2020年用户数量翻倍增长！亚马逊成为荷兰电商市场新“宠儿”
目前，Shopee在马来、印尼、泰国、菲律宾以及中国台湾均设有仓库，其中，Shopee马来仓库可以配送至马来和新加坡两个站点。 海外仓对于做跨境卖家来说，优势是很突出的，因为卖家如果开通了海外仓的话，是可以将货物批量提前运送至海外仓进行备货的。 如果店铺产生订单，产品可以直接从海外仓发货，从当地直接发到买家手中，这极大的缩短了物流的配送时间，也进一步提高了用户体验。 海外仓整体数据表现 -2020海外仓Q1-Q4日均单量 2020年，Shopee所有站点开通海外仓的卖家第四季度的单量相较第一季度，增长了343%。 其中，印尼站点第四季度单量占比是最高的，为67%；马来西亚第四季度单量占比第二，为15.1%，而菲律宾及泰国单量占比排第三、第四，分别为10.1%、6.8%。 2020年，第四季度较第三季度，印尼站点海外仓的日均单量和销售额都有非常大幅度的提升，日均单量第四季度比第三季度增长了98%，日均销售额增长了77%。 因为Shopee平台基于数据分析和当地各种政策，发现印尼是一个不错的增长点，从2020年初，Shopee便持续推出印尼海外仓激励方案，以及不断的扩大印尼资源位倾斜。 海外仓成功卖家案例 某女装卖家 因为印尼税收政策对Fashion卖家影响非常大，海外仓是最优解决方案，加上这位卖家自身对海外仓的了解，就选择加入海外仓了。 选品方法 • 选品丰富：前期选择SLS热销品发往海外仓，后期上新通过SLS测品。 • Item持续更新迭代：对于销量不佳的及时低价清仓，销量好的及时补货，并开发相似款。 • 搭配配饰低价引流：卖家主营女装，同时搭配配饰低价女袜引流，在大促期间更容易爆单。 定价策略 • 差异化定价：盈利款根据市场整体水平来定价，保证能盈利的价格不会太高。 • 灵活利用海外仓优惠政策，配饰等低价产品尽量定价在5000IDR以下，可免操作费。 备货策略 • 前期选择较多的SKU少量备货，根据销售情况来补货。 • 持续的小批量去补货，确保产品不断货，同时资金占压不会太严重。 • 大促前加大自身的备货量，为大促爆单去做准备。 活动营销 • 积极利用付费广告引流，开店前期广告对店铺流量帮助非常大。 • 积极参与平台活动，尤其是秒杀以及大促等，提供最具竞争力的价格，每次大促后单量都能上一个台阶。 • 积极参与海外仓的激励计划，享受更多的平台资源倾斜。 这个女装卖家是在8月份的时候，开通了海外仓，进入海外仓之后，销量就在迅猛的增长，因为Fashion类目对于印尼站点的卖家而言会更加敏感,当时他加入了海外仓之后，在双十和双十一时的单量基本上就是他这个类目的优秀代表了。 如果你要开海外仓店铺，那么我们首推的是你把你的跨境店铺内被市场接受和认可的产品运到海外仓，并去计算一下它的成本价格。本身跨境店就很热销的产品，价格降低之后，就没有理由说产品卖不起来。 但是海外仓的运营和跨境店铺的运营不太一样的地方是：海外仓店铺的运营你需要非常关注店铺库存，对于销量不好的产品，你需要及时清仓，否则它在入库两个月之后会产生一笔仓储费用，同时也要及时补货销量好的产品。 另外一方面，为提升产品销量，可以去搭配低价引流款，这在Shopee平台是一种非常重要的运营方法。虽然这个卖家做的是女装店铺，但是，她在店铺用袜子和胸针这种低价和轻小件的产品做引流款，是十分正确的。 现在海外仓一共有三笔费用，一个是平台佣金，很多站点已经免掉了，第二个是仓储费用，第三个是操作费用。轻小件的产品每个站点都会有一个费率的标准，比如印尼是5000印尼盾，5000印尼盾以下的产品都不需要操作费用，这些产品放在店铺里面没有佣金，它的成本不是很高，但引流效果非常好。 备货的策略需要提醒大家的是，平时去看自己库存报告的时候，可能每周或者每两周去备一次货，但是到大促的时候，因为海运时效和产品销量的关系，要尽可能多备一个月或者是半个月的货物。 某3C卖家 在印尼税收新政发布之后，海外仓的价格优势让这位卖家加入。 选品方法 • 保证商品定价尽可能合理，Item持续更新迭代，对于销量不佳的产品，及时低价清仓。 • 结合市场需求，及时更新迭代最新产品款式投放市场去测试，可以通过平台激励政策、市场周报、平台的热销产品等等获取信息。 定价策略 • 高低搭配：设置区分冲量款，引流款和盈利款。 • 组合定价：利用买家“买的越多省的越多”的心理来设置定价，利用Shopee官方营销工具。通过套装优惠和加购活动，可以有效的提高订单产品数量和客单价。 备货策略 • 企业现金流充裕，大促前热卖款和潜力款全力备足库存。 活动营销 • 卖家十分积极的参与客户经理推荐的活动，积极使用平台广告增大曝光引流。 • 积极参与海外仓的激励计划，享受更多的平台资源倾斜。 某男装卖家 选品方法 • 根据SLS店铺热销品前期尝试。选择售价低于5k印尼盾的产品引流和参加低价活动。 定价策略 • 对比同类产品在前台热销的本土卖家产品，发货定价与热销品均价相符。提早备货低价引流产品，便于参与大促活动。 备货策略 • 新品每次少量备货。出单效果好的产品，少量多次每周备货。首次备货量参考SLS店铺产品月销量。 活动营销 • 新品上架制定最低的价格去参与秒杀活动，快速测试产品市场表现。 • 老店铺引流：用印尼SLS店铺积累的用户和流量，同样的产品引导买家去海外仓店铺下单。 • 每次发货附带成本低的小产品，来参加平台的99印尼盾秒杀和大促的当天活动，给海外仓带流量。 • 付费广告持续投入。积极参与海外仓备货激励计划，获得大促期间奖励的资源位。 这位男装卖家，它的选品策略和前两位卖家类似，但是他有一个最大的不同就是付费广告的持续投入，根据平台数据的调研，整个海外仓的广告投入产出比和吸引流量的效率都远高于跨境店铺。 所以我们推荐大家，不管你是处于店铺刚开始的初期阶段，还是处于一个快速发展阶段或者是瓶颈期，你都需要在个人海外仓店铺制定不同的广告预算，它的效果是非常好的，这也是中小型卖家需要掌握的。 海外仓热销品类推荐 关于海外仓这块，我们判断一级类目和二级类目，通常的思路都是基于平台的数据，看看哪些品类的单量、增速、渗透率是相对比较好的。除了数据之外，第二点就是去看未来的趋势。 这里，就给大家介绍一下Shopee在海外仓今年会主推的一些类目，如上活动以及激励计划等等。 -印尼站点 在印尼站点，首推的几个类目，首先是女装，当然也包括童装，其次，还有一些时尚配饰、时尚童装、男包以及手表。 印尼最大几个类目的产品，如3C、时尚类目、家居产品都是很适合在印尼海外仓做的，印尼站点其实适合把所有的类目都做一遍。这里需要提醒一点，印尼站点部分美妆产品需要特殊证书的。 在印尼海外仓，其实，高税品类、高运输成本、空运禁运品、速度敏感、跨境长青热卖款，都是推荐做的品类。 -马来站点 在马来西亚站点，现在比较火爆的是家居品类，因为平台上有几个非常厉害的家居类目方面的卖家，这并不代表整个马来只适合做这个品类，而是说这类比较大件，比较重的产品到了海外仓也是可以做的非常好。 这里的家居品类里面有一些比较优势的二级类目，比如说储物柜、家居的装饰品、小家具等。其次大家也可以看到还有一些其它主推一级类目。 另外，这里还要说明的是，在马来西亚这一站点，Mobile&Accessories类目的增速很高，还有非常大的可增长空间。Sports&Outdoor类目整体产品偏重且该类目今年在MY增长较好，做海外仓也可重点备货。 海外仓热销产品展示 以上图片：RP是印度尼西亚盾，即印尼站点。฿为泰铢，即泰国站点。RM为马来西亚令吉，即马来站点。 这里要说的是，马来这边较其他站点产品会相对保守一点，而印尼的吊带背心、内衣卖的非常好，所以做海外仓的卖家，建议最好还是相同站点去选择产品。 另外，还是非常推荐鞋子的卖家去加入海外仓，因为鞋子不是每个商家都可以做的，肯定要有自己的供应链，如果你有非常好的供应链的渠道的话，海外仓是个非常不错的机会。 最后，这里要说的是，如果你想开Shopee海外仓，有两个途径：一个途径比较快，就是你现有跨境店铺并且不太运营，那这个店铺你可以直接将它转成海外仓的印尼店铺。那如果你没有现存的店铺，可以去找你的客户经理开一家新店。
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