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2021-03-05 19:03:15
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刷单警告信风波---愈演愈烈



在猛烈的平台整治政策之下,亚马逊、eBay等平台拉开了一场最严厉的整治行动,剑指“跨境黑产”。


亚马逊态度非常坚决,“看到就是关店!”


在中国,“刷单”查处力度越来越严厉。2020年底,深圳华强北上千家美妆店几乎一夜之间关闭,起因便是“刷单”。走私犯罪团伙利用跨境电商平台,“刷单”走私化妆品等货物入境,案值超过6亿元。


套着“真人评测”马甲的刷单,Facebook群组已成重灾区,多个团伙争抢客户。Facebook,成了刷单组织的获客阵地之一。他们带着各种目的组合在一起,建立Facebook群组。


但是,这些刷单似乎早已习惯?


某刷单中介表示,最开始的时候,他只是兼职,但随着虚假刷单时代过去,“真人测评”这类刷单业务越赚越多,他自己便从兼职转为了全职。


“真人测评”这项服务以“订单”为单位收费,价位一般分为免评、Rating、文字留评三个档位,费用在15元到100元人民币不等。“有的中介还提供视频评价、Q&A等服务”



谁都知道刷单是不对的,但是不刷哪来的流量?


最初的时候还是机器大批量刷单,刷得多卖得也快。随着亚马逊关注这些行为,后来刷单服务商开始提供一种下单后虚假发货的服务,不发货也能刷单,还没什么封号风险。


近两年,想要刷单就只能采用真人评测并通过FBA发货。



据报道,2020年亚马逊每天会审查近1万个产品Listing。


女装、童装、鞋类,甚至螺丝钉等品类,都有不同程度的刷单现象。不仅亚马逊严查“刷单”的问题,刷单还受到多个国家政府部门关注。


亚马逊时常会查封一批刷单的店铺


亚马逊官方用户安全和隐私页面中明确写着:禁止第三方卖家向客户发送未订购的包裹。亚马逊建议用户,如果收到未订购的包裹,先与亲朋好友核对或联系客户服务,以确认这是不是送给自己的礼物。


如果不是,可以向给客户服务提供运输标签,亚马逊会调查该项物流,并对违反亚马逊政策的不良行为者采取行动,包括中止或取消销售特权、扣缴款项等处罚。



亚马逊对作弊的监管,大体上和淘宝的做法差不多。


几年前,淘宝就已经和各家快递公司系统对接,防止单号作弊,还设立了自己的稽查系统,几乎一查一个准儿。


“亚马逊也在查快递作弊,所以近几年才延伸出了FBA刷单,逃避快递单号查询。”有业内人士表示,根除不了,上有政策下有对策,只不过现在的刷单成本越来越高而已。


“没办法,成本高也得或多或少刷一刷,不然中腰部以下的卖家根本没啥机会。”某服饰卖家指出,刷单店铺的销售排名提升速度,能比正常销售的店铺快10倍。正因为如此,认为“不得不刷单”的卖家不在少数。



根据电商数据公司Marketplace Pulse的报告,仅2020年,亚马逊平台就新增了130万新卖家,自2017年初以来,已有450万新卖家加入亚马逊平台。


上百万商家聚集在亚马逊平台上,使得同品类竞争愈加激烈,消费者在亚马逊搜索某一关键词,可能会出现几十页商品。


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