儿童用品又爆雷!上万件产品被召回、下架
卖方通获悉,亚马逊日本站发布公告列出运输标签服务常见问题。有关Marketplace Delivery Service的概述及其使用方法的更多信息,请参阅下文:
Q1.如何使用Marketplace Delivery Service?
点击卖家中心订单管理屏幕上的“购买运输标签”。
如果您按下该按钮并在“订单详细信息”屏幕上输入要交付的包裹尺寸和重量,则会显示可以购买的交付方式(Takkyubin,Nekoposu,Takkyubin Compact)。通过选择运输方式并进行购买,将打印运输单并将运输通知发送给买家。
Q2.卖家需要准备什么才能使用Marketplace Delivery Service?
为打印市场派送服务的派送单,卖家需要订购大和运输的特殊派送单。
此外,卖家还需要就大和运输的提货请求与大和运输联系。卖家可以在参展大学查看大和运输的联系信息。
Q3.使用商城配送服务的运费折扣率标准是多少?折扣率是多少?
“Marketplace Delivery Service”的特惠票价根据大和运输提供的配送方式设定。价目表(上月用箱数500以上、250以上、250以下)按卖家上月使用箱数(宅急便、TA合计-Q-BIN Compact和Nekoposu)设置。卖家可以在运费专用网站查看具体运费及折扣。
Q4.目前活动的详细信息。
卖家可以点击特别网站查看。
Q5.是否可以免费使用“Marketplace Delivery Service”?
亚马逊对每个交付服务设置运费。得益于亚马逊与船司的合作,卖家无需与船司协商条件或程序,即可以特价发货。
使用本服务不收取额外费用,但使用大和运输的Takkyubin Compact交付服务时,需要特殊材料“Takkyubin Compact Dedicated BOX”或“Takkyubin Compact Thin Dedicated BOX”。
Q6.是所有卖家都可以使用的服务吗?
是的,所有在亚马逊上销售的卖家都可以使用“Marketplace Delivery Service”,无需任何特殊协商或程序。
问题7.是否也可以通过API提供“Marketplace Delivery Service”?
此服务目前无法通过Selling Partner API获得。
Q8.是否有计划在未来扩展交付公司和交付服务?
在“成为地球上最重视客户的公司”的使命下,亚马逊倾听客户的声音,以便能够满足包括分销商在内的各种客户的需求。我们正在努力提供和改进我们的服务。
为了满足经销商的多样化需求,亚马逊将与大和运输等众多商业伙伴合作,提供高度便捷的交付服务。
问题9.亚马逊会在付款时收取费用吗?
卖家将被收取费用。
问题10.订单屏幕显示Amazon Print Connect,这是什么?
这是一个当前不可用且未提供服务的工具。
问题11.可以用于酷Takkyubin吗?
酷Takkyubin不可用。
问题12.我可以使用Marketplace Shipping Service下我的Makeup Pre-Prime订单吗?
不,Marketplace Shipping Service不支持Make Pre-Prime订单的交付。请使用“Marketplace Delivery Service”以外的运输方式。
问题13.“Marketplace Delivery Service”是否可用于货到付款和指定交货日期?
商城配送服务不支持货到付款和指定配送日期。如果买家选择货到付款或指定送货日期选项,请不要使用“Marketplace Delivery Service”。
问题14.什么样的货物是危险品?
请查看大和运输的运输条件,如果您有任何疑问,请向大和运输查询。
Ta-Q-Bin条款和条件/Ta-Q-Bin Compact条款和条件/Nekopos条款和条件
问题15.我想知道各地区的费率。如果不在同一地区,60尺寸收费多少?Nekopos的费用很便宜,但这也有什么区域条件吗?
请从特别网站查看具体运费清单。开始使用该服务的当月将收取统一费用,从第二个月开始,将根据上个月使用的包裹包装数量收取费用。此外,卖家如果在使用之日起30天内出现跨月情况,则第二个月的费用与第一个月一致。
Q16.如果产品包含多个部件并且需为每个部件包装,该怎么办?
Marketplace Shipping Service不允许卖家对产品的各个部件使用单独包装。
如果您想在一个订单中购买多个商品的运输标签(不是将一件商品分成多个部分,而是如果商品不同),那么对于第一个需要包装的部件,卖家需选择需要包装的数量。
然后返回订单详情页面并购买下一件商品的运输标签。根据需要对其他产品的包装需求再重复相同的步骤。
问题17.是否可以使用Marketplace Shipping Service一次购买多个Yamato Transport运输标签?
不可以,您不能一次购买多个运输标签。
请为每个订单单独购买和打印。
*虽然有批量购买运输标签的帮助,但目前不可用。
问题18.请告诉我第一个月收费的开始日期。
“Marketplace Delivery Service”的运费按月(从每月的第一天到最后一天)根据包裹数量确定。
但如果您在使用开始之日起30天内跨月,则第二个月的费用与第一个月一致。运费详情请点击专门网站上的“查看运费清单”。
问题19.courier compact需要使用专用BOX发货,但是如果您使用亚马逊上的运输标签购买服务,不使用专用BOX可以吗?
需要购买专用BOX。即使使用市场配送服务,宅急便、宅急便Compact、Nekopos的各种使用要求也与往常相同。
(Nekoposu使用B2云发票纸No.323(激光打印机)或No.395(喷墨打印机)除外)
Q20.产品名称打印空白,如果要输入产品名称怎么办?
如需填写产品名称,请手写。
问题21.是否可以更改运输标签?
您可以在大和运输收到订单之前取消运输标签并重新购买。如果您需要更改运输标签,请向运输公司申请退还标签并购买带有更改信息的新标签。有关运输公司列表和退款说明,请参阅退还运输标签购买费用。
问题22.什么时候会发送发货通知?
大和运输收到货物后,将自动向买家发送发货通知,并设置物流跟踪号。
配送服务(大和运输) 有关经常询问的打印设置,请参阅参展大学的第 11 页。
小编✎Estella/卖方通
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