1.9万亿美元在冲刺,通胀压力紧逼“万物暴涨”,卖家该如何应对?
今年跨境电商能不能做,大家都明白,能做!
首先,从市场规模上看:
根据海关总署统计,2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元,增长了31.1%,其中出口1.12万亿元,增长40.1%,进口0.57万亿元,增长16.5%。
没错,疫情不但没有延缓跨境电商市场的增长,反而将跨境电商市场逆推成了中国稳出口的重要力量。而从增速上看,跨境电商市场还远远没有达到饱和的状态,当前全球零售电商渗透率仅在20%左右,而疫情加速了海外用户消费需求由线下向线上转移。
其次,从国家政策上看:
从2005年以来,我国对跨境电商行业的支持政策多达53项,而且还将持续进行下去。无论是试点城市的不断增设,还是优化流程和降低税费,都表明了我国对跨境电商的一贯支持及鼓励。
好了,说完了宏观利好,就该进入微观个人了,与整体市场的大好不同,2021年的跨境市场头部效应逐渐显现,大卖家继续飞速生长,而个体卖家的生存空间则开始受到严重挤压。但具体将来还得细分为两个领域:平台模式和独立站模式。
先从大家最关心的平台模式开始讲起。
顾名思义,平台模式就是在亚马逊、速卖通、eBay、Shopee等电商平台上开设并经营店铺,把在国内卖30人民币的商品挂在平台上卖30美元——听起来很美好,但做起来就不是这样了。
(1)平台自带佣金抽成和规则限制
不同种类的商品有不同的佣金抽成比例,而且平台繁多的规则限制也是新人必须面对的一道难关。今天你的店铺还运转良好,隔天就有可能因平台新更新的规则连店带钱一块被冻结。
(2)白热化的竞争
平台卖家大多都是泛品模式,而泛品模式则意味着同质化的产品。在这种情况下,已经占领市场的头部卖家就具备压倒性的优势。价格战和流量战会大幅挤压卖家的利润空间,更有差评和投诉等恶意竞争的存在,而最终的结果往往是赢者通吃。
那平台电商有优势吗?当然有,而且优势也不小。
(1)平台电商门槛低,起步快
对于刚刚入行的人来说,平台店铺只要注册下来就能上架商品开始运营,不需要商家有技术基础也能运作店铺。
(2)平台自带流量整合
这是平台“重产品,轻流量”的一种体现,尽管卖家仍然需要准备广告营销策略和方案,但却不需要凿空心思关注投放,商家的工作更侧重于运营端。这就是为什么许多人说“好的选品是成功的一半”,这句话既说明了选品的重要性,也说明平台大大缩减了商家在广告营销上需要花的心思。
再来聊聊独立站模式。
独立站这个词其实是相对于平台而言的,指那些拥有独立站点并在站点进行销售行为的卖家。和平台相比,独立站卖家在各个方面都具有优势。
(1)佣金和规则
独立站卖家不会被平台抽佣金,也不会再被平台那些变来变去的规则限制,从选品到物流都由自己掌握。
(2)品牌效应
如果独立站能够成功建立品牌,那么品牌效应将能带来平台卖家无法拥有的优势。在流量上,平台购买往往是一锤子买卖,复购率低下。但独立站品牌却可以培养用户的品牌忠实度并形成私域流量,复购率极高。更何况品牌一旦形成,卖家就可以利用品牌溢价赚取更多利润。
说了这么多,那是不是更推荐新人做独立站而不是平台呢?
不是!
大多数独立站卖家都是由平台卖家转型而来,因为独立站的门槛比平台要高得多,所以最好是有一定的行业经验后再尝试独立站。这具体表现在以下几个方面:
建站:大多数独立站卖家都是使用SaaS建站工具来完成建站工作的,比较常见的建站工具包括:Shopify、Magento、以及国内的Shoplazza店匠、ShopYY等等,即便是没有任何技术基础的人也可以用这些工具搭建独立站。
2流量:这是独立站除选品外最为关键的步骤,在脱离了平台之后,独立站卖家就需要自己肩负起方案、投放、优化的过程了。而最常见的两种投放就是社交流量(Facebook、Whatsapp等)与搜索引擎流量(Google、Bing等),这十分考验商家对商品和流量绑定关系的熟悉程度。而在独立站起步阶段,流量也是最为烧钱的部分,因为一切都要从零开始。
运营:独立站的运营与平台有着极大的差别,对于由平台卖家转型独立站卖家的人来说这一点尤为明显。在独立站运营的过程中,商家需要直接和顾客进行互动,而口碑和品牌效应就是在一次次与顾客的互动中建立起来的。只有合格的市场营销才能讲出顾客爱听的故事。
资源:独立站的建站和运营都需要具备专业知识和技能的人来处理,组建一个合格的团队是每一个独立站商家成功的第一步。不仅如此,专注于垂直类精品的独立站在选品和货源上有着比泛品模式更高的要求,拥有优质的产品,才能抓住优质的顾客。
支付:把支付单独拎出来的原因是因为自己踩过坑,这个看似很不起眼的环节其实直接关系到你的钱能不能顺利进到自己的腰包里。对刚开始做独立站卖家的人来说,优先选择性价比高的,大的不一定是好的,因为它们大所以少你一个不少,有些公司可是会把你连号带钱一块扣了的。这种产品同质化严重的市场,拼的就是售后服务。体型过大的和小到随时能跑路的都要慎重挑选。
总结:
2021年的跨境市场仍然潜力十足,但美好宏观的背后,是零散个人卖家不断的优胜劣汰。泛品模式的增长已经达到瓶颈,但依然具备利润空间。
独立站虽是一片蓝海,可品牌化的路觉不容易。如今,跨境电商正处于时代的浪口之上,只有保持学习,随时做好适应环境的准备,才能在遇到机会时乘风而起。
来源:Amy