报复?!美国亚马逊下架全部中国棉制品!如何应对中美供应链标准的全面对抗!
欧代:顾名思义,欧盟授权代表,也可以叫欧洲代表。
2021年7月16日起,根据欧盟市场监督和产品合规的法规(EU)2019/1020要求:电商卖家需要在2021年7月16日之前,确保自己带有CE标志的商品贴有欧代的联系信息。此类标签可以贴在商品、商品包装、包裹或随附的文件上。
欧代的起源要追溯于CE认证。CE认证即只限于产品不危及人类、动物和货品的安全方面的基本安全要求,而不是一般质量要求,协调指令只规定主要要求,一般指令要求是标准的任务。这是欧盟法律对产品提出的一种强制性要求。
那么欧代就应运而生了,欧代就是欧盟境外卖家的代表,证明卖家的货物是符合欧洲产品质量安全认证的一个象征。
欧盟地区的注册企业将作为中国⽣产商/企业在欧盟地区的授权代表,同时,作为⽣产商的欧盟代表,需要全权配合欧洲政府提供产品相关⽂书。有欧盟授权代表的中国⽣产商/企业,在欧盟市场流通受消费者认同,相⽐其他企业更有优势。
亚马逊在去年法规刚发布就已经邮件正式通知各卖家提前注册备案欧洲负责人信息,相信很多人都已经在提前布局。
但是现在有些卖家还是认为不符合CE认证的产品不需要注册欧代,欧盟政策说的是加贴了CE标志的产品必须要注册欧代。
速卖通
通知卖家需要填写备案欧洲负责人
近期速卖也通知卖家需要填写备案欧洲负责人信息。
速卖通
对违规卖家可能采取的措施
如果带有CE标志的商品出口到欧盟海关,被欧盟海关抽查到没有欧代信息,货物将会被扣留;
● 如平台发送邮件要求提供欧代信息而无法提供,商品将会遭到直接下架处理
● 从欧盟境外进口的加贴CE标志的产品的包装、标签和使用说明书等上面,必须清楚地印上制造商的欧盟授权代表的名称、地址,如果不符合相关产品安全法规,将有可能会被要求召回退市。
此外,无论卖家的产品是否有品牌备案,都依旧要严格按照欧盟产品安全合规要求,为店铺的商品做好CE认证,并且做好欧盟授权代理的申请工作。
欧盟合规负责人 (欧代)
自从法规发布以来,市场上各种服务公司都宣称可以做欧代服务,各种忽悠、误导卖家欧代服务就是简单的地址授权,包装上贴个地址即可。此类不靠谱的欧代或者英代并没有真正履行法规对于欧洲负责人所要求的责任和义务。
欧代职责:
1、 审核相关技术文件,确保符合当地相关法规。
2、代表欧盟非制造商与欧盟主管当局打交道
3、保存最新的技术文件,确保随时及时的提供给欧盟主管当局审查
能为客户在欧盟境内销售产品时出现任何问题给予及时的信息沟通与协助解决
4、根据非欧盟制造商建立的警戒系统程序,欧盟授权代表协助其进行产品事故报告,召回等
您的欧代靠谱吗
随着跨境电商的快速发展,市场上各种欧代服务公司也是鱼龙混杂。市场上不靠谱的欧代以低价来吸引客户。但并不是名副其实的可以信赖的欧洲合规负责人,也没有履行到欧洲负责人的责任和义务,到时候出问题了,最后遭殃的只是卖家/品牌制造商自己。欧盟法规对所有国家和所有欧代的要求都是一样的。有些“皮包”公司欧代只是在合同上签字,没有也无法履行相关责任和义务,这些欧代也将正逐渐被清理出市场,希望卖家和品牌制造商谨慎选择。
1、有的服务商或许在国外是有公司,但是有的可能是一个空壳公司。所谓的电话地址都是云注册,但是没有实体的公司,欧洲当地机构联系欧洲负责人很可能是人都找不到,电话一直无人接听,甚至有的是在海外的私人住址。
2、合作的国外公司并没有专业的合规团队。
3、真正的欧洲负责人要求位于欧洲当地,而国内有些服务商,或许宣称是有所谓的合规负责人,但并没有专业的合规团队来审核相关文件,帮助客人提前提醒和规避相关签字的风险。
4、有的代理只是随便指定的一个位于欧洲公司作为其欧代或者英代,不审核客人产品文件,只是登记客户店铺信息或者品牌批量授权欧英代信息。并没有尽到法规里面要求的欧洲负责人的责任和义务。
5、还有的是在国内或许会有相关人员要求客户提供相关CE认证文件。但是在国外并没有专业的负责人。类似于此类情况,一旦当地海关或者相关主管机构需要联络相关欧洲负责人确认相关产品合规信息时,并不能在第一时间站在客户的角度维护客户的利益。不能够有效的处理和解决相关问题。
6、有的服务商也会要求提供CE证书,但是并不清楚不同的产品有不同要求的指令,CE证书包括了太多的指令要求,有的不专业的服务商,只要随便提供一个产品的CE证书就流程性的完成了所谓的技术文件收集和审核,但是文件收集和审核并不是简单的随便的一份CE证书,还包括其对应的测试报告,甚至服务商都不清楚测试报告和证书,也搞不清楚EMC和LVD,ROHS, RED是什么,也不审核客户的产品是否做了正确的CE指令。
由于执法权在欧盟各个国家,一般来说,没有技术文档,如果被欧盟主管当局抽查到,情节比较轻的,会被警告、行政处罚等。
如果因为产品不良事件被欧盟当局发现没有提交技术文档的,将会受到更严厉的处罚,包括吊销CE证书,责任人承担刑事责任等。
距离法规要求的强制实施日期2021/7/16日已经只有3个月不到的时间了。在这里再次提醒各位品牌制造商和卖家速速注册欧洲负责人和英国负责人(英国脱欧,需要指定位于英国的负责人), 今天这篇推文也希望能够帮助到大家评估自己的服务商是否靠谱,如何找一个优质的欧洲负责人服务商。