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2021-03-25 06:37:52
19

选择大于努力

Z总,咱们还是换个ERP吧!

凌晨1点,清理完最后一批库存后,95后员工小李再次和Z女士提议道。

看着小李苍白的脸上没有一丝血色,Z女士陷入了沉思...

Z女士是一家跨境电商公司的负责人,公司做独立站,主做美妆、服饰类,面向欧美市场。

创业初始Z女士就选用了某知名度较高的跨境电商ERP系统,早期该系统确实为公司提供了很大的帮助,但是随着单量增多,此ERP的各种问题开始浮现,积压到现在,全公司上上下下都吐槽不断,集体提议更换ERP。

Z女士总结了一下员工的吐槽主要有3点:

1. 订单处理不高效,日均50单是瓶颈。

2. 库存算不清,经常出现超卖、缺货、库存不符等问题。

3. 功能不好用,服务差,出现系统问题,不能得到有效解决。

透过问题看本质,根本问题其实是:

1. 公司团队扩大了,现有ERP无法适用于目前更精细的运营模式。

2. 自己公司是做独立站的,现有ERP侧重平台,所以功能用着不爽,对方也不够重视自己。

3. 公司现在需要的是一款:功能全面,数据精准,简单易用,能灵活适应公司发展,更侧重独立站的ERP系统。

找到了问题点后,Z女士开始物色新的ERP,在经过多家的对比和试用后,最终敲定了斑马ERP



说到斑马ERP这又是另外一个故事了……


1

发现市场空白,开启创业之旅
斑马ERP的CEO叫Kevin,最开始是某跨境电商大卖的产品总监,从0到1打造了该跨境大卖的内部ERP系统,。

在其职业生涯遇到瓶颈,想寻求更高发展时,Kevin惊讶的发现当时市面上的跨境电商ERP,功能都较简单,几乎都没有产品库的概念。



产品库是跨境电商大卖进行产品管理的基本核心,不仅负责生成SPU和SKU,管理产品和库存,还是确保整个系统数据流转精准无误的核心基础。

如果能使普通卖家,以较低的成本,用上超级大卖才能使用的专业级跨境电商ERP,会不会有市场呢?

这是一件帮用户省钱的事!


可行!

于是Kevin果断辞职,动用之前的人脉召集了一批专业技术骨干,经过近1年的开发。

一个拥有独立产品库、完善的供应链管理流程、独立仓储管理系统、和智能化订单处理...

一个完整的专业级跨境电商ERP诞生了。


2


发现机遇,踩上独立站风口
斑马ERP推出后逐渐得到业界认可,并获得了北科院的投资。

在20年上半年Kevin发现独立站的客户量激增,结合行业都在宣传品牌出海,亚马逊等平台限制越来越多,平台卖家都在寻找新的机会。

加上中国产业升级,国产品牌出海是必然趋势

但是,目前市面上还没有一家专门针对独立站用户开发的ERP系统。

Kevin想起了为前东家做产品的经历:



独立站运营讲究快,特别是做快时尚品类的独立站团队,每天不仅需要大量频繁的更新产品,还需要有效控制库存成本,所以大部分产品都是出单后才采购的,行业称之为现采,或者见单采购。

斑马ERP的现状是产品库和产品刊登已经打通。

能满足卖家快速批量上传产品且保证数据清晰不出错,高效及时上新不仅提效,还能增收,这也是有这么多独立站卖家选择斑马ERP的原因。

如果再上线见单采购,和供应链打通,就能实现更适用于独立站的选品、上新、采购、发货的完整闭环

帮助卖家整体提效,保证增收的同时,有效控制成本,确保一定的利润

不久后见单采购功能上线,斑马ERP从多平台ERP开始成为最专业的跨境电商独立站ERP!


3

回归初心,打破成长魔咒

在跨境电商ERP领域有一个成长魔咒,就是客户成长后就面临着流失归根到底,就是不同体量的卖家需求不同造成的。

小卖家内部分工极度简单,所以ERP也要做到极简,最好一个人在一个界面能完成全流程的工作

中型卖家开始讲究分工协作,要求ERP为每个岗位专门开发界面功能,达到互相协作又互不干扰

但是ERP系统注重流程,功能与功能之间衔接紧密,一般功能设计之初就定好了自己的流程,没那么容易调整。

但是卖家发展是很迅速的,从十来个人的小团队到几十个人的中型团队只需要几个月时间。

斑马ERP的初心是,

让普通买家都能用上超级大卖才能使用的ERP

于是Kevin决定,把整套系统做流程精简化处理和灵活适配处理,达到同时兼容小卖,中小卖家,及中大型卖家

BANMA ERP

比如产品刊登模块:

小卖家可以从采集箱直接批量刊登产品到店铺;

中型卖家,产品开发负责开发产品,可以采集产品后认领到产品库,并在产品库维护产品基本资料;

运营再从产品库选择可以自动换算成售价,翻译,图片的翻译和编辑等都能系统批量完成,能有效的提高上新速度。

比如采购模块:

斑马ERP提供,极简、简易、标准三种模式,适应不同体量的卖家。

比如权限控制:

不仅功能层面细化到了界面、按钮级别权限控制,而且数据权限还实现了店铺、仓库、采购人等层面的控制;

确保企业敏感数据绝对安全。

这样的地方还有很多....

4

以用户为中心,重启多元化

现在斑马ERP的用户不仅涵盖专做跨境电商的卖家,还包含以纯这种想拓展海外业务而做独立站的,国内知名品牌卖家。

但是,多平台多渠道协同销售,是每个挣到钱的跨境卖家的发展趋势要实现让用户只使用一套系统解决所有业务需求,斑马ERP就必须进一步丰富多平台的功能。

所以斑马ERP后面不仅上线了亚马逊刊登,乐天刊登等功能,类似yahoo,lazada,walmart等平台也拓展到了十多个,并有更多针对平台开发的精细化运营功能正在开发中,未来会逐步上线...

现在Z女士的独立站新开了几十家店铺,订单量也从之前的日均500单增加到了日均3000单,公司业务正在蒸蒸日上...



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