跨境热点周报|惊!亚马逊员工集体罢工,美国延长关税排除,中国外贸再创新高,美国和英国同意暂停报复性关税,等等
在过去的一年中,全球的商务环境发生了巨大的变化。随着全球各大品牌、平台、渠道的数字化转型,在线购物的用户数量实现了前所未有的增长。
尽管这种变化给众多电商商户(包括国内的跨境电商商户及平台)提供了巨大的业务增长潜力,但大量用户的涌入也往往会导致新用户的误判率提高。
根据电商风控专家Forter的大数据库统计显示,当新用户第一次在某网站购物时,他们的交易被网站传统风控工具(规则库、人工审核等)拒绝的概率是老用户的5-7倍。更糟糕的是,这些被拒绝的用户中,有40%不会再回头购买,商户将永久流失这些用户的终身价值。
近日,Forter为帮助商户更好地了解“错失新用户”背后的原因和影响,发布了最新跨境电商风控报告,欢迎广大品牌自建站、独立站卖家下载!
报告重点解读了:
因“错失新用户”而造成的营收损失风险是多少?
误判往往导致商户错失数百万营收,您可以详细了解服装、家居园艺、电子产品等不同行业的营收损失风险程度。
电商零售商为何拒绝新用户?
了解误判和现有风控系统可能面临的挑战及背后的原因。
如何利用高效的风控方式获取更多用户和营收?
除了从风险预防角度来了解反欺诈,请考虑将风险管理作为增长引擎,从而尽可能提高商户的营收额。