2020全球B2C电商指数排名出炉!这些数据值得关注
开工了,开工了,假期就这样结束了,新的一年打工又开始了。在假期期间,亚马逊发布了许多新的政策,来康康吧!
亚马逊发布了出货流程新要求,自配送订单通过卖家平台的“管理订单”页面确认发货时,必须提供承运人名称。
(图/亚马逊卖家论坛)
为了改善客户在卖家完成订单后的交付体验,我们希望确保客户尽可能看到详细的发货跟踪信息。这样还能减少客户联系,与订单相关的缺陷和运输成本损失,同时也能提高卖家的反馈评分。
新要求是什么?
如今,对于自配送订单,卖家在通过平台的“管理订单”页面确认发货时,必须提供承运人名称。我们将对确认发货流程进行以下变更:
从2021年4月5日开始,卖家在通过批量Feed、API 或集成商确认发货时,必须提供运输公司名称(即运输公司代码字段)。常用的承运人名称有 USPS、UPS和FedEx等。
从2021年5月3日开始,亚马逊将验证所有卖家自配送订单的跟踪详细信息(包括承运人名称和跟踪ID),并对无效的跟踪详细信息显示警告。
1、如何输入运营商名称?
为了在运送确认期间提供承运人名称,请执行以下操作:
使用管理订单时在卖方中心上,从下拉列表中选择运营商名称。如果您在下拉列表中没有看到您的运营商,请选择“其他”,然后在文本字段中输入运营商名称。随着时间的推移,我们将添加更多运营商。
使用批量供稿或API时,请在每个订单的发货确认期间提供运营商代码(API的“ CarrierCode”)。如果您使用的是未列出的运营商,请将运营商代码设置为“其他”,然后在运营商名称字段中提供运营商名称(API的“ CarrierName”)。
注意:如果您使用集成商,请与您的集成商合作,以确保在确认装运时向我们提供了承运人详细信息。
使用“购买运输”时,无需执行任何操作。我们会自动收集有关通过“购买运输”使用的承运人和运输方式的数据。
2、如果在发货确认期间提供错误的跟踪ID,会发生什么情况?
在装运确认过程中,您将收到警告消息“请输入有效的跟踪ID以确认装运。” 输入有效的跟踪ID后,您才能够确认您的货运。
亚马逊宣布推出“ManageYour Experiments”功能,即对商品图片进行A/ B测试。
(图/亚马逊卖家论坛)
该公告称,亚马逊推出“ManageYour Experiments”功能,即对商品图片进行A/ B测试。您可以第一次测试主要产品图片的替代版本,并查看哪些图片可以为客户带来更高的转化率。您还可以免费使用A/ B测试来帮助优化您的产品图片,从而增强客户信心并推动购买决策。
使用“ManageYour Experiments”,您可以在Listing的三个区域上进行A/ B测试:A+内容、产品标题和图片。测试易于开始,结果也易于理解,因此您可以确信自己为产品做出了正确的选择。创建一个图片测试只需要不到五分钟,每周都会分享测试结果。
2月16日,亚马逊向多位卖家发出了一则邮件通知。通知说明,卖家在连续三个月销售总额达到1万美元后,需要购买至少100万美元的商业保险,未购买保险可能导致无法提现甚至被禁止销售。卖家需要在2021年3月15日前回复。
收到邮件的卖家都是在三个月销售总额达到了一万美元的卖家,这些卖家需要在30天内使用注册账号的邮箱来回复这封邮件,并在邮件中附上责任保险证书。
亚马逊突如其来的要求杀了卖家一个措手不及,很多卖家都是一头雾水的状态。很多卖家都表示都有没有赚到什么就要买如此高额的保险,实在是离谱!