权威发布|1-2月,浙江省网络零售数据同比增长48.5%
阵痛过后,总会迎来春暖花开。
三月即将行至末尾,回顾最近这半个多月,跨境人的日子可谓是如坐过山车般跌宕起伏,惊心动魄。除却亚马逊连续出台的一系列变态政策以外,亚马逊卖家们在上周还经历了订单大规模停滞的大无语事件。
所谓“峰回路转,柳暗花明又一村”,近期,卖家们在亚马逊的“神坑”中兜兜转转,最终迎来了“春天”。
一、叮!救济金已到账!
虽然近期亚马逊的一系列“sao操作”使卖家们无奈调侃这处境是如芒在背,举步维艰。
然而,正值山穷水尽的卖家们终于迎来了转机:美国民众1400美元救济金顺利到账了!
▲ 图源:图虫创意
受刺激措施支撑,美国人钱还没到账,就开始计划如何花出去了。在Facebook上消费者关于1400美元的讨论非常热烈,领到了钱,自然是疯狂买买买,这样看来3月底势必会有一波爆单潮。
来源:跨境电商鹰熊汇
1.9万亿经济刺激法案的落实使得美国人购物欲望高涨,这对业绩低迷已久的卖家而言,无疑是久旱逢甘霖。从前几日起,陆续有许多卖家反馈滞涩的销量突然开始反弹,甚至出现暴涨盛况。
但欢喜之余,至关重要的是,根据时局制定合适的营销推广计划,例如加大广告投入和站外推广力度,吸引更多潜在的客户,才有可能抓住这次机会以推动销量,甚至实现“爆单”。
正所谓“借机生蛋”,学会变通。如果只是和平常一样,应付日常运营工作,那可能带不来什么好的业绩。
面对这般可喜可贺的局面,低迷许久的卖家们终于又燃起了斗志。然而热情冷却之后,卖家也敏锐发现,事情并没有那么简单,销量回暖的背后其实还暗藏“杀机”。
二、美国海关严查FBA货物!
销量暴涨势头超出预期固然令卖家欣喜不已,然而卖家不能一昧沉浸在爆单的喜悦中无法自拔,伴随着销量的上涨,库存不足这一隐患也随之暴露出来。当务之急,卖家应该警惕断货之忧,做好充足的准备,避免有单没货发这样的”悲惨“局面,乘着发钱计划这股东风最大化获利,补救此前的颓势。
然而隐忧还不止于此,近期有货代通知,美国海关预计将于下周开始,根据321法案加大了对入境FBA货物清关的审核,特别针对低申报,未做关税预付等货物。目前,已经有卖家出现被强制退货的情况。
▲ 图源:Amazon
即日起,美国政府机关根据321法案加大了对入境FBA货物清关的审核。寄往美国亚马逊仓库,且符合以下特征的快件,视同不再适用80USD/shipment的免税优惠:
1、同一发件人在1天内发送了n(n>1)票货物至同一个美国FBA仓库,美国海关将视为“split shipments",从而全部转为正式清关required formal entry。
2、按照美国清关规定,正式清关货物需要提供收件人Employer Identity Number(EIN),但对于FBA货物,美国亚马逊不提供任何清关支持。
基于以上流程,所有发往美国的FBA货物,一旦符合以上特征,将会被美国政府拒绝入境,DHL只能将此类快件退回始发地。
因为对于货值低于800美金的包裹,美国是免税的。因此,物流服务商和卖家可以把货物拆成800美金以下的小包裹,多次把包裹清关发往FBA仓库,这样就直接不必缴纳进口税。
现在美国严查后,会把同一个发件人所有发往FBA的仓库当作是同一批货物,也就是说美国会默认这批货物申报不符而拒绝入境。
三、上架服装类商品也有讲究?
如果有卖家在某日上架服装后,发现几日都不见动静,那么你就要注意了,你是否符合最新亚马逊服装类商品图片风格指南。
亚马逊近日对服装类商品图片风格指南进行了相关更新,亚马逊要求你使用模特展示商品(特定商品分类可以例外),展现多元属性变体(如年龄、肤色或身体尺码)中的首选变体。此外,请确保提供适量的图片变体(包括特写),让买家有足够的信息轻松做出购买决定,极大程度上体现了“顾客就是上帝”的宗旨。
▲ 图源:亚马逊卖家论坛
因此,如果有销售服装类的卖家注意了,请花一点时间查看最新版服装类商品的图片上传指南。遵守这些要求有助于优化你的商品图片,使其与买家更具相关性,更吸引买家,从而促进你的销售。
请注意,不遵守亚马逊的指南可能会导致你的ASIN在搜索结果中降低优先级或禁止显示。
四、爆单也有风险?当心店铺被封!
作为卖家,肯定希望自家店铺销量能稳步提高,越高越好。然而,卖家也要警惕潜在的销量激增警告。
对此,难免有卖家吐槽:怎么回事?亚马逊连销量都要限制!
实际上,虽然大部分亚马逊卖家都安分守己地销售产品,但不可避免地混入一些“假”卖家,实施欺骗行为,针对这些卖家,亚马逊就有了销量激增致使封号的机制。
根据卖家反馈,被判定为销量异常激增,主要是基于以下几种情况。
新注册的账号,在店内商品无任何显著流量和曝光的情况下,突然凭空多出了大量订单。
账号曾实施过跟卖行为,后台订单增长不稳定且订单发货不及时,客户反馈少。
店内相关在售商品为季节性需求较大的产品,短期内由于消费者需求增长而销量快速上涨,但由于库存供货问题,发货不及时。
FBM卖家,在短期内,实现销量快速增长,但是亚马逊对商家是否有能力发货以及是否为虚假发货存疑。
不过,如果卖家收到了亚马逊的销量激增警告,但是自己又没有任何违法行为,如实提供亚马逊要求提交的资料与说明,并且可以按照要求申诉,即可解决。
由此观之,销量集体回暖大环境之下,卖家依然不能放松警惕,背后仍是暗流涌动。