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在所有困扰亚马逊卖家的问题的当中,侵权似乎是无法绕开的一个难题,侵权真的那么可怕吗?你对侵权问题真的了解吗?如何更好的规避侵权呢?
亚马逊相关侵权类型
商标侵权:这是最常见,也是最容易碰到的,如果没有得到品牌方正规授权,将对方商标用在自己的Listing标题及其他任何可见的地方,都属于侵权行为。
专利侵权:又包括外观设计专利、实用专利和发明专利。这些专利具体体现在产品的外观、产品的技术、产品原创发明等方面。
版权侵权:一般指的是对他们独创的作品权利保护。例如,原创的图片、图案、包装元素、视频、书籍、电影、音乐等作品。
如何避免侵权?
如果有些产品没有注册商标或申请专利,也无法从代理商那里获得相关信息,建议在上架前首先进行搜索查询。一旦发现这些产品已经注册商标或申请专利,你就不能上架。
侵权后要怎么办?
目前各大平台侵权后主要遇到两种情况:平台投诉和法院起诉。
一方面,若是被平台投诉,建议如下:
1、若亚马逊投诉邮件中未提及具体侵权原因,建议按照Amazon官方要求:先联系投诉方,并将邮件同时抄送Amazon官方,要求投诉方告知侵权原因,并进行友好协商。
2、若已多次发送询问邮件给对方,但对方却一直未回应,我方也无从得知侵权的具体信息,则可通过邮件联系亚马逊。
2. 我方不侵权或是否侵权具有争议性,卖家应针对不同情况采取不同的做法。
当我方确实存在侵权行为时,建议将存在侵权可能的Listing下架处理,再写邮件给亚马逊进行申诉。
申诉态度需要诚恳,表明下不为例,不会再犯及后续的一些改善方案等。
当我方不侵权或有可争议性和/或我方也有相应知识产权,且在多次联系投诉方后未得到回应。
建议将我方产品不侵权的分析证据通过邮件提交给Amazon官方。
另一方面,若是被法院起诉,下发了TRO冻结了账户资金,则建议如下:
1、通过平台通知and/or律师邮件获取侵权产品和案件信息。