倒计时2天!Wish官方春季大会来了!Mark分析的2021年跨境电商行业发展趋势……
社交媒体“仅用于社交”的日子已经一去不复返了。社交媒体在21世纪是不可避免的。只需单击一下,世界上的任何一人都可以与你联系。大多数人在社交媒体上花费了大量时间,只需滚动浏览即可。
品牌和公司利用社交媒体与目标受众建立联系。我们生活在一个技术日新月异,消费者利益难以预测的时代。因此,了解受众的偏好并促进有机参与至关重要。
随着社交媒体平台的兴起和发展,赶超潮流已非必要。随着社交媒体的日益普及,让您感到自己的存在已变得非常重要。研究表明,有52%的品牌发现发生在 Instagram 上,然后才表明这是客户甚至在访问公司网站之前的第一站。
精心计划和布局的社交媒体营销策略可能会使您的线上业务飞速发展。
2021年是不可预测的一年,更多的联系方式是通过社交媒体。加上目前国外疫情似乎不会很快结束,因此这里有一些社交媒体趋势,在2021年,这种趋势仍将流行,并可以帮助您与你的目标客户互动。
趋势1:直播
直播在客户群体中获得了极大的欢迎。将它们添加到你的社交媒体策略中可能会带来很大的好处。
趋势2:用户生成的内容
用户生成的内容是免费的,并且被客户认为是真实的,它可以帮助您的品牌赢得信誉并赢得客户的信任。
趋势3:以目标为导向的内容
在 Twitter 的一项调查中,有77%的人同意,当品牌努力支持社会时,他们会感到品牌更加正面和积极。
趋势4:包容性
埃森哲(Accenture)的一项研究表明,文化向包容性的转变也会影响购买行为。消费者逐渐远离零售商,是因为零售商并没有在品牌中体现出身份和多样性。
具有包容性的品牌能够与买家建立更深的联系。
趋势5:语音和视觉搜索的增加
也许是因为顾客还被困在自己家中无法出门,或者这些设备很容易在市场上买到。无论是语音搜索还是视觉搜索都将会是普遍的。
Google 智能镜头可让客户搜索他们可见的任何内容。而视觉搜索可以帮助消费者并推荐与他们已经喜欢的产品相似的产品。
趋势6:虚拟现实(VR)和增强现实(AR)成为趋势
趋势7:视频内容点燃了自然曝光
15秒的视频优于30秒的视频,因为 Instagram 的预览限制在用户必须单击“查看更多”之前的15秒。创建15秒的视频是有益的,因为人们可以在预览限制内观看内容。这些简短的视频可以很容易地从您的播客的音频片段中创建,这些音频片段如果操作正确,将可以提高用户社交参与度和流量。
趋势8:个性化营销将占主导地位
您点击的广告越多,就越容易理解在线行为和偏好。个性化营销的最大例子之一是亚马逊。它根据客户的搜索历史向他们提供建议。
趋势9:社交媒体社区
趋势10:社交商务
结论:
至少可以说,对于企业主来说,2021年是空前的一年。中小型企业主为了生存而跳上了社交媒体。
社交媒体可用于购物,实时聊天以及与观众建立关系。这是与目标受众互动的最佳方法之一。