中阿双方共同发表《中阿数据安全合作倡议》 外交部回应
2021-04-01 10:40:09
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卖方通获悉，亚马逊美国站日前发布公告表示，将从5月4日起，向预付退货标签计划的卖家推出“首次扫描退款”RFS功能，该功能将为卖家自动处理退款。
公告表示，从2021年5月4日开始，通过亚马逊预付退货标签计划退回的产品将自动符合RFS的条件，该功能主要针对自配送卖家。
RFS功能的目的是减少卖家的退款处理时间，卖家将不再需要在两个工作日内处理退款。客户使用亚马逊预付退货标签投递或寄回退货时，将在承运商进第一次扫描后收到退款。
亚马逊表示，使用RFS功能的退款金额同样适用于亚马逊的退货和退款政策。对于所有使用RFS处理的退款，亚马逊将向卖家发送邮件通知。
此外，当买家退回的货物出现重大损坏或货件丢失等情况时，卖家可向亚马逊申请SAFE-T索赔。
卖方通了解到，亚马逊这项功能遭到许多卖家吐槽。据卖家表示，尽管这项功能减少了卖家的退货处理时间，但同时也为一些骗子进行恶意退货行为提供了便利。
小编✎ 小朱/卖方通
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