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据 TechCrunch 报道,Facebook 内部研发团队 NPE(NPE Team)在 4 月 7 日推出了最新产品「Hotline」,目前该产品正处于公测阶段。
这款 App 可以看做是「Instagram Live」与「Clubhouse」的结合体,因为它允许创作者与单个观众交流,而观众也可以通过文本或音频提问。不过与「Clubhouse」不同的是,创作者可以自主选择在活动中是否打开相机,而非只能使用音频。
TechCrunch 表示,「Hotline」的测试将于太平洋时间 4 月 7 日上午 10 点(美国东部时间下午 1 点)启动,首个尝试这款产品的是房地产投资人 Nick Huber。Facebook 表示,Huber 代表了一大批想要与「Hotline」合作的 Facebook 创作者,他们想要帮助用户拓展专业知识,同时改善财务状况。
「Hotline」负责人 Eric Hazzard 此前开发了应用「tbh」。「tbh」是一款专注于提升用户积极性的问答应用,在九个星期内,其日活用户就增长到了 250 万人,该应用随后被 Facebook 收购。
不过,新应用的灵感主要来自新兴社交平台「Clubhouse」。使用过「Clubhouse」、「Twitter Spaces」或其他音频社交网络的用户也会对「Hotline」的用户界面感到熟悉。在移动端界面的顶部(或 PC 版页面的左侧)有一个扬声器标识,活动主持人则会以圆形图标或实时视频流的形式出现。在底部(或 PC 端的侧边)是活动的听众。
不过,「Hotline」和「Clubhouse」等语音平台也有一些不同之处。对于第一次使用的用户来说,「Hotline」允许用户通过 Twitter 登录,然后通过短信验证身份。
活动的“听众”则被划分为两部分:一部分是观看活动的人,另一部分则是提问的人。在这个版块的顶部,用户将看到提出的问题列表,其他观众可以对这些问题投出赞同或反对票。创作者可以查看版块,找出下一个想要回答的问题,还可以将听众拉到主舞台上,与他们进行对话。
听众首先要提出自己的问题,成为提问者之后才有机会被主持人邀请“上台”。提问者在上台后暂时只能使用音频交流,视频交流功能目前还没有开放。在提问时,其它听众也可以用表情符号评论问题,包括鼓掌、火焰、爱心、大笑、惊喜和竖起大拇指等。
主持人可以从问题列表中移除不适当的内容,也可以从「Hotline」会话中移除听众。在最初的测试中,Facebook 方面也会对平台上的活动进行控制,删除任何违反 Facebook 社区标准、服务条款、数据政策或 NPE 团队补充条款的用户。
与「Clubhouse」相比,「Hotline」的另一个显著区别则是通话活动是会被平台记录下来。
与「Clubhouse」不同的是,「Hotline」会自动生成录音。在活动结束后,主持人将获得两份会议录音,一份是 mp3 格式,另一份是 mp4 格式。创作者可以将这些内容上传到「YouTube」或「Facebook」,或者编辑成符合「TikTok」等应用程序要求的短内容,或者将录音转换成 Podcast。
Facebook 在发布会上表示,任何人都可以免费加入「Hotline」,此外「Hotline」的房间也没有观众人数限制,不过这些都可能会随着测试而作出改变。
「Hotline」是 Facebook NPE 团队上线的几款应用程序之一。这个团队还正在继续测试一款名为「Super」的创作者应用,这款应用与「Cameo」类似。此前,NPE 还测试了一款已经在去年下线的纯音频通话应用「CatchUp」,以及另一款名为「Venue」的问答产品,后者更类似于「Twitter」的直播活动助手。最近 NPE 团队还推出了「TikTok」风格视频应用「Collab」和「BARS」,这两款应用分别专注于歌曲合唱和饶舌创作。
NPE 旗下的应用并不一定都会单独上线,但 NPE 从应用测试中累积的经验可以为 Facebook 的后续产品开发提供参考。比如为现有产品(例如「Messenger Rooms」或「Facebook」 Live)添加新功能。
「Hotline」并不是 Facebook 挑战「Clubhouse」的唯一尝试。公司在最近还证实,「Messenger Rooms」也会以「Clubhouse」为竞品,进一步完善使用体验。
本文编译自 Facebook tests Hotline, a Q&A product that’s a mashup of Clubhouse and Instagram Live。