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2021-03-29 16:45:58
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卖方通获悉,日前Jungle Scout公布了美国第一季度消费者趋势报告,揭示了美国最受欢迎的电商平台统计数据。

 

报告显示,在今年第一季度中,有74%的美国消费者表示亚马逊是他们的网购首选平台,亚马逊仍继续保持其主导地位。

 

尽管亚马逊仍然是电商平台的龙头老大,但对于亚马逊卖家而言,运营亚马逊店铺就像参加长跑马拉松一般,不仅看不到终点,途中还满布荆棘和意外。

 

前段时间,亚马逊突如其来的视频验证席卷了大半个亚马逊卖家群体,对于多账号以及购买账号的卖家来说,视频验证决定了一个账号的存亡,让不少卖家都感到绝望,至今仍有卖家还未通过,并触发了二审或KYC。

 

然而,不仅是老账号卖家要为视频验证头疼,如今自注册的新账号也得进行视频验证。

 

即使是自己的真实资料,也要面临视频验证预约时间长,预约程序繁琐,视频审核严格等问题。视频验证这一座大山,已经劝退了一批卖家。

 

近日,有卖家向卖方通反馈,最近在预约视频验证时,出现了需要“前往亚马逊指定地点见面进行验证”的选项,且只能选择这一个选项,即与亚马逊官方人员面对面验证。

 

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据了解,此前进行视频验证共有三个选项,分别为“实时视频通话”、“在您的公司进行验证”以及“在亚马逊指定地点见面进行验证”。

 

但卖家却表示,目前只能选择在亚马逊指定地点见面进行验证,且其他两个选项均出现了“目前您的所在地不支持此方式”的提示。

 

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卖方通了解到,该卖家目前所在地为东莞,而其他地区的卖家表示,也出现了这种情况,至今已有数位正在注册亚马逊账号的卖家向卖方通客服反映自己遇到了这个情况。

 

当卖家联系注册页面的客服,咨询需要面签的消息是否属实,得到的也是肯定的回答。这就意味着亚马逊卖家只能前往亚马逊规定的地点进行验证,对于外地卖家而言,不仅要花费时间精力,还要付出额外的成本。

 

“真是麻烦啊,开店还得去找亚马逊客服喝个茶才行。”

 

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卖方通了解到,若卖家选择了亚马逊指定地点见面进行验证,则会收到来自亚马逊的邮件,告知卖家此次验证的具体地址和注意事项。

 

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对于其他问题,卖家也可以在注册页面查看亚马逊官方通知:

 

1、验证期间会发生什么?

 

我们的客服专员将与您进行视频通话或见面,审核您上传文件的原件,并审核您在注册期间提交的信息。

 

2、需要为会面做哪些准备

 

在您预约与我们会面后,请在会面前24小时查看电子邮件(您注册时提供的电子邮件地址),了解会面当天的预期流程以及如何做好充分准备。

 

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不知道其他卖家有没有遇到相同的情况呢?欢迎在评论区留言分享~


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