我国箱包出口占全球市场近40%;亚洲百大零售企业排名出炉:中国包揽前三
随着业务的发展,大多数电子商务品牌所有者都走到了十字路口:您是应该扩大内部运营规模并找到存储、管理和运输更多库存的方法,还是寻求履行服务?以下是三种可能的解决方案:
内部履行
从您的营业地点存储和运送订单是小品牌的常用方法。此选项可能会限制您可以存储和销售的产品的种类和数量,并且可能会增加您的间接费用。
如果您满足以下条件,则值得考虑内部履行:
销售少量产品
拥有运作良好的物流网络
销售具有复杂包装和运输要求的产品
销售会产生过高仓储费的季节性产品
随着订单的增加,快速有效地存储、包装和运送库存到客户的前门变得更加重要。您可以扩展到更大的仓库或存储位置,或者将某些产品的履行外包给外部方。
第三方履行
许多电子商务服务提供商提供履行解决方案,包括仓储、包装、运输和处理退货。
亚马逊履行
电子商务零售客户期望可靠的交付和快速的运输时间框架。许多在线零售企业使用亚马逊物流 (FBA)提供亚马逊 Prime 运输服务,以满足客户对其在线渠道的期望。
如果您满足以下条件,亚马逊物流可能是您业务的正确履行选择:
正在寻找一种方法来节省时间和扩展您的业务
需要针对库存存储、运输和退货以及处理这些订单的客户服务的端到端解决方案
想要吸引亚马逊 Prime 客户
FBA 允许您以具有竞争力的成本将库存运送到亚马逊仓库。收到订单后,亚马逊会将产品交付给客户。您可以利用亚马逊的分销网络、基础设施、世界一流的送货服务、退货系统和客户服务流程。亚马逊在全球拥有175个履行中心,随时准备使用 FBA 存储和运送您的产品。
多渠道电子商务履行
客户可以从您的网站、亚马逊、社交媒体或其他地方订购产品。但这并不一定意味着您需要为每个渠道提供独家履行选项。
多渠道履行是在客户可以购买您的产品的所有渠道中管理和履行订单的过程。拥有多渠道履行解决方案可以帮助您使电子商务营销和销售渠道多样化,同时保持订单履行流程的可管理性。
FBA 支持多渠道配送。这意味着您可以在自己的网站上销售产品,然后通过亚马逊履行中心处理和发送订单。
多渠道履行如何运作?
代发货
直销涉及外包全部或大部分供应链流程——从产品采购或生产到履行。制造商或第三方可以处理生产、存储、运输和交付给客户。
这个选项吸引了一些卖家,因为它可以减少开销。您负责营销和其他业务运营,而另一项服务则负责管理实物商品,包括履行流程。
成为您产品的记录卖家。
在所有装箱单、发票、外包装和其他包含或提供的与其相关的信息上,表明您是您产品的卖方。
在运送订单之前,删除任何装箱单、发票、外部包装或其他标识第三方托运人的信息。
负责接受和处理客户退货。
遵守卖家协议的所有其他条款和适用的亚马逊政策。