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2021-03-02 18:29:43
9

很多新手小白刚接触Facebook广告的时候,由于经验尚浅,经常会遇到各种各样的广告账户问题难以及时解决优化,最终导致账户被封禁。



想要确保无误的广告投放,自然得清楚问题出现在哪里。本期木瓜移动为各位新老广告主整理了11个客户经理被问爆的账户问题,小伙伴们一定要收藏学习哦,有其他问题可在底部留言咨询


01
FB的广告购买数据和店铺后台出单数据差异过大


FB的广告效果只是用来看广告的效果,归因原理和店铺出单完全不一样。FB默认点击后一天浏览28天,成效会算在点击广告或者看广告的那一天。

另外受众重叠,如果用户发生购买,广告的购买效果也是叠加的,因为用户看到的每个广告对他的购买行为都是有影响效果的


02
如何减少广告购买和店铺后台出单数据的差异?


1)合并广告组。当广告使用较少的广告集并扩大定位范围时,他们会汇总广告的投放经验,从而提高投放系统针对结果进行优化的能力

2)暂停始终看不到投放的广告。广告规则可简化此任务

3)请勿在每个广告集中添加太多广告。如果一个广告集中有6个以上的广告,则每个广告从投放中学习的机会就会减少,并且广告中不同广告素材之间的探索会变得不那么彻底。使用动态广告素材优化(DCO)有效地测试广告素材的多种变体

4)尽可能避免观众重叠。当不同广告系列或广告集中的两个广告定位到同一个人时,效果较差的广告将看到较少的投放

5)如果要向同一受众群体宣传许多产品,请使用动态广告。动态广告是比创建许多广告集更简单,更有效的广告产品目录的方法

6)如果要测试不同定位,广告素材或广告系列设置的效果,请使用拆分测试。如果没有拆分测试,那么重叠的受众可能会使您的测试结果产生偏差



03
主页为何频繁被封?


  • 大多是由于主页管理员身份有嫌疑,因此尽量使用真实的个号去管理主页

  • 主页管理员若有被封的个号,及时删除被封管理员



04
账户为何频繁被封?


  • 账户反复被封,大多是有些擦边的违规,机器审核的时候会被判定为违规,可能人工审核尺度又不太一致。

  • 此情况建议,账户解封后,删除广告,过几天之后再新建广告投放



05
店铺投放任何产品都未获批是为什么


  • 先检查主页评分,若是评分过低,尝试更换主页投放

  • 若更换主页依旧是任何产品未获批,这种情况大多是因为此店铺的域名被禁投了,及时更换新域名开户投放



06
广告无法预览,帖子被删,是怎么回事儿?


先检查链接是否被封。在编辑广告界面中点击预览网址,如不能正常抵达则链接被封。或点击此链接输入网址进行查询:

https://developers.facebook.com/tools/debug/sharing 

(此链接可能不适用从未投放过的网站,尽量在广告编辑界面看链接是否被封)


如链接正常,待1-2小时后再次查看广告,大多数可能会自动恢复(FB日常bug,经常无法预览广告),如未恢复,提交申诉



07
域名被封应该注意什么?


  • 先检查域名是否有跳转,不允许跳转

  • 检查网站网站功能是否完善。每个页面必须有效,不允许有空链以及无效按钮

  • 退换货政策条款内容均完整

  • 网站未对任何站内页面做屏蔽(技术上屏蔽某些内容或地区可见)

  • 网站评论是否真实。

  • 网站是否负面反馈过



08
为什么关了的广告还会花钱?


48小时内数据会回滚,是关广告之前产生的数据



09
广告为什么会一直在审核中,超过24小时


  • 检查推广链接是否使用的是开户时的链接,两者必须一致

  • 检查推广链接是否有跳转,是否和落地页一致,两只必须一致

  • 若都一致,可提交申诉



10
如何尽量避免个号被封?


  • 注册信息唯一且不重复,如需验证。提交的身份证信息或电话需和注册时的信息保持一致

  • 新号一定要活跃 加好友 发帖。就像自己用一样。不要一注册来就进行广告操作

  • 不要共享账号。不要切换IP或者设备频繁



11
动态限额的账户如何解除限额?


  • 动态限额账户会在花满限额,维持最高额度花费几天后,自动触发审核

  • 注意保持花费,一般审核会在2-4个工作日



以上就是本期木瓜移动分享内容,希望能够帮到各位广告主。



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