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2021-04-08 18:36:45
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品牌的五种Facebook广告策略可将页面访问转化为产品购买,并将客户转化为忠实客户(复购)。


近年来,Facebook Ads已为建立电子商务品牌和在线零售商的平台投入了大量资源。尽管该网络一直在树立品牌知名度并在消费者旅程的早期阶段获得潜在客户方面一直享有很高的声誉,但它现在已成为推动产品销售的有效渠道。我们将研究一些有效的电子商务策略来帮助你做到这一点。



01

使用Facebook像素




定位广告


Facebook像素(The Facebook Pixel本质上是网络对Cookie的回应,在你的网站上放置了一段跟踪代码。除其他外,可以使用此代码来跟踪付费流量和自然流量,以根据最有效的再营销广告在你的网站上显示的兴趣来进行投放。


你可以跟踪17个标准像素事件,并为要用作广告系列定位触发条件的操作创建自己的自定义事件。


这对于品牌来说是一项特别强大的功能,许多标准像素事件是专门为在线零售商设计的:

  • 添加付款信息

  • 加到购物篮

  • 添加到愿望清单

  • 完成注册

  • 查找位置

  • 发起结帐

  • 购买

  • 日程

  • 搜索

  • 查看内容


------------


因此,当用户查看特定产品,搜索产品类别或将产品添加到他们的购物篮中但未完成购买时,可以投放带有相关且引人注目的消息的广告系列,以鼓励他们完成转化目标。


像素事件还可以解锁一些Facebook Ads最强大的功能:


自定义受众群体:根据用户在你的网站或应用程序上执行的操作自动创建自定义受众群体,并在他们访问受众群体网络中的Facebook,Instagram和发布者时以相关广告作为目标受众。


相似的受众群体:吸引可能对你的业务感兴趣的新朋友,因为他们与你最有价值的现有客户相似。


转化优化:一种自动优化设置,Facebook可以将你的广告投放给最有可能完成转化目标的用户。


价值优化:一种自动出价类型,它可以通过估算用户在1到7天内可以购买多少商品并优先考虑最高价值的潜在客户来优化广告支出的最大回报。


转化提升:通过随机的测试和控制组了解你广告的真正价值,以确定在线,离线或移动应用中正在推动多少业务。


Facebook归因:将购买和其他操作归因于广告,以查看广告系列的真正价值。





02

投放动态产品广告




动态广告


动态广告会自动创建展示人们已经在你的网站上使用过的产品的广告,例如:产品页面浏览量,添加到你的购物篮中的商品以及我们上面提到的其他事件。



然后,Facebook从你的产品目录中提取相关资源,并自动为你制作广告-就像在Google Ads中购物广告一样。


以下是Facebook描述动态广告的方式:


“动态广告看起来与Facebook,Instagram,Messenger和Audience Network上的其他广告相似。但是,你可以创建广告模板,而不是为每个产品分别创建广告,而是自动使用数据Feed中的图像和详细信息来进行广告宣传。动态广告使用你的Facebook像素或SDK来向已经对你的业务表现出兴趣的人们展示广告,方法是在你的网站上采取你关心的行动。”


要开始使用动态广告,你需要具备以下四个条件:


1.在你的网站上安装Facebook像素

2.将产品目录链接到您的帐户

3.将产品细分/分组为产品集

4.制作动态广告系列



设置广告系列后,Facebook会根据目标受众所涉及的内容和产品(包括你可能感兴趣的产品集中的相似或相关产品),自动将相关产品放入动态广告中。





03

为以前的访客提供折扣和促销




再营销


再营销和动态广告系列的目的是让以前的访问者购买与其接触的产品,但第一次访问时却没有购买。但是有时候,只是展示相同的产品并不能给他们所需的推动力,特别是在购买更昂贵的产品时。


在这种情况下,你可能需要通过一些财务激励措施来使交易变得更加容易,例如折扣或某种促销优惠。对于经常重复浏览同一商品页面而不进行购买的访问者,会发现这是最有效的方法;如果这些商品价格昂贵,并且需要更多的财务投入,会经常发现这种效果。



因此,你可能想为观看价值500英镑或以上(例如,五次或以上)的产品并提供折扣代码的访问者创建一个广告系列。明确说明,此优惠只会持续很短的时间,以真正建立起激励机制,并鼓励游客在可能的时候立即购买。


你也不需要自己手动创建所有这些广告系列。再一次,你可以创建一个动态广告系列,自动为您添加相关产品,然后添加要价来激励回头客(例如5%的折扣代码)。





04

进行交叉销售和追加销售广告系列




交叉销售&追加销售


许多电子商务广告商都将Facebook视为吸引新受众和客户的地方,但你也可以使用该平台重新吸引现有客户并增加购买量。


借助Facebook再营销,你可以专门针对购买过产品的用户(使用购买像素事件),并为电子商务客户创建两种重要的广告系列类型:

1、交叉销售:将与你的客户已经购买的产品相关的相似产品推向市场的广告系列。

2、向上销售:将更昂贵的产品推广到现有客户购买的产品上的广告系列。



基本上,交叉销售广告系列的目的是通过向现有的客户展示你认为对其有实际兴趣的产品来吸引他们,从而增加购买量。因此,如果客户过去曾购买过电脑桌,则可能会试探他们在广告中放了台灯,舒适的椅子和其他可以进一步改善工作空间的产品。


另一方面,促销活动旨在通过鼓励客户购买比以前更昂贵的产品来提高客户购买的价值。例如,可能有一群客户在过去3到6年内向你购买了1,000英镑的电视,并以仅包含价值2,000英镑或更高的电视作为广告目标。


实际上,加价促销活动对于技术购买和其他电子商务产品特别有效,因为在这些产品和产品中,不断面临着升级和购买目前最好的东西的压力。





05

优化点击后体验




页面优化


如果你的网站上的体验达不到预期,那么Facebook Ads广告系列的好坏并不重要。对于电子商务网站而言,这尤其具有挑战性,因为你的网站结构和导航可能很复杂,大量产品图片和JavaScript动画会给浏览器带来压力。


加载时间可能是你最大的问题,多项研究表明,页面速度慢是最大的转化杀手-因此,请按顺序获取加载时间。



基本上,交叉销售广告系列的目的是通过向你现有的客户展示你认为对其有实际兴趣的产品来吸引他们,从而增加购买量。因此,如果客户过去曾从你那里购买过电脑桌,则你可能会试探他们在广告中放了台灯,舒适的椅子和其他可以进一步改善工作空间的产品。


尽管加载时间很重要,但它们并不是影响转化率的唯一因素,你可以使用Facebook像素找到购买/结帐过程中有问题的阶段。查找潜在客户访问结帐页面但未完成购买,将产品添加到购物篮中但不签出商品或与产品页面进行交互但不将其添加到购物篮中的模式。


优化购买过程的每个关键阶段,以确保产品说明引人注目,CTA按钮正在执行并从结帐中移除转化障碍,以防止不必要的辍学。




以上便是本篇文章的全部内容,感谢您阅读!


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