询盘又称询价,是指买方或卖方为了购买或销售某项商品,向对方询问有关交易条件的表示。在国际贸易的实际业务中,一般多由买方主动向卖方发出询盘。可以询问价格,也可询问其他一项或几项交易条件以引起对方发盘,目的是试探对方交易的诚意和了解其对交易条件的意见。
询盘的内容可涉及:价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等,而多数只是询问价格。所以,业务上常把询盘称作询价。
询盘不是每笔交易必经的程序,如交易双方彼此都了解情况,不需要向对方探询成交条件或交易的可能性,则不必使用询盘,可直接向对方发盘。
询盘可采用口头,书面形式,电子邮件等形式。
分类:
1.第一类询盘,可以从询盘中明确了解客户是什么公司的,哪个国家的,是做什么的,对于询盘中询问的产品也是比较明确,客户有实际的采购需求和意向。
2.第二类询盘,这类询盘的客户信息也是比较明确的,但是可能客户没有明确指出想要采购哪一款产品,这种询盘也还是可以的,我们也需要重视。
3.第三种询盘:有时候我们会收到客户一上来就要报价单,客户的信息也并不全,那么这种盘我们就需要过滤了,处理的时候不需要追的很紧,会存在很多垃圾盘,需要我们去验证一下。