近期收到投诉的几款产品

网商动力

（eceky.cn）实用跨境电商导航工具，致力打造集全球开店服务、！。

2021-02-24 18:51:05

密切关注企业运营成本很重要，特别是当它们发生变化的时候。随着新的一年到来，可以预见你的运输成本将有一些变化，这可能会影响你2021年的运输策略和定价策略。

每年，由于燃油和劳动力等成本的增加，货运公司都会重新评估他们的价格并进行调整。这些更新通常在每年1月份实施，所以现在是时候为即将到来的费率变化做准备了。

以下是2021年费率上涨概览，以帮助你根据这些变化优化运输及配送策略。

即将到来的费率变化

所有由 Shopify Shipping 提供支持的承运商将在2021年更新零售费率。下文概述了美国的 USPS、UPS 和 DHL 快递，以及加拿大的加拿大邮政的预计变化，以及通过 Shopify 发货将节省多少零售成本。澳大利亚1月份暂时没有变化，但可能在今年晚些时候发生。

如果你通过 Shopify Shipping 发货，请记住，你可以获得与每位承运商协商后的费率，因此虽然你的运费可能上涨了，但在 Shopify 上的费率仍低于线下零售点。

注意：如果你使用 Shopify 配送网络为订单发货，在美国的费率将于2021年2月更新，在加拿大的费率将在2021年1月更新。

2021年1月24日生效

2021年，USPS 服务的零售费率将平均上涨4.9%。Shopify 继续通过 Shopify Shipping 提供一些最低的 USPS 费率。

在 Shopify 上使用普通包裹服务，可节省高达64%的零售费率折扣，这是通过 Shopify Shipping 运送16盎司（0.45千克）以下包裹最常见的方式。
Shopify、Advanced Shopify 及 Shopify Plus 商家使用优先邮件立方定价，将继续在2021年获得高达88%的零售费率折扣。了解更多关于立方定价的信息。
虽然优先邮件零售费率平均上涨了3.6%，但通过 Shopify Shipping，今年你将节省高达40%的零售成本。
优先特快邮件零售费率总体上涨2.5%，但使用 Shopify Shipping 你将节省高达17%的零售价。
长度加周长超过130英寸（330.2厘米）的包裹将收取100美元的大件包裹附加费。
所有国际货物的 USPS 运费都基于目的地国家的不同分组。2021年，所有国际邮件类别的定价组名称将会变化。点此查询特定国家定价组。了解更多关于此更改的信息。

你可以使用 Shopify Shipping 计算器，来预估使用 Shopify Shipping 提供的现有 USPS 邮件类别要支付的当前费率。一旦2021年费率在1月24日生效，使用计算器查看你今年能够节省多少成本。

2020年12月27日生效

UPS 公布费率将平均上涨4.9%，但 Shopify Shipping 提供的 UPS 费率不会改变。这意味着，通过 Shopify Shipping 使用协商后的 UPS 费率，你将享受高达74%的折扣：

享受国内和国际运输电商折扣，包括 UPS® 陆运高达52%的折扣，UPS 2日达空运® 服务和 UPS 次日达空运® 高达74%的折扣，以及符合条件的包裹 UPS 全球特快服务高达74%的折扣。
从2021年1月10日起，长度加周长超过105英寸（266.7厘米）的包裹将被收取额外的手续费。
UPS 正在调整增值服务及其它费用的收费。唯一适用 Shopify Shipping 商家的变化是交货确认。
地区附加费适用邮政编码将会变化。包括送货地区附加费、延伸地区附加费、及偏远地区附加费。查看适用邮政编码完整清单。

繁忙时期，你可能需要不同选项将包裹发送出去。UPS 继续扩大广泛的取件选项和便捷的投递点范围。

取件：安排一名 UPS 司机每天、每周或根据你的时间和地点要求来取件。了解更多关于 UPS 取件选项的信息。
投递：将预先贴好标签的包裹投递在任何 UPS 接收点，包括 UPS 商店®、UPS® 投递箱、精选 CVS & Michael 商店，以及其它指定的当地企业。点此查找附近投递点。

2021年1月1日生效

2021年，DHL 快递全球运输服务的零售价将平均上涨4.9%。使用 Shopify Shipping，可享受DHL 全球快递零售价高达76%的折扣，以及免费包裹取件。查看你的费率。

2021年1月11日生效

2021年，加拿大邮件价格将上涨，国内平均上涨3.9%，美国和国际平均上涨1%。使用 Shopify Shipping，可享受加拿大邮政运费高达52%的零售价折扣。

调整以适应费率变化的可用选项很大程度上取决于你当前的运输策略定价：免费、统一费率或计算运费。你可以采取不同的操作方案来调整目前使用的策略。

如果你提供免费发货，以下是可用选项：

不做更改。
如果你继续提供免费发货，一旦费率变化生效，你需要承担上涨的运输成本。在继续执行之前，确保你知道自己的利润，并且在成本增加的情况下将保持盈利。
提高产品价格。
如果你提高产品价格来弥补增加的运输成本，你的利润将保持不变。然而，回头客可能会注意到价格上涨，这可能会反过来影响购买频率。
切换至免费发货最低限额。
在不做更改和提高产品价格之间一个很好的折中选项就是添加一个免费发货最低限额。这是提高平均客单价的有效策略，有助于抵消上涨的运输成本，并在顾客订单金额低于门槛时将运输成本转嫁到他们身上。

如果你提供统一运费，以下是可用选项：

不做更改。
如果你继续提供统一运费，你需要准备好在费率变化生效时承担上涨的运费成本。一定要核实这对你的利润率的影响，并确保它是可持续的。
引入或调整你的订单值范围。
你的统一费率不需要每个订单都一样。相反，你可以开始为小订单提供更高的统一费率，并随着购物车金额上涨提供更低的统一费率，以帮助抵消上涨的运输成本。如果你已经在提供不同的统一运费，考虑到运费上涨，你可以调整范围。
提高产品价格。
如果你保持统一运费不变并提高产品价格，就可以维持当前利润。然而，回头客可能会注意到价格上涨，这可能会导致重复购买的间隔时间更长，或可能降低转化率。
提高统一运费。
提高运费的结果可能与提高产品价格类似，虽然你可能看到其对弃购率的影响。运费是顾客弃购最常见的原因之一，因此，为了减少影响，你可以实施或调整你的购物车恢复邮件。

如果你提供计算运费，以下是你可以实施的几个选项：

不做更改。
如果你什么也不做，并使用计算费率服务商或应用程序，则结算时显示的运费将自动更新为2021年费率。重要的是要记住，运费是导致弃购的最大因素之一，因为随着运费上涨，你可能会看到更高的弃购率。如果你正在使用 Shopify Shipping，你将看到你的折扣运费将转嫁至顾客身上。
降低产品价格。
由于你的运费将自动更新，你可以降低产品价格，以保持顾客花费相同。如果你正在考虑这一点，一定要确保你的利润率在新的定价策略下仍是可持续的，并且你的定价对你的其它业务有战略意义。例如，如果你提供优质产品，你需要确保你的价格仍能传达关于产品质量的正确信息。