速卖通保证金可以退吗？保证金规则&扣款机制详解

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2021-03-11 10:14:54

本文目录：

1.卖家用假证件视频验证，被特警逮捕

2.亚马逊大规模视频验证，卖家一口气损失几百个账号

3.有棵树3873个账号，赛维800多账号，怎么办？

4.亚马逊打击多账号运营的本质原因

亚马逊账号视频认证风波尚未过去，又有劲爆消息传出。

近日，跨境工厂佬儿透露一则消息，称有卖家因为视频认证造假，被警方逮捕。

据爆料者称，某位卖家疑似批量造假证件，提交视频认证以注册账号，被发现后，亚马逊上海办事处报了警，该卖家被特警带走了。

（图源：跨境工厂佬儿）

该消息未透露具体细节，但是可以做一下简单的梳理。

首先，该卖家利用假证件注册账号，这是引发警察上门的主要原因；

其次，卖家批量造假，有可能是大量注册账号自己使用，也有可能替其他卖家造假验证。

对于该事件，《蓝海亿观网》咨询了法律界人士廖律师。

廖律师表示，卖家资料造假是否涉嫌犯罪，需要分情况。

如果仅仅是使用假身份证注册店铺，进行视频验证，而身份证为他人伪造，那么卖家涉嫌违法，但一般不构成犯罪。

如果卖家使用的假身份证，系自己伪造或变造，就构成了伪造身份证件罪。

如果卖家使用假的营业执照注册店铺，验证视频，从事经营活动，那么卖家就构成非法经营罪。

如果卖家制造假营业执照，就构成伪造国家机关公文罪。

以上情况，不以数量作为是否犯罪的判断标准，但是数量多少会影响情节轻重。

廖律师称，非常值得卖家留意的一点是：假营业执照用不得，不管是否是自己伪造，只要是使用假营业执照进行经营活动就是犯罪。

在现实中，我们不知道还有多少卖家敢向服务商购买账号，购买资料。买到假身份信息尚好说，买到假营业执照信息，事情的性质就发生了变化。

亚马逊大规模视频验证，卖家一口气损失几百个账号

该事件的起源，还得从近日的亚马逊视频验证风波说起。

从2月底开始，陆续有卖家收到邮件，邮件声称需要卖家在7日之内进行视频验证，7日之内若为验证，将停止卖家的销售权限。

2月底收到邮件的人数还不算太多，有卖家询问招商经理，部分招商经理反馈说，从三月份开始，要全面进行视频验证和明信片验证。

当时，有不少卖家认为是危言耸听，也有不少卖家认为是钓鱼邮件，卖家一旦点击链接可能会导致店铺被封。

事情辗转到3月份，开始出现变化，越来越多卖家收到邮件，视频验证的真实性也被慢慢证实。有卖家于3月4日直接致电询问，得到回复确认邮件系亚马逊发的。

某位多账号运营卖家，三天内收到了近100封邮件，因为账号多数是向服务商购买的，无法正常进行视频验证，因此大部分账号基本都被“判死刑”，甚至要“宣布公司倒闭”。

另有卖家反馈，其公司所在的一整栋办公楼的卖家，都遭遇到了视频验证，大批卖家叫苦连天。

一位深圳多账号运营卖家反馈，自己虽然拥有数百个账号，但是除此之外未曾有其他违规操作，运营店铺也战战兢兢。但是此次大部分店铺都收到了邮件，账号系购买来的，基本都申诉无望。

一般而言，亚马逊视频认证会出现在新账号注册阶段，部分账号在遇到二审之前，也会偶遇视频验证。但老账号基本不会出现。

可是此番有卖家使用了两年的老账号，也收到了视频验证通知。

近日，部分卖家反馈，对于新账号注册亚马逊也进一步收紧了。

亚马逊提出了三种身份验证方式。第一种方式是视频验证；第二种是“面试验证”，即卖家前往深圳福田以“面试”的方式进行现场验证；第三是亚马逊专门派人前往卖家公司验证。

有棵树3873个账号，赛维800多账号，怎么办？

该事件的发酵，影响最大的是多账号运营的卖家群体。毕竟，真实资料注册有限，无法满足批量账号注册需求。

因此，多账号运营的卖家经常购买资料来注册，甚至直接购买账号，而视频验证要求账号注册时使用的企业法人要现场验证。多数购买资料、购买账号的卖家无法跟企业法人取得联系。

那么为什么卖家会热衷于购买账号、购买资料注册账号，多账号运营？

因为亚马逊规定每一个卖家只能注册一个企业账号，虽然在有限的条件下允许同一个企业注册多个账号，但因为条件太过苛刻，多数卖家无法达到。

这就注定了，大多数卖家在正规经营的情况下，只能有一个亚马逊店铺。

但是卖家对店铺数量却有着很高的要求，主要原因如下：

一、马逊对于卖家要求十分严苛，动辄删除链接，乃至封号。卖家为了确保经营的安全性，会选择多店铺运营分摊风险。

二、有些卖家会选择用小号来“喂养”大号，就是同一个产品，用小号来刷单养评论，然后将评论数量合并给大号的链接。这样，即便小号被封号，也不会影响到主账号，而且只要链接没被删除，评论会一直都在。

三是，许多卖家会用多个店铺来经营同一个品类，乃至同一个产品，并将这些店铺的listing都做到BSR的程度，利用多账号多链接运营，来实现占据排名坑位，以达到垄断类目的效果。

四是，对于铺货型卖家来说，店铺数量决定了其能够做到多大的体量。大多数铺货型卖家都具备了多SKU数量、多店铺数量的特点。

以业内大企业为例，有棵树、易佰网络、赛维时代等企业，都有着多店铺运营的迹象。

有棵树截至2020年，在各个平台拥有店铺数量达到3873个，其中亚马逊店铺就有284个。

作为业内知名的铺货型企业，有棵树是当之无愧的“店王之王”。

在店铺数量上，易佰网络也不遑多让。截至2020年上半年，易佰网络拥有各个平台店铺数量1846个，其中亚马逊店铺就有367个。

这是2020年上半年数据，想必到了如今，这个数字恐怕还会更大。

而赛维时代，在其招股说明书中则明确提到了，其拥有822家子公司用于注册店铺，未实际经营。

也就是说，赛维的店铺数量储备，至少800个起步。

从某种意义上来说，手握大量的亚马逊店铺，本身也是一笔不菲的资产。多店铺运营在卖家中的盛行，以及亚马逊对于账号注册的严管，也让账号买卖不胫而走，账号价格水涨船高。

一审账号卖到1万元，二审账号7万元

截至2020年底，有卖家反馈，在向服务商购买一个一审账号时，服务商将价格喊到了1万元以上。而且，由于账号安全问题，卖家购买这个一审账号，还无法将其当做主账号使用。

一审账号如此，二审账号价格更是高得离谱。

据业内人士计算，2017年一个二审账号，只要300-500元就能买到；2018年的时候，价格上涨到了几千元一个。

到2019年，二审账号市场价格已经上万元；截至2020年，网传亚马逊即将关闭注册通道的时候，一个二审账号被炒到6-7万元。

由此可见，卖家对于账号的需求量有多高。

亚马逊打击多账号运营的本质原因

亚马逊不支持卖家在一个站点开通多个账号，是明文写进卖家行为准则中的。

在没有合法业务需求下，不得经营多个账户。有前提，有合法业务需求，是可以经营多个账户的。那么合法业务需求指的是什么？卖家在拥有下列条件的情况下，可以经营多个账户：

首先，卖家在开设新账户之前，所有账户的经营信誉都是良好的；

其次，需要有合理的商业理由。合理的商业理由包括了：

●拥有多个独立业务的品牌，比如卖家有一个卖化妆品的品牌，还有一个卖小家电的品牌，两个品牌之间的业务独立，需要两个账户分别维护；

●为两家不同切独立的公司制造商品；

●参加亚马逊的某个计划，计划要求卖家需要有单独的账户。

达到以上两个条件，卖家可以开通多个账户。如果其中一个账户经营信誉不佳，那么亚马逊会关闭卖家所有账户。

亚马逊不支持卖家开通多个账户，主要有以下几个原因：

一是，为了保证消费者的购物体验。

如果同一卖家，开通多个账户出售同一个、同一品类商品，势必会造成亚马逊上listing泛滥，消费者搜索之后出现大量同质化产品，会影响消费体验。

与之类似的政策，就是亚马逊允许卖家跟卖。

二是，确保竞争的公平性。

同一卖家如果可以开通多个账户，出售同一种产品，那么势必会造成某一个、某几个卖家让自己的产品链接垄断整个亚马逊类目，不利于良性竞争。

三是，减少卖家对消费者的干扰。

一个卖家只有账户，那么消费者更容易对产品做出判断，比如该卖家的产品优秀，那么下回在购买的时候，消费者只需记住这个卖家的店铺；而同样的，如果该卖家产品不令人满意，那么消费者也能及时避开。

如果一个卖家可以多账号运营，那么势必会对消费者造成干扰，消费者无法准确判断卖家是否为优质卖家，是否自己曾经在该卖家的店铺中遇到什么坑。

当然，最重要的还是卖家单账号运营，方便亚马逊进行统一管理，减少无效信息量。

那么相应的，卖家购买账号的行为，也就产生了诸多问题：

首先，是公然破坏亚马逊的规则，践踏了多条卖家行为准则，比如提供真实有效信息、公平原则、不得开通第二账号等；

其次，消费者的利益无法得到保障，侵权产品、不安全产品出现的可能性大大提高，破坏亚马逊平台的信誉；

第三，脱离了亚马逊掌控，让亚马逊无法准确判断店铺真实性。

以上种种，都是亚马逊无法忍受的。最重要的是，中国卖家买卖账号的行为，已经严重破坏了亚马逊苦心经营起来的平台生态。

诸多因素影响下，亚马逊每隔一段时间，就会不定期对卖家账号进行清洗，或通过二审，或通过各种验证手段来确保卖家的真实性。

此番亚马逊大面积视频验证，给予卖家当头棒喝的同时，也提醒卖家，正规经营好一家店铺，才能走得更长远。注：上述截图来自各大卖家财报

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