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在我们这个时代,有许多社交媒体渠道(Instagram,Facebook,Snapchat,Twitter,Youtube等)可以用于品牌营销,所有品牌都可以用来与消费者保持联系并进行促销以创意和引人入胜的方式展示他们的产品。大多数品牌都知道,要在当今市场上生存和保持关联性几乎是不可能的,而又要保持在所有数字媒体或实体媒体上的稳定存在。但是,并非所有品牌都已成功利用社交媒体平台提供的优势,并且并非缺乏尝试。昕锐社将介绍一些基本的品牌概念,并讨论各种规模的公司可以做些什么,以在当前市场环境中更好地品牌化他们的业务。这是在所有媒体上保持品牌一致性的方法。
什么是品牌一致性?
在深入研究本文主题之前,让我们简要介绍一些与品牌一致性相关的基本概念:
品牌标识:公司的品牌标识描述了公司的使命,愿景,徽标,颜色,做法,语气,以及从本质上使该公司与众不同的所有内容。品牌标识是“构成公司特征的所有组成部分”,其中可以包括可见,不可见,有形或无形的元素。
品牌准则:这是一组内部规则,它们对公司为描绘其品牌而应如何使用其资产(徽标,颜色,副本等)进行严格限制。例如,品牌指南可以指定徽标只能在特定的上下文,特定的颜色或特定的宽度中使用。品牌指南是必不可少的要素,也是您保持品牌一致性的基础。
进一步讲,品牌一致性只是指您公司的营销工作在“品牌上”的程度,即它是否遵守为维护品牌身份而首先制定的规则和准则。
当公司确保所有出入公司的东西(无论我们在谈论产品,副本,文档,社交媒体帖子等等)都遵循该品牌的标识和准则时,它就是品牌一致的。
我们知道这听起来令人困惑-即使是大公司,有时也会不遵守自己的品牌规则。原因千差万别,但品牌不一致通常是在处理公司营销方面的一个或多个个人的个性超过公司品牌的特殊性时出现的。例如,由于该人的个性,某些营销材料可能比要求的更为乐观,反之亦然。
最终,我们引出了本文的主题:公司如何保持品牌一致性?让我们找出答案。
了解每个平台
因此,我们的意思是了解构成每个平台的受众:
Instagram:这是一个高度可视化的平台,在青少年和千禧一代中特别受欢迎。
Facebook:这是最成熟的社交媒体平台。平均用户每天在网络上花费大约20分钟。但是,Facebook逐渐失去了年轻成员的青睐,转而使用其他平台,例如Instagram和Snapchat,因此请在此处进行营销活动之前将其考虑在内。
Twitter:一种流行的媒体,用于进行简短的主题对话,在诸如选举和超级碗之类的重大事件中,其活动频繁发生。Twitter是直接与知名演艺人员和公司进行对话的最佳平台。
Pinterest:在主要用于规划的意义上,它比其他社交平台更加集中,尤其着重于对DIY项目,旅行,趋势,房屋等进行研究。Pinterest是互联网用户积极寻找实用信息的地方,因此品牌商有很大的机会利用该平台并创建有针对性的品牌。
Snapchat:这是目前发展最快的社交平台。与其他社交媒体门户网站不同,由于平台的性质鼓励立即进行沟通和参与,因此Snapchat拥有即时性的概念。Snapchat是公司向年轻受众推销产品并保持品牌一致性的绝佳机会。
不要在社交媒体平台之间传播太短
尽管有可能要关注尽可能多的社交媒体平台,但最好是在开发一个社交媒体平台时胜于在所有社交媒体平台上平庸。如果您是新手,并且品牌是“新鲜”品牌,那么最好的方法是慢慢采用它,并专注于单个社交媒体平台。
一旦掌握了所选社交媒体门户网站的基础知识,就可以转到另一个门户网站并专注于此。正如我们之前提到的,每个社交媒体平台都有其自身的特点,并且需要一种独特的方法来确保获得最大的成功。因此,不要花太多的时间去咀嚼,而要花时间研究每个人,以了解听众的期望。
互连多通道
一旦您确定了如何在多个渠道之间平衡社交媒体的影响力,下一步就是要弄清楚如何使您的关注者订阅您的其他平台。一个好的方法是进行持续的意识宣传活动,例如,在Facebook页面上发布内容时,让您的关注者知道您的Twitter页面,反之亦然。
由于多种原因,该策略是有利的。首先,这可以让您增加关注者的规模,而无需做太多额外的工作(而且,减少工作量意味着可以减少保持薪资的人员,这对于新品牌尤其有用)。其次,这可以确保您的关注者在短时间内多次看到您的品牌,同时增加曝光率和广告收入。
最后但并非最不重要的一点是,通过正确链接多个渠道,您将逐渐在利基市场中获得权威地位,进而确保品牌一致性。这样,您将使您的追随者和潜在客户都知道您的品牌是专业的,并且与时俱进。
分享精选内容
不幸的是,没有成功的公式–通常,所有这些都归功于对您有利的算法。但是,您可以做的是通过为公司的社交媒体页面策划特定于品牌的内容,增加获得病毒式成功的机会。消费者想要(并期望)与他们的兴趣以及延伸到您的品牌相关的高质量内容。
注意:要始终如一地共享策展的内容,请尝试使用诸如Buffer之类的调度服务来始终按时发布您的内容。听起来好像陈词滥调,品牌应该努力创造一个鼓励对话和互动的在线环境。这将使关注者有更多的动力去积极回应帖子,发表评论并与他们互动。只要您发布的内容(模因,图片,视频,所拥有的内容)不被强迫,就会发生这种情况-它们应该与您的品牌有关。概述并保持特定的基调也将确保品牌的一致性。
注意视觉一致性
追随者通常只会通过视觉手段识别特定的品牌或公司。您想要达到一个让关注者可以立即识别您的品牌的地步,方法是浏览图标或阅读描述的前两个单词。因此,在所有渠道上保持相同的视觉元素很重要。
例如,如果您习惯于发布带有歌曲或书籍推荐的图像,或者您经常引用作家,则可以在所有社交媒体平台上进行相同的操作。您的目标是使帖子仅通过其格式即可识别,除了保持视觉一致性之外,没有其他方法可以实现此目的。
情绪一致性也很重要
除了在格式和视觉上保持一致之外,您的帖子还必须在所有平台上保持情感上的一致性。诚然,这很难实现,因为“情感”的概念不如博客文章那么具体。当您从一种社交媒体平台切换到另一种社交媒体平台时,此处的方法是保持诱导跟随者的情绪不变。
在所有帖子中保持相同的调色板是保持情感一致性的好方法。众所周知,颜色会增加品牌知名度,因此,使用相同的调色板,您将增加将特定颜色与您的品牌相关联的关注者或潜在关注者的可能性。一些相关的例子包括可口可乐公司,该公司因在营销活动中使用红色而闻名,Sprite带有绿色阴影,Microsoft带有明亮蓝色。
考虑品牌一致性的5大要素
品牌一致性是一个遵循特定方法的非常复杂的过程,尤其是在涉及社交媒体时。为确保您的品牌符合一致性标准,请考虑以下因素:
发布频率:在社交媒体上,这可能会导致获得大量关注或陷入互联网晦暗不明之间。如果发布频率不佳,无论您谈论的是Instagram,Facebook还是Twitter,您在社交媒体平台上的崛起可能突然变成下滑。确保确定节奏(例如,每天上午,下午和晚上每天发三个帖子)并坚持下去。如果您决定更改社交频率,请先咨询相关指标,然后再更改。
水印:无论是在数字平台还是实体平台上,这都是品牌一致性的基本要素。请确保在您发布的任何图像上都包含水印,因为关注者会立即将这些图像识别为您的图像。此外,它降低了人们窃取您的图像的风险。
身份:说到图像,请确保它们是唯一的,并尽可能避免使用库存图像。对于市场营销活动,始终建议您拍摄自己的图像,其原因有两个:首先,追随者将使用您的品牌识别图像,其次,您可以建立一种仅公司独有的视觉营销风格。
可靠性:公司名称在任何地方都应该相同-请勿使用昵称。为什么有这么长的一段时间,“广告时代”不愿转向“品牌时代”,这是有原因的。
结论
保持并保持品牌一致性,尤其是在以紧密互连为特征的时代,是在已经饱和的市场中脱颖而出的好方法。通过实施此处介绍的策略,您可以确保自己的品牌在所有媒介上都保持一致,并保持追随者的忠诚度和赞赏度。