亚马逊店群玩法还能继续吗？
本篇为你解读：亚马逊是如何抓测评的？用TikTok做测评靠谱吗？如何利用私域流量从根本上解决送测难？
一、亚马逊平台竞争加剧
最新数据显示，2021年一到三月份，亚马逊已经新增了总共29.5万名新卖家，相当于每天新增3700多名新卖家，预计到2021年底可吸引140万新卖家入驻。平台竞争进入白热化。同时，官方宣布将于2021年4月20日停止使用早期评论人计划，加上此前的大规模封禁FB Review群组，亚马逊测评难度进一步加大。
二、亚马逊是如何抓测评的？
亚马逊抓刷单主要依靠大数据。平台通过基础的转化率和留评率等指标，筛选出有刷单嫌疑的卖家账号，进行审查或者封号处理。如果卖家申诉，则被要求详细列举所有非正常Review。如果坦白彻底，店铺权限有可能重新恢复。通过这样的方式，平台就能拿到越来越多的刷单账号数据，然后再根据账号之间的关联程度，筛选出更多可疑买家账户。测评的风险也正来源于此：如果买家账号不干净，那么只要一家店铺数据有问题，就可能牵连到更多卖家。
三、传统送测方式的弊端
以往常见的送测方式（包括FB群组、微信群、海外留学生等），都可能存在上述问题，即：买家账号被过度重复利用导致的数据关联。至于一些骗子账号就更不用说了。问题的核心在于这些买家大部分并不是真正想购买产品的人，而是对免费拿东西或者领取佣金感兴趣的人，这样的动机必然导致账号留评质量不高。
四、透过现象看本质
很多卖家对测评存在一些固定的思维模式，比如认为只要东西能送出去就算成功了一半，剩下的一半就是催评。这个认知我觉得不够全面。如果我们试着从刷单的本质来解读一下，可能会得到更全面的认知。刷单和平台检测系统的博弈本质上是一场伪装游戏。卖家要把虚假订单伪装成真实订单，而平台则要识别出哪些是伪装者。这是一个动态博弈的过程。虚假订单对于平台来说，就像入侵免疫系统的外来病毒，终究是个伪装者。随着时间的推移和数据量的积累，识别和找出伪装者变得越来越容易。这样卖家只好花更高的成本，把虚假订单伪装得更逼真。如此循环往复，卖家会发现伪装的成本越来越高，直到难以承受。而除了高昂的伪装成本，卖家还面临前面提到的那个悖论问题——购物需求。即：给你做测评的人并不一定是对产品有真实需求的人，而平台也会根据这个用户以往的行为标签以及购买习惯，识别出是否可能为虚假交易。因此，在我们看来，不断提升伪装度并不是最好的选择，真正的出路应该是假戏真做——找到对商品有真实需求的潜在买家，然后给出有足够诱惑力的条件，让用户通过指定的路径下单购买。整个流程跟刷单类似，主要区别在于用户想要的是商品，而不是佣金。这样的过程基本上就是正常的购物流程，风险自然小很多。但是想法固然很好，要想真正实现，首先要找到海量的潜在用户资源，再想办法从中筛选出目标用户。
五、用Tiktok做测评为什么不靠谱
TikTok上有大量而且免费的用户资源，但缺点在于由于内容是全球推送，从而导致用户过于分散，寻找和沟通目标用户的成本极高；同时视频流量有时效性和不确定性，无法通过某个产品视频锁定目标用户。目前看，最好的流量来源仍然是FB。但FB目前两个最大的问题是：之前的Review群被大量封杀；而且近来封号严重，包括个人账号和测评广告。同时，现在的Review群组其实也是职业买手和钓鱼者居多，仍然不能解决我们前面讲的真实购物需求问题。因此我们需要换一种思路来利用好FB上大量的用户资源。
六、破解之道：私域流量
我们把社交平台上的用户统称为公域流量，把聚集到个人社交账户上的用户称为私域流量。私域流量的价值在于一是专有程度高，二是可重复利用。如果我们能通过某种机制，把海量的社交平台用户，筛选并聚集到我们的私域空间，那么不管是做测评还是做促销，都将是一件不再困难的事情。核心的问题在于：这种机制能否快速建立而且持续、低成本地运行。
就FB来说，我们可以通过一套机制，将上面的潜在买家导入到我们的私域流量池中（例如whatsapp，类似于微信）。流量来源可以是免费的（FB群组）和付费的（FB广告）。基于前面的方法论，我们的目标不再是Review群组，而是有共同兴趣爱好的专业群组。比如你是卖户外用品的，你可以不加入任何Review群组，但你一定要加入专业的讨论群：
我们可以根据国家、地区以及活跃度筛选适合我们的群组，这个不难。难点在于：一是如何保证账号的稳定，不被轻易封号，否则做了半天最后都成了无用功；二是通过什么样的内容和方法，能最大限度地开发和利用好群组资源？
例如这条介绍厨房用品的52秒短视频，通过社交分享以及广告，获得了200多万的播放和2万多条的评论：
而这些参与评论的用户，我们可以利用Messenger机器人，自动收集他们的联系方式（Email以及电话号码），这并不是黑科技，而是FB官方批准的第三方工具，当然前提是你要给用户一个足够的理由或者诱饵，让他们自愿留下联系方式------这也是有技巧的。然后我们可以利用工具，将这些用户批量导入到whatsapp上，或者进行EDM营销：
当私域流量池建立起来以后，我们可以通过一对一聊单的方式或者建whatsapp群组的方式，组织测评或者折扣码发放，这将成为我们独享而且可以重复利用的资源，跟以往的公共测评群组以及Deals群组有着本质上的区别。
无论是通过专业群组还是通过FB广告，都可以精准定位到有相同兴趣爱好的潜在用户，关键在于你用什么样的内容、诱饵以及话术来吸引他。当然，在第一层筛选的时候，我们可以适当放宽标准，或者适当模糊内容，等用户加入到我们的私域流量池以后，再用具体的产品或者折扣信息去激活他。既然用户已经在你的地盘了，只要他不反感、拉黑你，那么通过再营销，总有机会找到他的兴趣点，让他成为你的用户乃至复购用户------这也是社交电商的模式之一。所谓社交电商跟传统电商的区别，也正在于前者是“把一百件产品卖给同一个人”，而后者是“把一件产品卖给一百个人”。前者是以信任为基础，一旦产生信任，后续交易成本可以低到忽略不计；而后者，则需要不断地拉新。在流量越来越贵、获客成本越来越高的今天，这种模式显然已经不能满足卖家们的需要了。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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