奥利地是中欧国家,属于所谓的DACH地区,DACH区域是指说德语的国家区域,该地区还包括德国和瑞士。奥地利人口约900万,占世界总人口的0.12%,人口密度为每平方公里109人,57%是城市居民,平均年龄44岁,周边有德国、比利时等八个邻国,自1955年开始加入欧洲联盟,欧元是法定货币。奥地利是一个经济发达国家,2020年奥地利的人均GDP为50380美元,全球排名第17位。至2020年1月,奥地利有790万人参与到互联网中,互联网普及率达88%,各大社交媒体渗透率为50%。德语是奥地利官方语言,但大多数奥地利人会说像意大利语,土耳其语或塞尔维亚语以及英语在内的多种语言。新冠疫情的爆发推动了奥地利电商发展,奥地利电子商务份额首次超过零售总额的11%,总营业额增长到90亿欧元。奥地利电商用户的普及率为70.9%,这一数据意味着有至少550万的奥利地人选择在线购物,并且这一比例还在持续增加。2020年奥地利电子商务的增长主要受到食品和个人护理产品增长的驱动,其次是家具和家用电器的增长。另外,市场最大的细分品类是时尚服饰类,规模占据23亿美元。服装和体育用品是奥地利最受欢迎的产品类别;
有41%的消费者每年至少网购一次,平均每年在线支出约2,000美元;
奥地利人在网上的花费55%都流向了国际零售商,他们喜欢在线订购商品,然后亲自上门取货;
奥地利男性比女性更喜欢在网上购物,高收入家庭比低收入家庭更频繁地在网上购物。
在奥地利,银行的普及率为98.5%,所以人们在线购物的首选付款方式是卡支付,占比35%,银行转账和电子钱包紧随其后,占比各为27%。奥地利最受欢迎的电子钱包是PayPal,大部分奥地利人不愿承担债务,所以借记卡比信用卡更受欢迎。奥地利最受欢迎的在线支付是EPS网银转账,类似于荷兰iDeal,由奥地利几家主流银行在2005年联合成立。目前超过85%的奥地利电商网站都支持EPS付款,付费率比较高,约为70-80%,而且实时到账,没有拒付风险。想要拓展奥地利市场的独立站卖家,一定要接入EPS!Payssion作为全球在线支付服务提供商,目前已经集成了全球300多种主流在线支付,覆盖欧洲、拉美、中东、东南亚、日韩、印度等100多个国家和地区,助力企业出海!