行业动态!亚马逊广告“霸屏”,eBay、沃尔玛纷纷效仿
最近不少卖家发现,亚马逊跟卖猖狂了起来,在他们照常使用软件赶跟卖后,不正常的事情却发生了,亚马逊直接给他们发了一个“封杀”账号的邮件——原因是触犯亚马逊卖家行为准则。
这事在跨境卖家圈掀起一场不小的风波。这个违反行为准则的违规是目前最严重的。违反行为准则账户不恢复,资金是冻结的。被判违反亚马逊行为准则这个罪名意味着很难救回来账号。在有些申诉服务商那里,这类问题是根本不接单的,因为接了通过的几率小不划算。
大家都不明白:赶跟卖,为什么会被封杀?
有业内人士总结了这类被封杀账号的共同特征,那就是他们普遍用了自动打跟卖软件。可能有的卖家会很疑惑:亚马逊卖家对跟卖深恶痛绝,赶跟卖不是理所应当的吗?这个还真的不是。
据一位已经被封号的卖家反馈,他就是用了赶跟卖软件,导致触犯卖家行为准则,恶意攻击同行……十多天前提交了申诉信,目前还没有回复。
其实,市场上的赶跟卖一般是买空库存,即用批量买家账号买跟卖者的产品。这个买也不是真的购买,具体操作就是利用亚马逊的付款Pending机制,让订单Pending达到对方库存为0的效果,这样对方等于“自动下架了”,至于操作方式也很简单,付款选择银行卡,卡号和基本信息可以虚拟,甚至有的会用黑卡最终实现这个效果。 据部分卖家反馈,赶跟卖是很正常的攻防。目前也很难说是因为用了赶跟卖导致的触犯卖家行为准则,同样遭遇的另外一位卖家也有猜想:这种挂帐号可能跟谁是listing主人也有一定的关系。
自动化赶跟卖就是用软件模拟真人操作实现的,提升了效率。
有的卖家用了赶跟卖工具买空同行库存,而自己也在被别人赶。现在不确定是因为赶别人还是因为被别人赶导致挂帐号,但后者可能性更大。因为他们赶别人很久都没事,而被别人攻击后没过几天帐号就挂了。申诉时他们一直在强调是受到同行攻击,是亚马逊误判,他们是真正的受害者,但亚马逊的反馈则是需要他们承认操纵销售和提供行动计划。
运无界最后建议各位跨境卖家,采取其他赶跟卖方式,这样总比账号挂掉要好。在特殊疫情的情况下,别库存问题没解决反而被关掉了账号,双重打击谁扛得住?