跨境物流怎么做?本周四下午4点亚马逊官方直播教你入门
亚马逊本周表示,从5月4日开始,它将向所有使用预付退货标签计划的卖家引入首次扫描退款(RFS)功能。
亚马逊表示,引入RFS,卖家将不再需要在两个工作日内处理SLA(服务等级协议)的退款要求。买家在使用亚马逊预付退货标签退货或退货时,在第一次承运人扫描后将收到退款。而对于所有通过RFS处理的退款,卖家会收到亚马逊电子邮件的退款通知。
亚马逊表示,如果买家退回受损或与实际不符的退货,通过RFS发出的退款有权获得SAFE-T的补偿,但一些卖家仍对新政策表示担忧。