2020年北欧电商市场概况及本地支付详解
新加坡市场周报
2021/3/15
内容目录:
1、每周公告更新 --4.4 大促预热, 聊天渠道推广功能
2、热搜关键词汇总
3、秒杀热卖分享
4、SG 站点寻品清单新加坡仿冒品整改
新加坡仿冒品整改:
新加坡站点将会对仿冒品进行更严格的规范,即日起请继续督促受影响的卖家对店 铺产品线进行整改,产品标题/描述/brand attribute 均不能出现品牌名称。本周开始 content team 将会冻结不符合规定的产品,重复上架仿冒产品将会收到罚分。如果卖 家要销售某些品牌的仿冒品,请提醒卖家在产品名中注明。另外,在九月底小米品牌 方投诉有很多商家在非小米品牌的产品上使用小米的 logo 以及小米品牌名称。请督促 受影响的卖家在即刻删除掉任何带有小米 logo 的商品图片以及整改任何带有小米字样 的商品名称,否则此类卖家会收到处罚分。
新加坡返现计划(Cash Back)
Cashback报名截止日期为每周四。每周日将开放cashback FD Sunday, 在项目中的商家可以参与后台报名。现在每个 CFS 时间段将会定量开放 0.99 新币、3.99 新币、5.99新币 CFS,只开放给 Cashback 卖家。请卖家继续报名。
4.4 大促预热!
4.4 大促的预热即将开始! 从本月 22 号-4 月 6 号,每天会安排多场 0.99 等价格 点秒杀。4.4 的高流量是帮助冲单的绝佳时机,秒杀坑位充足并带有曝光率。卖家可通 过客户经理来提报选品! 所有选品需开通 standard economy 免运。 此外,本月的 26-28 号有一个 3C 产品的专题活动,希望各位卖家多多提报一些数码类的产品!
SG 站点物流政策更新
自 2021 年 1 月 18 日起, 所有非预售商品备货时间(DTS)更改为 3 个工作日。 如果订单未能在 DTS 内到仓扫描,会被计算为迟发货订单(last shipment),会影响卖 家的迟发货率(last shipment rate),从而导致罚分。使用首公里追踪的卖家,以包裹揽 收扫描时间为准。
如果卖家没有在 DTS 日内“点击发货”,或者订单没有在 DTS+3 个自然日内到仓扫 描,订单会被系统自动取消(auto-cancellation),影响卖家的订单未完成率(Nonfulfilment rate),会被罚分。
*为了不影响各位卖家在春节期间的迟发货率,平台会给所有 CNCB 的卖家在 3 个工作 日 DTS 的基础上额外增加 10 个自然日的备货时间。此政策有效日期为 2 月 10-18 号。另 外,从即日起(2 月 8 号)到 2 月 18 号,店铺的预售率(Pre-order %)会得到豁免。但 卖家需注意在 18 号后严格执行平台所规定的预售率(详情见下图),以避免造成罚分。
卖家聊天渠道推广功能 (Chat Broadcast)
虾皮新加坡站点即将推出一项通过客服聊天窗口来推广店铺的功能。该功能开放给所有参加 cashback(返现)项目的卖家。卖家可使用该功能群发优惠券,秒杀促销,热门产品等信息到 卖家自定义的用户群,比如店铺粉丝,下单量最高的买家等。
此推广功能带有三大亮点:
1. 有效的把目标客户群引流到特定店铺或者产品
2. 通过派发优惠券和特别促销的奖励给买家来提高买家忠诚度
3. 更加简单省时地与买家沟通与推广
此功能可通过卖家中心开通以及操作。具体的开通步骤请看下图。如果卖家不能在卖家中心找 到该功能,请耐心等待或者和客户经理联系,平台会分批给各位卖家在后台激活该功能。
更多详情请点击: https://shopee.sg/m/chatbroadcast-guide
虾皮直播明星卖家挑战赛
想要赢取高达 100 新币的广告金额度并且扩大曝光度吗?
从即日起到 3 月 31 号,虾皮新加坡举办卖家直播挑战赛(Shopee Live Star Seller Challenge)并 提供包括秒杀位置五折优惠以及平台赞助的优惠券等丰厚奖励!
简单的参赛方法: 1. 填写报名表格 (无法翻墙的卖家可通过客户经理报名)
2. 开始直播并积累分数来赢取奖品
☆前 100 名报名的卖家可获得平台每周赞助的 10 张 20% off 无门槛最高限额 5 新币的优惠券用于直 播中发出来提高转换率!符合条件的卖家会在每周一凌晨 12 点收到该优惠券。
四种积分渠道帮你快速累计分数:
1. 在直播中累计的每 500 个赞可获得 5 分,以此类推。
2. 在直播中派发出每 500 个 Shopee coin 可获得 5 分,以此类推。
3. 每 1000 直播浏览量可获得 10 分!
4. 直播中每出一单可获得 20 分!
☆ 在每周三及周四的直播日安排直播的卖家可享有双倍积分!
丰厚奖励等你来赢取:
☆ 积分排行前 3 名的卖家可赢取价值 100 新币的站内广告金额度,外加享有 1 次以五折优 惠价购买一个秒杀位的福利!
☆ 积分排行前 10 名的卖家可赢得 100 新币的站内广告金额度!
重要通知!
1. 该活动不适用于珠宝类目的卖家。
2. 没开通直播功能的卖家可联系客户经理来开通。
3. Shopee Singapore 对本活动持有最终解释权。 还在等什么呢! 快快注册活动并多多安排直播,大奖等着你! 更多关于活动的详情和规则请点击 该链接 : https://shopee.sg/m/shopee-live-starsellerchallenge (英文版)
3 月多个大促期间,聪明的卖家为啥都忙着发 Feed 呢?
因为官方正在 Feed 大力撒资源,助力卖家春节在家也能通过 Feed 出单躺赚。 本次活动奖品非常丰厚,包括 1250 张 1 新币优惠券、50 个 Feed 置顶资源以及 500 美金广告 金,全方位助力卖家提升店铺的曝光及转化。
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