有割伤危险！这一玩偶被紧急召回！
事情发生在春节前几天，我们其中一条爆款listing被下架审查，本来打算开心过节的心，瞬间就不美丽了！
但是，做了这么多年亚马逊，内心也变得平和强大许多，所以问题还是要解决的。以下把事情的起因以及我们的解决方法分享给大家，希望对大家有帮助。
1
节前“惊喜”
▼
过年前几天，我们一美国账号收到亚马逊发来的邮件，由于详情页面中存在相互矛盾的商品信息或与同一商品的其他商品信息不一致，无法对A商品进行分类。因此，禁止销售和入库运送该商品。
▼ 点击图片放大查看 ▼
这个listing我们已上架销售超过2年了，从没有遇到类似情况。于是我们展开了调查。
2
恶搞不断
▼
由于第一次遇到这种情况，一时间也觉得摸不着头脑，随后我们问了身边的同行和网上查询，发现类似的事情近段时间频频出现。
有卖家表示，自己前几个月开通了远程配送，listing同步到了加拿大站和墨西哥站。
▼ 本来在美国站卖得好好的，但是突然有一天美国站的listing显示：商品详情页面被删除。▼
问了客服，客服说该listing在加拿大被人修改了，添加了敏感词。亚马逊给卖家发来的邮件称：“我们已暂时停用您的部分详情页面，因为这些页面可能违反了亚马逊受限商品政策，已停售的商品目前正在审核中。”
随着进一步的了解，发现此类事件层出不穷。
▼ 同时此类事件相关的话题更是充斥着多个论坛▼
3
真相在这里
▼
我们发现，以上事件都有一个共同点，就是某一站点的ASIN被其他卖家跨站点同步并恶意篡改产品信息，导致不同站点之间ASIN信息不一致，导致AISN触发审核。
接着我们对亚马逊美洲，欧洲等所有站点进行筛查，最终发现在英国站有卖家用自发货的方式同步了我们这个在美国站的ASIN（此前我们这个ASIN是没有在英国站进行销售）。
并且修改品牌、标题、五点描述、详细描述、图片等，导致英国站的信息跟美国站的信息不一致，特别是品牌信息，最终触发了亚马逊审核。
4
解决方法
▼
随后我们将此情况反馈给我们账号的客户经理，并一同制定了解决方案。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
热门文章
*30分钟更新一次
