【跨境必知】跨境电商独立站术语集合(二)独立站运营
近日,亚马逊美国站和英国站都发布了一则有关“品牌卖家可以上传产品文档的公告”,现在,亚马逊品牌卖家可以上传如安装手册、兼容性指南和故障排除指南等产品文档,以便客户可以在产品详细信息页面上看到这些信息。这样可以让客户将从这些内容获得所需信息,从而做出购物决定,并能在购买后懂得使用他们所购买的产品。
详见:https://mjzj.com/newmjzj/article/detail/52409
政治局势的不稳,也会影响到外贸的进出口。欧美多国爆发游行抗议,引发运输中断。例如:
一、北美20城举行“反仇视亚裔”游行集会
二、德国上万人上街抗议防疫限制
三、法国再封城一个月
四、英国数千人游行反对疫情管控(据最新消息,亚马逊FBA爆仓严重,已有仓库派送延期至4月份。)
五、亚马逊FBA派送大面积延迟(亚马逊印度浦那地区发生员工集体罢工事件,要求亚马逊提供应有的薪酬和保险。据报道,当地约有20个配送中心受到影响。)
同时,受疫情影响,众多FBA仓库不提供盖章POD,包括ONT8、LAX9、LGB8、GYR3、IND4、IND5、IND9、FTW1、STL4、SAT1、HOU3、DET2、CMH2、CMH3、MKE1、MDW2、CLT2、CHA2等,卖家需注意。
根据Finbold分析的数据显示,截至3月21日,亚马逊市场在2021年新增了29.5万名新卖家,这相当于每天新增3700多个新卖家,甚至每小时有155个。而新卖家利用亚马逊的知名度和广泛的工具来吸引更多客户。大多数新卖家都加入了英国、荷兰和德国的亚马逊市场。
此外,据Marketplace Pulse提供的数据显示,亚马逊全球市场中第三方卖家数量已超过600万,其中超过一半的卖家在亚马逊北美市场销售。按照目前的速度,到今年年底,大约将有140万新卖家会加入亚马逊市场。
随着卖家数量的增长,亚马逊规模将持续扩大。通过第三方卖家,亚马逊将进一步了解哪些产品最受欢迎,并将以降低的价格通过自有品牌来出售这些产品。
近日有消息称,亚马逊官方招商现已趋近饱和,现在要入驻北美站点和欧洲站点,基本都是需要大客户的资质,能提供工厂或者产品认证,并且有R标或者TM回执。
此外,一位美国站注册卖家反馈道,自己在注册店铺的时候,招商经理要求提供产品认证和与工厂合作的合同才可以注册。
除了注册资质的要求提高之外,不少卖家反映,亚马逊注册下链接的时间也增长了不少。还有卖家反映,现在注册店铺等链接下来差不多要一个月,自注册的还要视频验证,甚至有卖家提到北美注册的链接很难下来。由此可见,亚马逊官方招商近来确实已经开始收紧了。
在此提醒想要注册亚马逊账号的卖家们:
一、亚马逊现在正在筛选优质卖家入驻,所以对卖家的资质审核更加严格,卖家们需要再提高自己的资质;
二、现在店铺注册的速度已经变慢了不少,想要尽快注册好店铺的卖家也需要抓紧时间冲刺了。
据悉,亚马逊已向部分卖家发出邀请邮件,表示2021年Prime Day将恢复至7月中旬举办,但尚未透露具体日期。
计划参与此次促销的卖家需在4月23日前提交申请,并在5月20日前将货品运送至亚马逊仓库。
近日,亚马逊在其欧洲站点发布了关于订单缺陷率的相关公告,公告表示将从 2020 年 7 月引入了发票缺陷率 (IDR),自此以来,亚马逊一直建议卖家将发票缺陷率保持在 5% 以下。
自 2021 年 4 月 5 日起,所有卖家必须达到此 5% 的目标,才能在 Amazon.co.uk、Amazon.de、Amazon.fr、Amazon.it 和 Amazon.es 商城销售商品。如果未能达到该即将施行的绩效要求,可能导致账户被停用。
如果您的发票缺陷率 (IDR) 高于 5% 的目标值,亚马逊可以通过以下解决方案为买家提供发票,帮助您提高绩效并减少买家联系次数:
亚马逊生成的发票(推荐)——亚马逊可以免费代您生成增值税发票或收据,以供买家下载。
发票上传——在发货后的一个工作日内,卖家通过管理订单页面手动上传的方式,或者通过第三方解决方案或自行开发的解决方案自动上传的方式,上传自己的发票。买家可以通过自己的账户直接下载发票。
请注意,通过买家与卖家消息服务发送发票不符合亚马逊企业购发票开具政策,因此将被视为未上传发票,并会对您的发票缺陷率 (IDR) 产生负面影响。
日前亚马逊欧洲站宣布已推出一个新的简化的FBA物流库存报告,新的报告中增加了两项新功能,让卖家能够更精确地查看库存水平的调整。
·线上功能:对于货件放错或损坏以及所有库存调整情况,亚马逊将提供指向“库存调整”报告中的对帐调整或报销报告中的报销交易的链接,卖家能够在线上对库存进行调整,同时通过线上链接进行理赔。
·下载功能:对于货件放错或损坏以及所有库存调整情况,都将显示在“已对帐”和“未对帐”信息中。如果卖家对库存进行调整,将会看到信息的更改。
对于所有日期在2021年3月19日之后的未对账库存调整,卖家可以直接向亚马逊申请索赔,无需再等30天。
公告截图:
据加拿大联邦官员称,2018年7月至2021年3月期间,一款独角兽项链在亚马逊加拿大网站上销售约有1300条,这款产品被发现含有过多的有毒化学元素,正在加拿大被召回。
据悉,该产品以冰激凌筒上的独角兽头像为特色,每条项链上都附有一个带有字母“BFF”的吊坠,产品ASIN号为B07D3KD95H,这些项链均为中国制造,由东莞市天惠食品有限公司分销。
此外,加拿大卫生部周五发布了第二份儿童首饰召回通知。被召回产品是针对女孩的项链和配套的手链,上面有纽扣和小鸟吊坠,由魁北克的Baluchon Accessories公司生产。召回理由同样是重金属镉及铅含量超标。
最后提醒卖家,在销售此类产品时一定要注意把控产品安全。此前美国针对中国流入的假货也进行了拦截,为此做美国市场的卖家需要提高警惕,以防产品下架造成损失。
亚马逊沙特站开站已有大半年,流量逐步增长,从来自similarweb的数据来看,用户平均访问页数在8.6页左右,网站跳出率在33%,用户浏览目的性较强,整体状况良好。
近日,沙特亚马逊也表示,计划在当地再雇用1500名新员工,并增加11个配送站,使沙特亚马逊仓库存储容量增加89%,快递交付网络拓展58%,这正是增量推动的新布局。
目前亚马逊在沙特的利雅得和吉达拥有3个仓库、11个配送站和2个分拣中心。预计到今年年底,将会增加到6个仓库和13个配送站,而一些旧设施将关闭或进一步升级。
沙特皇太子提出的2030愿景中,电子商务也是必配项目,政府会成为助力电商发展的推手,并希望电子商务能给沙特居民带来更多的就业机会。
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