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卖方通获悉,亚马逊上的自有品牌卖家现在可以上传如产品安装手册、兼容性指南和故障排除指南等产品详情文档。借助这些手册或指南的产品详细信息页面,买家可以增进对产品的认识、进一步掌握操作程序、使用和维护方法。买家在选购产品时,产品详细信息对达成交易有推波助澜的作用,买家购买后也知悉产品的操作、性能和功能,从而提高使用率。
卖方通了解到,通过该计划,可以减少买家咨询量和降低产品退货率,进一步提高买家满意度。
自有品牌卖家即刻访问 "管理产品文档"便可上传。
相关帮助页面链接如下:
https ://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=GZJNHR2M4GDNM3Q3& 38
以下是公告原文:
小编✎ estella/卖方通
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