【卖方通快讯】英国一月份零售额跌至冰点,在线零售业力挽狂澜!
2月18日,亚马逊发送通知,要求连续三个月的销售总额达到10000美元的卖家,为产品提供责任保险证明。
跨境打工人开工的第一天,就被这则消息吓坏了。一时间卖家圈子人心惶惶,关于亚马逊保险费用以及要求的说法也是众说纷纭,但无论是哪种说法,卖家总少不了对亚马逊的吐槽。
▲图片来源于卖方通卖家交流群
有亚马逊新规的地方,就有服务商的身影。不少收到邮件的卖家已经开始寻求服务商的帮助,询问是否可以帮忙购买保险。
▲图片来源于卖方通卖家交流群
而部分活跃的服务商已经开始嗅到了保险市场的巨大商机,开始在朋友圈打起了广告。有卖家推测,这项服务或会成为服务商之后重点推广的一个项目。
▲图片来源于朋友圈
一石激起千层浪,亚马逊的通知一出,购买保险的话题就热度不断,卖家议论纷纷。
“买保险的话亚马逊会赔付吗?”
“这个保险到底是不是强制性的?”
“是针对某些品类还是所有类目,小卖家莫名地慌张中”
▲图片来源于卖方通卖家交流群
这个保险究竟要不要买,该怎么买?这个问题始终没有定论。
其实,就目前得到的消息来说,并非所有的卖家都需要购买这份保险,那么具体情况如何呢?今天卖方通就来汇总一下关于产品责任险的相关信息以及应对方法。
保险只针对部分类目卖家?
据了解,此次亚马逊发送的购买保险通知并非群发行为,而是仅针对部分卖家。
亚马逊邮件表示,只有销售额超过1万美金的卖家需要购买保险 ,但根据卖家反馈,并非所有销售额达到1万美金的卖家都收到了这封邮件。
于是,有卖家猜测,只有部分品类的卖家需要购买保险。
从目前来看,收到此邮件的多为玩具、汽配、电子产品、服装、家居等类目的卖家,但也有做这些产品的卖家并没有收到邮件。
▲图片来源于卖方通卖家交流群
此外,有卖家称非公司资质的账户,目前并没有收到亚马逊的通知。也有卖家咨询亚马逊客服,回复道:有发绩效通知的需要处理,没有的暂时不需要处理。所以,收到邮件的卖家是必须要购买保险的,而没有收到的卖家只需静观其变。
保险费用究竟需要多少?
关于新出的保险规定,卖家群体中最大的争议就在于保险费用究竟是多少。据网传,卖家一年的保险费就高达2.6万,高昂的费用让不少中小卖家望而却步,且对于多账号的卖家来说,又是一笔不小的开销。
但也有的卖家在论坛上表示,产品责任险自己购买只需要400多美金,在一个网站下单即可。
▲图片来源于知无不言
随后,评论区也有卖家反映,业务员拿的报价也只需要4000人民币。
▲图片来源于知无不言
那卖家购买这个保险究竟需要多少费用呢?
卖方通了解到,保险费用要看产品的情况,不同类目和用途的产品,保费各不相同,保险公司一般会根据产品的危险性定级,从低到高制定不同水平的保费,亚马逊产品责任险也会根据卖家的销售额定保费。
而据卖方通了解,在相关服务商提供的《亚马逊供应商产品责任保险集体投保表格》中显示,除了产品,未来一年的销售额、销售地区、质量证书、销售时间、店铺健康情况等也成为了影响保费价格的重要因素。
关于不同品类的保费金额,有卖家分享出了以下经验:通常来说保费水平由低到高分别是家纺类(相框、镜子等)<一般非高风险家具&灯具(不含卤素灯和圣诞装饰灯)<高风险家具(高脚凳、婴幼儿家具、折叠家具升降椅等)=太阳伞、卫浴产品<电壁炉、汽配等。
所以并非所有的卖家都要承担相同的高昂保费,具体费用情况还得看产品及店铺销售额。
保险政策只适用于美国市场?
此前,有传言称,只有美国站的卖家收到了这封邮件,因此其他站点的卖家不需要购买保险。但这一说法也存在诸多争议,因此有卖家咨询亚马逊客服,得到如下图的回复:
“非常抱歉邮件中只有包含美国市场的链接。但是,此要求适用于全球所有市场。”
卖方通客服也就此问题询问了亚马逊招商经理,得到的回复是“暂时没有官方消息”。
同时,该邮件中还进一步表示:如果在3月15日前无法确认卖家提供的信息,卖家款项将被扣留;若4月15日仍未验证保险证明,或被禁止销售。但因每个卖家的情况不同,具体时间点还是要卖家收到邮件的时间为准。
看来,此次亚马逊对于保险这一要求是十分严格的,收到邮件的卖家万不可忽视这一新规,那么,卖家该怎样购买产品责任险呢?
如何购买产品责任险?
https://amazonins.com/
www.aig.com
www.chubb.com
www.starrchina.com
www.coverwallet.com
2、通过正常途径的解决方案
a:看看自己目前是否已经购买了商业综合责任险(CGL)ISO条款,而非国内条款的公众责任险/产品责任险,因为后边二者不能承保下面条款中规定的完工操作责任。如果有了这个保单,麻烦联系你的保险公司将亚马逊添加为共同被保险人就OK了。
b:如果a行不通,建议从国内购买CGL保单,根据我做过的那些auto parts客户的经验,中资保险公司的保费可能会比亚马逊推荐的Chubb, AIG或者Starr低。因为后边三家外资保险公司有明确的承保产品偏好。注意:亚马逊只是推荐三家外资保险公司,并没有强制在这三家购买。但是从中资购买的话,一定要看清楚条款。
(以上内容来自知无不言)
3、关于亚马逊保险购买的建议
保险公司选择
安全性是第一要素,不要为了贪便宜随手谷歌或者相信任何陌生人。进入全美保险协会,查询公司名称,看看是否有保险记录。如果没有,很可能是皮包公司,空壳网站。
US保险协会:https://content.naic.org/cis_consumer_information.htm
选公司:搜索关键词AMAZON INSURANCE,出来一大堆,可自行筛选
保险类型
选择最基础的产品责任险就够了,多一项就是多个开支。
大部分产品,非带电或者有安全隐患的,基本不可能用得到这个保险。
保费价格
看保险公司和投保类型,最基础的一般300-600美金/年
(以上内容来自微博用户@下饭猫)
以上便是卖方通整理的关于亚马逊保险的最新相关信息,希望能够帮助到有需要的卖家。有收到邮件的卖家也可以在文章评论区留言分享自己是哪个站点,什么类目的,以便更多的卖家参考。