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2021-02-26 17:47:17
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相信所有独立站电商人员都深知邮件营销对品牌转化及网站流量的重要性。



EDM邮件营销是一种利用电子邮件(Email)与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种,可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。它是宣传成本底,见效最快的一种推广方式。



什么是邮件营销EDM?


简单的将,就是将营销信息发送给潜在或现有客户以便达到教育或建立品牌忠诚度或提高转化的一种营销手段。

将通过电子邮件发生相关产品/营销信息到目标受众群体方式,可以极大的触及相关用户使他们回访网址,进一步提高转化几率:

  • 高效的维护目标受众群体的粘度,能够长期维护和加强客户关系

  • 搭配图文并茂的方式推广品牌/产品,提升整体品牌形象

  • 针对目标受众群体带来更多的转化价值



如何创建邮件营销


下面以shopify平台为例,简单介绍在shopify后台操作邮件营销的基本流程:

首先在shopify后台,选择“营销”模板,点击“创建宣传活动”


切换到“电子邮件”选项,点击“Shopify电子邮箱”进入到shopify提供的电子邮件应用中。



值得一提的是,shopifyEmail提供了每月2500封免费邮箱发送的额度可用用户前期免费使用/测试。并智能化的根据网站和产品的相关信息,自动生成了对应不同场景/活动/节日的邮件模板。配置起来的整个流程非常方便高效。



这样,你就设置好了一个完整的电子邮箱营销的流程。

你可以选择“发送”,将设置好的营销邮箱发送给指定的受众,或者点击“安排”可自定义的选择更精准的时间点来发送邮件。




邮件营销活内容要点



1、邮件主题


一个巧妙的邮件主题是决定受众用户是否打开电子邮件的重要因素。

如果主题不足以吸引受众用户点击打开邮件,那么邮件就会静躺在用户的未读收件箱中,再多的营销内容也就功亏一篑。

在这里的邮件主题,应该辞简意赅告诉受众用户这份邮箱最重要的信息,不宜用过于宽泛空洞的词汇描述以确保不会对所宣传的主题失焦。



2、邮件正文


电子邮件的正文是您履行主题行中的承诺的地方。不管主题行多么引人注目,如果电子邮件的内容不能使订户保持参与状态,那么电子邮件最终将趋于平淡。


确保邮件正文内容简洁引人注目,且具备品牌风格提高辨别度。


在内容上,可针对新产品、节日季节性宣传或者促销活动展开,简单介绍其宣传背景,同时附上产品展示位置突出高品质的产品照片,更加形象生动的展示其产品,

并包含建议附上折扣代码信息以提高目标受众的转化动机。使用清晰,引人注目的号召性用语提示譬如“Shop Now”“Free Shipping”也是必不可少的环节,进一步引导客户完成引流沟通。



邮件营销的推荐节奏和时间安排


可以根据月份/活动时间表指定对应的推送时间计划,确保每月至少可以进行一次宣传,以确保与用户的互动,增强活跃性。


对于电商网站一般而言,营销电子邮件的最佳起点以购买高峰时间点为基准提前1-2小时进行推送。,这些时间数据都可以作为了解客户习惯和推算推送时间表的依据,当然这里也需根据不同的产品品类、用户群体习惯不同和测试的历史数据(点击率/转化率,记录每一次的邮件效果,以确保分析每一次测试反馈)为依据进行调整。测试出可以在一天中的最佳时间以及一周中推送电子邮件最佳时间点。



以上就是邮件营销的基础要点,希望各位能通过上述的要点,反复最佳实践,测试出最适合/形成最好转化的方案计划,为独立站的运营/销售提升提供更强有力的支撑点。




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