亚马逊可能欠着你的这笔费用，得学会拿回来

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2021-03-31 08:18:16

营销已经成为亚马逊卖家的必修，广告属于能够立竿见影的方式，SEO就偏向于细水长流，亚马逊搜索结果页（SERP）以广告为主，但SEO（搜索引擎优化）仍有空间。今天就来分析亚马逊SEO的运作原理，教卖家们如何提高自然排名。

亚马逊SEO与谷歌SEO有什么不同

谷歌系统的算法要点有三，一是内容，二是系统算法，三是衍生链接。良好的用户体验包括页面跳转的速度、实际搜索结果与目标产品的适配度、产品文案和链接（也就是域名上的后缀）。产品的排名将受到系统算法更新、竞品的各方影响。但这些内容在亚马逊这里就不受用，亚马逊SEO主要以产品详情页的标题、关键词、描述、后台关键词以及产品和店铺的历史销量、未来预计销量等作为考核卖家店铺及产品的参数。两家的搜索引擎的侧重点不同，总归是需要广告营销来填补SEO力不能及的空白。

在亚马逊，广告活动对于提高产品权重的效果可谓卓有成效。

什么是亚马逊A9算法？

谷歌的做法是以一个核心的排名算法附加其他几个算法综合计算。而亚马逊只有单一系统—A9，用来决定产品在搜索结果中排名。A9还参与了包括广告、亚马逊应用的图像匹配和产品问答版块的运算。

亚马逊还曾在其官网上解释该搜索引擎的工作原理：

“A9的宗旨之一，是给客户提供最优的搜索结果。一旦亚马逊与客户的检索词条匹配的产品，算法将会对它们进行打分，将最相关的产品呈现给用户。得益于结构化的产品目录，A9算法将自我学习历史数据和对客户重要的数据摸索其中的规律，结合归纳推理演绎模式，择优为消费者推荐产品。”

目前看来，亚马逊正在放缓对A9的投资，转而投入诸如Whole Foods、Ring和Blink等项目。

很多亚马逊卖家都意识到A9会更新。原因就在黑帽SEO技术被利用炮制虚假的评论，ASIN也不同程度得被复制和滥用，使得平台上充斥着许多垃圾列表，这对亚马逊、消费者以及安分守己的卖家们来说都是很大的隐患。

A9会搜刮产品详情页里的标题、bullet points（要点）、描述以及后台设置的关键词，结合系统掌握的相关产品和消费者的其他信息对产品的相关度和绩效做综合评价，例如：

·消费者个人特征，如年龄、性别等；

·消费者在亚马逊的浏览和购买记录；

·产品的历史销量和评分；

优化listing

优化listing是亚马逊SEO的第一步。正如文章开头所述，如果想提高产品亚马逊上的搜索排名，在listing内容上下功夫是必须的。

首先要做的，是搜集关键词。品牌关键词只占到亚马逊22%的搜索量，所以卖家需要研究的，是消费者使用的普通词汇，而不仅仅是品牌名称。一旦掌握产品关键词，卖家需要在产品的标题、bullet points、描述和后台关键词设置中插入备选关键词，其他部分也不能遗漏，如产品图和A+ content。这里推荐几个好用的关键词助手软件：Helium 10，Jungle Scout，SellerMotor和Egrow.io。

1、优化产品标题

标题是消费者点击进入产品详情页的门户，他们通常的做法是，在搜索栏里输入产品关键词或重点字段，或者浏览一个类别，使用左侧的过滤工具进行一轮筛选，然后在根据产品标题做选择，这就是标题中至关重要的原因之一，标题能够在最短的时间内告知消费者产品基本信息，一些去同质化的内容。比如一些国际卖家喜欢在标题插入原产国以便消费者能在第一时间内区分产品来源，一般的产品标题都会包含以下内容：

·品牌；

·数量；

·亮点；

·主要材质；

·原产地；

·颜色；

·尺寸；

·重点关键词；

·具体的做法：

·查看竞品标题，特别是大卖怎么起的标题；

·最多可以输入150个字符（包括空格）；

·手机端（包括亚马逊app）约60个字符（包括空格），因此要把最重要的信息放在标题前端；

·表情符号大多情况下是允许使用的，emoji能让标题更加生动，抓人眼球；

·词组之间要使用分隔符；

·不可以使用HTML代码作为标题；

2、优化bullet points（要点）

Bullet points继标题之后消费者浏览的第2个产品信息，重要性不言而喻。bullet points应该包括以下内容：

·主要用途；

·适用情形；

·售后详情；

·区别于同类产品的要点；

·保证写满5个要点的前提下可以冲11个要点；

·每个要点不超过1000个字符或25个单词；

·结构要点，开头先对功能做一个简短的总结，然后简单讲述工作原理；

·不要重复标题中的关键词，标题里塞不下的关键词可以放到要点这儿；

·要点可以插入表情符号；

·不可使用HTML代码；

3、优化产品描述

很少有人会精读产品描述（description），但产品描述一定程度上弥补了标题和要点的不足，起到补充解释的作用。卖家可在描述版块插入不超过2000个字符，空格和HTML代码（可视化编辑器）也会被计入在内。卖家们在撰写描述时请注意以下几点：

·描述要尽可能的得详实；

·在描述里给消费者打预防针，提前对可能牵制消费者购物的问题做出回应；

·研究客户的评论，好的坏的都要重视；

·问答（FAQ）、使用方法、法律免责声明都要清楚罗列；

·用加粗、小标、断句，给文章段落划分层次；

·可读性很重要，每句话尽量不要超过25个单词；

·可以在描述中加入表情符号；

·“<b>”放在句首可加粗字段；“<br>”可换行，掌握HTML代码是美化描述的关键；

·可以使用一个可视化HTML编辑器，如HTML5-Editor.net编辑；

4、优化产品图

图片是产品的门面，一张好的图片胜过卖家的千言万语，人都是视觉动物，好的图片不仅能够引起消费者对产品美感的认同，颜值也能一定程度上包容产品瑕疵或性价比等缺陷。产品图即使不直接影响产品的搜索排名，对转化率也有间接推动的作用。卖家最多可以上传7张图片。卖家应该从若干个视角为产品图做策划，一般情况下，前景图、后视图、侧边图、装箱图、包装图、使用说明图、在用状态图，是构成产品图格局常见的几个部分。另外一些产品图维度：

·图片大小需设置为1000×1000；

·尽量减少图片周围的白色边；

·可以包含一些文字，但不宜过多，平台审核时可能会不予以通过；

·如果是捆绑销售、赠送赠品或是满减，消费者希望卖家能给出一个预期承诺，所以产品图应该包含消费者选择相应组合套餐的所有产品；

·产品尺寸；

·可以选择一个物件，比如一只手，放在产品旁做参照，有喜欢参照尺码表的人也有喜欢具象化的人，卖家要尽可能都照顾到；

·如果卖家有A+页面，那么可获得上传视频或是滚动轮播产品图的权限，卖家可以好好利用起来；

5、后台关键词设置

后台关键词顾名思义通过后台添加，A9搜索引擎可以关联到后台设置的关键词，但消费者不可见。

后端关键词有两种类型：一是标准版（Standard keywords），只能容纳50个字符；二是铂金版（Platinum keywords），铂金版可容纳100个字符，仅卖家店铺旗下有产品冲进某类目或关键词下的畅销榜才能获得该权限。以下是撰写后台关键词的几个要点：

·标题、要点和描述尚未使用的关键词可以放到这个位置；

·请勿使用感叹号，感叹号的实际用途是精准匹配，后台关键词添加感叹号是驴唇不对马嘴；

·请勿使用 "和 "、 "的 "等连接词和助词；

·请勿插入不相关的词汇；

·单词使用单数形式，请勿使用复数形式；

·如果卖家们对如何选择关键词无从下手，这里推荐几个软件助手以及凝练关键词的几个办法，帮助卖家们发散思维：Egrow.io、Keyword Inspector都是在业界评价比较受欢迎的软件助手，只需掌握竞品的ASIN，在软件助手的帮助下就可以知道同类产品关键词的设置情况，知己知彼方能百战百胜；

·从PPC（点击付费广告）报告中提炼关键词—系统将根据消费者在搜索栏输入的字符展示卖家广告，或是根据其购买历史选择性地展示广告以起到推广营销的作用，卖家可以利用系统对流量入口的统计进一步提炼关键词；

·查看产品属性，尺寸、重量、材质和其他具体特征，所有这些产品属性都可以成为A9算法的索引；

影响亚马逊产品排名的几大因素

·库存；

·历史销量；

·平台背书（Amazon’s Choice、Best Seller、Deal of the Day等亚马逊给予产品或店铺的殊荣）；

·月销量；

·产品评分、review数量以及卖家回复；

·物流。大致有3种：一是亚马逊承运有Prime标识的产品；二是第三方承运有Prime标识的产品；三是代发货；

·产品点击率；

·产品曝光量；

·产品类目设置；

·产品描述；

·A+页面内容；

·产品图数量；

·整体优化；

“负面清单”

如果卖家库存耗尽，那么将离“失宠”不远。平台就是这么得现实，卖家可能面临的境遇包括：

·产品在原先品牌关键词项下不可见；

·失去黄金购物车展位；

·广告活动被自动叫停；

另外，以下几种情况可能会对卖家产品排名有消极影响：

·产品在亚马逊不可售或未被打上Prime标签；

·产品描述粗制滥造；

·错别字太多，浏览观感差；

·插入过多表情符号；

·内容违规，比如在描述中使用 "best seller for 2019"；

·刷评论；

·产品信息造假；

·短时间内出现销量涨幅十分异常，平台有理由认为卖家出单的渠道不合规；

·曾使用黑帽科技，如多次搜索产品，重复点击产品详情，以及反复将产品加至购物车，这些增加产品权重的旁门左道不仅会引起平台的注意触发警告，事实上也是无用功；

安利环节！好用的亚马逊SEO软件工具

销量助推软件

Viral Launch和Jump Send（现已收编Jungle Scout旗下），是两款能在短时间内提高店铺产品销量和review数量的软件助手。目前各有超过10万名用户正在使用这两款软件，就用户基数来说在同类型产品里数一数二。卖家不能过分“露骨”地请求消费者留评，这属于平台明令禁止的行为。但Viral Launch和Jump Send有渠道对消费者旁敲侧击，借助软件助手店铺权重和销量逆势上扬指日可待！

listing优化工具

·AZoptimizer (免费)；

·SellerApp Listing Optimization Tool (免费)；

·AMZDataStudio Listing Optimizer (付费)；

·River Cleaner (付费)；

另外，以下几款软件助手能够帮助卖家实时了解产品排名变化情况：

·Helium 10

·Jungle Scout

·SellerApp

·AMZ Tracker

·River Cleaner

·ManageByStats