Facebook与Google投放心得
拥有6.5亿人口和超过3.6亿网民的拉丁美洲,是全球增速最快的电商市场之一。要在巨大的市场中抢占先机,必须抓住每一次引流的好机会。
在每个季度,Mercado Libre 美客多的各个站点都有一到两次的一级和二级大促,这是卖家们不可错过的增长窗口。要在大促中成为王者,提前准备最重要。
为此,我们汇总了墨西哥、巴西、智利三个站点2021年一整年的大促日历,助力各位卖家打好有准备的仗。
美客多2021各站点促销日历
Mercado Libre的一级促销活动,是持续时间最长,推广力度最大的活动,此类活动对旧卖家清库存和新卖家店铺成长都大有助益。
二级活动通常更针对特定的主题,在品类推荐上会优先推荐符合主题的产品,但其他类目的产品也可以参与。
店铺声誉评级为绿色的卖家或暂无声誉评级的新卖家,都可以申请参加一、二级大促。
每次大促开始前,美客多也会向卖家发送活动邀请邮件。各位卖家可以点击活动邀请邮件里的“visit deals self service tool”,按照页面提示自助上传折扣。
如果自助上传遇到困难,请联系您的招商运营经理进行协助。
Tips
一些注意事项
REPUTATION
声誉是成功的基础。店铺声誉是申请参加大促时被考量的重点。一级二级大促必须是声誉评级为绿色的店铺(或暂无评级的新卖家)才能参加。各位卖家平日务必关注处理时间、投诉率和订单取消率等各项影响店铺声誉的指标。点击查看更多关于reputation的内容
LISTING
尽可能地优化Listing。尤其注意标题、照片和说明。
标题是客户找到您的关键。您必须简明扼要地描述您所售的商品。因此,请写下清晰的标题,不要重复啰嗦或者添加不必要的(如颜色、运输方式等应出现在其他地方)的信息。
使用具有吸引力的产品图片!客户看不见也摸不到产品,照片尤其重要。它们必须具有高清晰度:官方建议为1200 x 900像素。请记住,您产品的第一张照片必须是白色背景且没有水印。
商品描述中请有序地提供产品信息,确保您在说明中承诺的所有内容都与您所售卖的商品相匹配。别忘了检查是否有拼写错误。
最后,Mercado Libre平台的搜索趋势也值得一看,以了解哪些是这些市场中用户搜索最多的产品。
SERVICE
虽然远隔千里,也要做好服务才能赢得买家青睐。在这些需求旺盛的日子里,跨境卖家们需要提前安排运营人员,努力优化售前服务,在买家询问时及时响应,更不要忽略售后服务。毕竟参加大促的目的是捕获更多客户,如果在活动中明明给了优惠却让买家有了不好的购物体验,就是得不偿失了。
STOCK
提前备货。大促中的需求和平日比是爆发性的,无论自发货还是海外仓模式,卖家必须确保有足够的库存来应付突然增长的需求,并确保listing中展示的库存准确无误。
注意,提供没有库存的产品将迫使您取消买家的订单,这会对店铺声誉产生负面影响。