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二手货代“跳车”,索赔却被拉黑
卖家小A(化名)于去年12月,从货代陈先生手上发了一批货,当时陈先生声称自己是某国际供应链管理有限公司的员工,揽下了这批货。
小A一直想要了解物流状态,但却一直没有得到回复,而后这位货代陈先生又将小A交接给了另一位业务员小B,业务员小B告知小A货丢了,之后小A便一直在与业务员小B周旋赔偿的事项,却没想到被拉黑了。
事情发展到这个地方,相信大多数卖家都发现了端倪,这是一起“二手货代跳车”事件。这位货代陈先生,揽下小A的货,然后从国际供应链管理有限公司出货,随后出现问题又推脱给了某国际供应链公司业务员小B。
赔偿迟迟没有后文,卖家急了...
因多次请求赔偿,但都被推脱或拒绝,卖家小A无奈之下,只好在朋友圈曝光了某国际供应链管理有限公司。
但是反转来了。昨天下午,XX国际供应链管理有限公司发布声明称,这批货是由广州某达货物运输代理公司委托,该司与卖家没有直接合作。
3月12日,业务员也告知卖家小A这批货已到达,所以该司认为卖家小A所说的“12月发的货到现在还没结果”是属于胡编乱造。
该司表示:“对于卖家擅自诋毁的行为,已与其联系,让其在群内等公开场合道歉,否则,将寻求司法途径维权,索求赔偿。”
随后,卖家小A也发布声明表示:自己的货物是由第三方货代代收,而这个第三方货代(小陈)与某国际供应链管理有限公司是合作关系;关于理赔问题迟迟得不到落实,也是因为业务员为了自己的绩效把问题压瞒下来,没有上报,这才造成了误会。
真假货代扰乱市场,卖家该如何避坑?
近日,货代踩坑事件频繁出现。主要是因货代公司成本低,一些货代公司连注册地址都是假的,而很多卖家也会嫌麻烦不会实地考察,后续出现问题人都找不到。
“我之前住宝安机场那边一条巷子里,那边有好几家货代都是一两个人在那操作,一个小铺面,连仓库都看不见。”
那么卖家该如何分辨自己的货代靠不靠谱,是不是二手货代?
一位货代行业人士表示,现在不乏有些小货代想着空手套白狼,自己没有任何物流资源,只是把货交给合作公司,由合作方安排发货,而他一方面欠着合作方的钱,一方面又收卖家的运费,卖家对这类货代必须警惕。
这种小货代什么货都收,号称自己什么渠道都有,时效绝对保证。但是卖家需要清楚一点,一个公司再怎么牛X也不会所有渠道都做,因为货量供不起这个渠道的话就硬亏。
“二手货代其实跟一手的没多大区别,深圳很多大庄他们都是只收同行不收直客的货的,所以价格上有时候二手的可能会比一手的价格还要好。但是卖家也需要警惕价格过低的货代,若价格开至太低,可能隐藏着许多未知风险。”
“不管是二手还是一手货代主要还是要看出了问题他们怎么处理,这个东西就是赔偿协议。一家货代的好与不好,就取决于赔偿协议的是否完善。”
另外,在合作之前,检查对方的公司营业执照和税务登记证,这是常规操作。也可以在网上查验公司的信誉,查看公司是否有打过官司。
小编提醒各位卖家,出货需擦亮眼睛,谨慎选择,切勿选择低价无保障的货代,钱货两空将无法挽救。
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