3月18日,由商务部外贸发展事务局主办,首届中国跨境电商交易会(简称“跨交会”),即将在福州盛大启幕。本次“跨交会”拥有7.2万平方米超大规模,聚集来自全国35个产业带的2000家供应链企业,覆盖300+品类。发票缺陷率高于5%,4月5日起或暂停亚马逊账号销售权限近日,有卖家收到了亚马逊的官方邮件,表示如果发票缺陷率高于5%,从4月5日起可能面临暂停账号销售权限的风险。据了解,亚马逊是在去年7月推出了关于发票缺陷率的指标,彼时虽然有提出不得低于5%,但并没有强制提出需要在什么时间节点完成。根据相关链接进入可以发现,卖家可以通过使用亚马逊增值税计算服务和自行上传发票两种方式提供发票。因卖家原因取消订单会给买家带来很不好的购物体验,为了提升买家购物体验,Shopee平台从以下三个方面缩紧订单取消政策。
自2020年10月19日起(参考过去7天数据),若卖家店铺过去一周内因卖家原因取消订单数>=500单,将受到SIP店铺对应的主店铺将被限制店铺流量的惩罚。
为了规范订单取消率较高的店铺,Shopee平台每周将参考过去7天的记录,给订单取消率较高的店铺打开假期模式 (Vacation Mode)。Shopee不会帮助卖家关闭店铺假期模式,卖家可以在假期模式被打开24小时后自行关闭。
由于单量较小的店铺不会受到惩罚计分系统的惩罚,为了保证这些店铺的服务质量,Shopee平台将于2020年9月15日起对单量较小店铺的取消率进行约束(查看过去6周数据)。沙特航空与阿里菜鸟合作,每周5个电商货航从香港出发近日,沙特航空与阿里巴巴集团的物流子公司菜鸟网络签署了一项货运协议,通过运营从中国香港到比利时列日的每周5个航班,将以沙特首都利雅得为连接点,支撑中国和欧洲之间的电商物流运营。这些航班将形成一个连接亚洲和欧洲的空中桥梁,以满足全球电子商务日益增长的高需求。
速卖通公告:顺丰国际经济小包下线公告
3月3日,速卖通发布公告表示,为了给消费者提供更好的购物体验,平台将对"顺丰国际经济小包"这一线路下线处理,恢复时间目前待定。
自2021年美国时间3月16日起,卖家将无法选择以上线路创建物流订单及声明发货,买家可以选择卖家设置的其它物流方案。
Z世代下掀起的儿童KOL浪潮
儿童KOL(Kidfluencers)正在社交营销产业掀起一股浪潮。生活在数字时代,社交媒体已经成为消费者生活中的重要组成部分。社交媒体的热潮催生了KOL。由于KOL的权威、知识和地位以及庞大的受众群体,这些“意见领袖”对他人的购买决策具有巨大的影响力,这一点同样适用于儿童KOL。事实上,儿童KOL对年轻受众有着极为深远的影响。我们就要先从儿童KOL的定义开始说起。简单来说,儿童KOL是新一代KOL群体。随着科技发展,Z世代消费者们对社交媒体、智能手机和电脑都已经司空见惯,这为儿童KOL的发展提供了基础。一般而言,我们会将16岁以下的KOL定义为儿童KOL,他们会自己创作内容,推销与自己或同龄人相关的产品。由于这些孩子们还没有达到法定的成人年龄,出于安全起见,他们中的大多数账号都是由父母负责运营的。儿童KOL最为偏爱的平台是YouTube。调查显示,大约35%的美国家长会允许孩子“每天看几次”YouTube平台上的视频。也就是说,YouTube实际上已经取代了电视,成为孩子们的主要娱乐工具。其他受儿童KOL欢迎的社交媒体平台还包括Instagram和TikTok,由于年轻观众更容易被营销活动吸引,同时也更愿意进行消费,因此视觉冲击感强的图片和视频平台也成为了儿童KOL的首选。随着社交电商持续发展,类似 Instagram 等社交平台已经成为各种商品的集散地,其中自然包括玩具、儿童服装、婴儿护理产品或食品等面向儿童的产品。因此营销和推广这类产品的任务也自然交给了儿童KOL们。也就是说,品牌方选择儿童KOL的根本原因,是他们想要接触到更年轻的受众。以Ryan Kaji为例。孩之宝(Hasbro)和沃尔玛(Walmart)等公司会寄给Ryan玩具,让他在自己的频道上拆包和评论。当他的数百万订阅者观看这些视频时,很可能会引发一种所谓的“儿童消费力”。MediaSmarts将“儿童消费力”解释为——孩子们软磨硬泡,让父母购买他们本来可能不会买的东西。在这里,广告主依靠孩子来说服他们的父母购买产品,而不是直接向家长进行营销。《商业女性》(Bizwomen)杂志撰稿人Caitlin Mullen进一步说明了这一点,她指出,目前Z世代用户实际上影响了48%的儿童相关产品购买行为,此外这一群体也影响了36%的家庭相关产品购买行为。如此一来,我们就很容易地理解为什么儿童KOL是社交媒体营销中强大的一部分。因为儿童KOL对其受众的影响力极其明显,同时Z世代受众也在影响购买决策方面具有重要地位。