Lazada推出2021年跨境商家成长激励计划，统筹整合资源制定专项扶持方案

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2021-03-19 15:02:50

人类既强大又虚弱，既卑琐又崇高，既能洞察入微又常常视而不见。

——狄德罗

近几日，美国1400美元的支票开始落入美国人民的账户，不少卖家都反映，这几天的订单颇有起色。

但同时也有卖家表示，自己的订单依旧没有变化，甚至还有卖家收到了亚马逊货件被取消的通知，空派的价格也突然暴涨，可谓是一波未平一波又起。

除此之外，卖家间的竞争也是持续不断，恶意更改listing、恶意上差评、跟卖等等操作在亚马逊上屡见不鲜，卖家们对此都十分痛心疾首。这不，就这几天，又有卖家反映，自己店铺被黑下架了。

店铺被黑下架，疑似黑马科技再出手

昨日，卖方通卖家交流群里有卖家反映，自己的新店铺没有跟卖也不出单，但是就是被黑马科技黑了。有卖家将黑马科技称之为“黑马阎王符”。

▲图片来源卖方通卖家交流群

该卖家表示，自己明明什么都没有做，所有站点的listing却都被莫名其妙地换成了NIKE，而后就被下架了。对此有卖家认为，对方应该是VC账号，抢夺了原卖家的编辑权后，将卖家的图文全部都撤下了。

▲图片来源卖方通卖家交流群

除此之外，卖家还提到，在遇到这件事情之后，就向亚马逊客服发了三封邮件，但是没有得到任何解决，发截图给亚马逊招商经理，之后招商经理也并未再回复。

▲图片来源卖方通卖家交流群

对于这位卖家的遭遇，不少卖家都提出了让他选择去报警的建议，认为黑马科技此番行为明显威胁到了中国公民财产。

还有卖家提醒道，卖家们都需要注意点，之前被黑马科技搞的卖家，大多数都因为跟卖或者侵权而被关闭了店铺。

▲图片来源卖方通卖家交流群

那么，说到这里，一些不了解“黑马科技”的卖家想必会觉得有些疑惑，黑马科技究竟是什么来头？为什么会有卖家称他为黑马阎王符？下面卖方通就带卖家简单了解一下此前黑马科技的相关事件。

去年9月，多位卖家曾收黑马科技“关店威胁”

卖方通获悉，早在去年9月份，就有不少受到黑马科技攻击，而导致店铺被关闭的卖家。

卖方通就曾收到卖家反馈，称自己链接的图片被恶意修改，产品图片不见了，并显示“黑马科技的跟卖警告”，而自己的这个产品事实上却是没有跟卖别人的。

▲图片来源卖方通卖家交流群

与此次受害卖家不同的是，去年9月份受到攻击的卖家，起初店铺还未被关闭的时候，曾连续收到了黑马科技的多封威胁信。

▲图片来源卖方通卖家交流群

黑马科技在威胁邮件里自称阎王帖，声称卖家跟卖了不该跟卖、惹不起的店铺，要求卖家立刻下架现在正在出售的产品。

但卖家也表示，自己从未跟卖过其他店铺，想要通过邮件与黑马科技进行沟通协商，但对方态度十分坚决，威胁邮件不断，声称要搞死卖家店铺。最后，卖家只能选择放弃这个店铺。

同月不少卖家也都遭到了黑马科技的“袭击”，除了恶意篡改卖家产品图片外，还有卖家反映其同事也遇到了黑马科技的“威胁论、投诉二手”。论坛上也有不少卖家讨论过这个话题，甚至有卖家爆出了神秘的黑马科技的相关信息。

不过，当时也有卖家认为，后面引发的大量黑马科技威胁事件，也有可能是有其他卖家浑水摸鱼，借着黑马科技的名号搞事情。

至于这次的事件，到底是否真的是黑马科技重出江湖，目前为止也还没有一个非常确切的消息。但是无论这次到底是黑马科技再次出现了，还是有人假借名号搞竞争对手，可以确认的是，黑马科技“阎王”的名号确实是在跨境圈里“打响”了。

那么，面对这种情况，卖家们到底应该怎么应对呢？

关于如何应对

卖方通总结了卖家们对此提出的一些建议，整理出以下几点内容：

1、申请UPC豁免（有无品牌备案都可以申请），预防VC账号直接修改listing；

2、开case申诉，提供带UPC/EAN条码标签的产品包装图片、官网链接、增值税发票等；

3、如果客服一直未回复也要坚持开case；

4、找靠谱的服务商，把图片改回来，然后找亚马逊锁定listing，防止再次被更改；

5、共同向亚马逊提交维权信，呼吁亚马逊对此出台相关政策.

随着亚马逊的市场愈来愈大，加入亚马逊的卖家也必然越来越多，而凡是人多的地方，竞争都是免不了的。好的竞争环境会促使市场进步，但恶性的竞争环境，只会让市场秩序变得更加混乱，而导致愈来愈多的卖家深受其害。

这些利用不正当手段，搞恶意竞争的人，大概就是托尔斯泰所说的“把欲望的满足看成了幸福”的那类人了吧。

在此，卖方通也呼吁各位卖家，良好的竞争心理，正当的竞争精神，才是使事业成功、督促个人向上的动力。只有卖家共同维持好竞争环境，未来才不会有更多无辜的卖家受其所害。

不知道最近还有其他卖家遇到相同的事情吗？卖家们对于应对这种情况可还有什么其他的建议？欢迎在评论区与大家分享交流~

文✎ 双木/卖方通

声明：此文章版权归卖方通所有，未经允许不得转载。

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