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跨境卖家如何开展WhatsApp营销?

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2021-03-09 17:06:40
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2020年,由于疫情的肆虐,女性承担起了更多的照顾家庭的责任,由于全年都处于在家办公的状态,有工作的母亲们纷纷扮演起了“全职太太”的角色,以前她们每天工作10小时,而从疫情开始,她们每天只能工作4小时,其余时间则负责在家照顾家人以及规划家庭的合理支出。

 

2021年3月8日,国际妇女节迎来111周年,由女性消费形成的“她经济”市场正在以飞快速度不断增长,女性消费已然成为助推经济发展的新增长和新动能。

 

在美国的家庭中,女性多为家庭财务的计划者,美国相关研究机构所作的调查显示,65%的女性是家庭财务的主要计划者。女性家庭做出超过75%的购物决定。在中国同样如此,据CBNData数据显示,2020年有97%的女性都是家中“买买买”的主力军,中国女性消费市场超过10万亿。

 

作为跨境卖家,我们需要具有火眼金睛,不放过任何可能出现爆品的机会。

 

 “她”经济引发品类持续增长

 

根据《2020跨境消费研究报告》显示,高净值家庭由妻子主导家庭采买和孩子教育,女主人除了定期购买自己需要的服饰、个人护理、美妆等品类以外,也会定期为家庭购买高品质日用品、儿童用品、家电等。

 

一、 关爱家人的家居品类

美国数据分析机构Statista发布的《2019年亚马逊类目销量排名》显示,Home & Kitchen类目在亚马逊美国站的销量排名第三,有39%美国亚马逊消费者购买了Home & Kitchen类目产品。

 

注: 由于Home & Kitchen品类拆分出一个一级类目Kitchen & Dining,带走了大部分厨具产品,使得Home & Kitchen类目中,家庭类产品占大多数。

 

鸥鹭通过对亚马逊大数据分析,捕捉到家居用品在全球热卖的三大类目:

1、纺织品

日常家居中的纺织类用品是每个家庭高频选购的物件,其中枕头、遮光窗帘、靠垫和毯子为受到关注。

2、收纳清洁用具

收纳整理品类的重点单品集中为真空袋、收纳箱、旋转拖把。

3、卫浴配件

卫浴类配件中,浴帘、脚垫和手持淋浴头等选品备受各大站点消费者的青睐。

除此之外,家庭装饰用品灯具,在大促活动期间,也有非常不错的销量。

 

据亚马逊官方数据显示,在2020年的Prime Day期间,全球第三方卖家最畅销类别第一名就是家居用品。 在家居用品中,床上用品( Bedding )成为了最大赢家,而床上用品( Bedding )类目中的产品也多为纺织品。

 

二、 宝贝最大的婴童品类

在美国婴童用品方面,亚马逊已经成为举足轻重的巨头,其在婴童电商市场占了一半份额,而沃尔玛和塔吉特作为线下婴童用品销售大户,在婴童电商的份额仅为23%和18%,远低于亚马逊。

 

婴童用品已经成长为亚马逊最大、最受欢迎的产品类目之一,该类目包括为4岁及以下儿童、父母、看护人等设计的一系列产品。美国婴童用品市场价值738.6亿美元,预计2026年将达到1090亿美元。

母婴用品属于持续高速增长的品类,对品质的追求也带来了较高的成交价格段;此外,体积较小、在运营上有较高的物流成本优势的产品,在一些细分领域,发展尤其突出,例如喂养、尿布、睡眠相关以及安全防护产品。

 

当前,以95后为代表的新生代逐步成为妈妈群体的主流,新生代妈妈受教育程度以及生活水平较以往都有了大幅提升,使得她们在育儿观念、育儿行为、消费观念以及消费行为方面出现了新的特征,这将加速推进母婴市场升级变革。新生代妈妈群体不仅关注宝宝健康,也会更多的关注自我健康。

值得注意的是, 95后妈妈群体在母婴产品消费的过程中,优先考虑的前三位因素分别是健康、安全以及品质,占比分别达87.9%、84.8%、72.7%。

 

三、爱家人也要更爱自己的个护、美妆品类

在全球多个国家,个护健康产品在零售电商上的规模、增速、利润率都排名靠前。整个2020年,美国个护健康与美妆品类(在美国这两个品类通常放在一起统计)销售额达到5280亿美金,到2024年将增长至近6000亿美金,无论体量或增速,均位列全品类第三。

 

女性消费者购买的产品主要集中在月经杯、护理垫等个人护理产品,以及胶原蛋白、葡萄籽精华等护肤产品;主要以功能导向为主,讲求功能性、功效性、舒适性、耐用性等实用属性,并不局限特定场景,涵盖生活的方方面面;而且品牌粘性较低,追求性价比,容易受网红和周边人群影响。


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