大商机!亚马逊企业购2025年或将达到830亿美元规模
疫情期间,
购物潮来袭,影响英国人购买决策的居然是……
英国是一个大众消费社会,无论经济如何,人们都喜欢购物。自去年3月采取隔离措施以来,英国人更频繁地在家工作和网上购物。
在线购物销售量猛增,预计网上购物这一趋势将会一直持续。同时英国成为一个意外储蓄者的国家,据外媒报道,到2021年年中,英国将有多达1800亿英镑的存款被存起来。
网购已成为人们默认的购物方式,消费者认为网上购物不仅有效地节省了购物成本,而且更方便快捷。最新数据,在线消费比例在2021年1月飙升至35.2%,创历史记录。
英国有38%的消费者喜欢跨境购物,对免费送货的期望越来越高。有83%的消费者会检查退货政策,超过半数的消费者希望退货是免费的。
(图源外媒)
英国人更趋向于通过口耳相传和社交渠道来确定旅行目的地,Facebook和Instagram影响着英国人旅行目的地的选择。
值得注意的是,英国人每天在社交媒体平台和应用上平均花费1小时49分钟,
社交网络在英国人购买决策中占据重要位置。截至2021年1月,英国(UK)拥有5300万活跃社交媒体用户,这意味着社交媒体在英国人口中的普及率达到77.9%。
Facebook不仅用户体量庞大,每天有大约15亿活跃用户,而且用户的年龄范围很广,更容易获得许多潜在客户。跨境电商卖家可以通过创建Facebook商业页面,与客户建立联系并提供相关内容。
Instagram是以图片为主要形式的社交平台,也拥有广泛的受众,每天有超过5亿人活跃用户。跨境电商卖家可以使用Instagram购物功能,标记帖子中的商品,以便当购物者点击标签时,他们可以通过链接跳转到网站上的特定商品。
跨境电商卖家在满足消费者多样性和新颖性需求的同时,也要时刻保持警惕,以适应不断变化的条件并改善其业务主张。