揭秘巴西最受欢迎的现金支付方式
“热卖日”(Hot Sale)是阿根廷最大的网络购物促销活动之一。该活动往年于五月开始,今年受新冠肺炎疫情影响,活动日期调整为7月27至29日。过去几年来,此为期三日的线上促销的销售额逐年增加。2019年,该活动的销售额约85.1亿阿根廷比索,较上年增长23.4亿比索。根据阿根廷电子商务委员会(CACE)提供的数据,去年的“热卖日”共卖出350万件商品,达成订单量近200万。
根据阿根廷电子商务委员会2019年度研究报告,阿根廷本土电子商务较2018年增长76%,产品销量达1460万,共计4.03278亿比索(约合568.9万美元)。66%的阿根廷消费者每月至少网购一次,78%的消费者使用信用卡作为支付手段。 阿根廷是继巴西、墨西哥后拉美第三大电子商务市场。虽然阿根廷本土银行卡和其他替换支付方式已经普及,但分期付款在阿根廷市场中至关重要。国内信用卡支付占电子商务支付的47%以上。 当许多公司正在经历史上最坏的情况时,包括美客多(MercadoLibre) 公司推出的电子钱包美客多支付(MercadoPago),和诸如巴西的Nubank与阿根廷的Ualá等新型数字银行(Neobank) ,却在蓬勃发展。Ualá是一个与万事达预付卡合作的金融科技平台,其发卡量在10个月内翻了一番,从100万张增至200万张。 全球各地持续的疫情形势使今年“热卖日”的销量备受期待。由于人们隔离在家、无法出行,不仅是电商,而且——尤其是跨境电商正在兴起。零售商正在筹划他们的业务战略,以适应新局势下的采购、物流和客服工作。 我们联系了罗杰·迪曼特(Roger Dimant),他是阿根廷最大电商平台之一,Tiendamia阿根廷购物网站的业务经理。通过迪曼特,我们了解到关于“热卖2020”活动的更多消息。 Tiendamia为拉美地区的消费者整合了亚马逊、eBay和沃尔玛超过10亿件商品,并在阿根廷成功配送了超过35万个包裹。其中最受欢迎的是科技产品,尤其是笔记本、平板电脑和游戏配件。想要成为Tiendamia平台的畅销品,价格和送货速度尤为关键。 Tiendamia阿根廷允许消费者通过本地货币——阿根廷比索进行消费,同时,该平台也允许分期付款——这是他们与其他购物网站最大的不同之一。罗杰·迪曼特解释道:“我们20%的顾客会选择12月分期付款,因为这样他们可以买到更多商品。” 40%的顾客选择分期支付! 阿根廷的互联网普及率为92%,银行业务普及率为50%,仅次于信用卡的第二大支付方式仍然是现金交易的实体店的现金支付,如RapiPago和PagoFacil。两者在阿根廷“热卖日”活动中虽然活跃,但略显隐蔽,其原因在于网店和电商平台都将这种支付方式作为结账时的替代选项。阿根廷电子商务销量近年来稳健增长
危机中的增长
“热卖日”期间销量较往日上涨近300%
分期付款与本地货币 - 阿根廷市场的关键
现金支付占电子商务支付结构的15%