挑战,每一个博主竭力以更加亲密而真实的方式向受众粉丝种草产品。 博主们的背后是一大批国产品牌的崛起:平价的完美日记、花西子、橘朵打入各大电商美妆销量排行榜,进军海外市场,三只松鼠、王饱饱、三顿半咖啡等新国货消费品牌,走出国门…… 如果细心留意,无论衣食住行还是3C家电,这些新锐出海爆款都有一个共同的标签:DTC(Direct-To-Consumer),顾名思义,就是指直接面向消费者的营销模式。比如自建的时尚服饰独立站SHEIN、主打婴童服饰的patpat,这些网站不依附于第三方平台。在DTC模式下,品牌直接与消费者进行沟通,挣脱层层分销和第三方平台约束,通过直接的消费者数据指导企业经营决策。显然,DTC模式最大的特点,就是能够掌握和消费者沟通的主动权。但是也只有少数DTC企业能将这份来之不易的主动权充分利用并发挥其最大效应。很多DTC企业出海,仅选择入驻Instagram、FB 等主流社媒平台,再优化 Google 搜索,外加设置一个品牌独立官网作为最终的流量转化端和EDM直邮作为消费者沟通桥梁,这种营销模式是无法真正达成与消费者有效互动。试想,仅仅是几个大平台开个主页,借助站内与EDM联动,与其说是“沟通桥梁”不如说是“展示窗口”。而且,不得不承认的是,这类窗口很容易被淹没。如何真正形成品牌方直接与消费者互动的营销模式,实现价值链上的革新?IAB的一项研究中显示,DTC品牌消费者总体上更受网红的吸引,并且在整个购物过程中高度依赖网红的对产品的评价。
这种用户信任和背后巨大的销售转化潜力,正是近年来广大DTC品牌对网红营销分外青睐的核心所在。在网红营销模式最为成熟的Youtube上,迈蒂通过精准匹配网红人选,借助直播、创意植入广告策划等多种方式帮助过一大批DTC品牌提高了在海外市场的知名度。事实证明,通过网红个人在特定领域的影响力和流量讲好品牌故事,DTC品牌往往以更加高效的触达、更加精准的受众定位以及强大的用户粘性快速提高市场渗透率。State of Social 2020 Report调研结果也显示,68%广告主认为网红营销有效,其中23%认为非常有效;同时,71%的营销人员表示,客户的质量和来自网红营销的流量优于其他来源。那么,在后疫情时代,DTC品牌出海成风的背景下,企业要如何布局网红营销呢?新锐时尚品牌Zaful是一个很值得学习的DTC出海成功案例。Zaful搭建了全方位的社媒营销渠道,包括图文、短视频、直播、品牌大使等多样化的方式,最终有效达成与消费者的沟通互动并促成交易。Zaful尤其擅长将产品融入合作伙伴如真实博主的日常生活,从消费者角度去思考,通过社交媒体这张大网以图文、短视频、直播等多样化的方式不断地贴近触达消费者,他们或志趣相投,或真诚以待,这种社交影响力在日积月累中被不断放大,逐渐促成亲朋好友推荐、KOL&KOC种草分享和测评。显然,这些将无形地筑起了消费者对品牌信任的桥梁。
这是个不缺商品的时代,品牌重金推出洗脑式的套路广告不再具有说服力,广撒网随机捕鱼的广告方式因低效被摒弃,所以仅仅是发布品牌讯息的平台主页与推送促销信息的EDM这种单向的曝光,等于放弃了与消费者双向沟通的主动权。一个成功的DTC企业需要通过网红营销来缩短消费者的触达通道,拉近彼此距离,真正地走进消费者的心中。近年来国货品牌飞速崛起,前有“回力”、“百雀羚”等老牌国货焕然一新,后有“华为”、“小米”等新兴科技品牌名扬海外,这些国货品牌的崛起无不激励着更多企业奋勇而起、扬帆出海。“跨境电商”这个赛道也被越来越多的人所关注,“DTC品牌出海”的理念被越来越多的中国品牌和供应商所认可。在跨境电商赛道,令我们自豪的是,涌现出了 Anker 和 SHEIN 这样的品牌和巨头,在中国出海品牌榜单上名列前茅。不光是 SHEIN、 Anker 这样的独立站巨头,也有很多的供应链和国内卖家通过独立站的模式成功实现了 DTC品牌出海。未来,跨境电商的迅猛发展将成为国际贸易中的重要组成部分,我国的 DTC 品牌出海企业们将承担更大的责任和使命。独立站作为中国产品、中国品牌走向全球的新的一种渠道,未来也将会不断促进中国产品向价值链中高端攀升。迈蒂也将不断更新迭代,持续赋能中国 DTC 品牌成功出海,陪伴越来越多的中国产品及文化将走向全球,向全世界展示中国品牌,向全世界展示中国实力!我们共同来给出品牌出海新的答案。