社交媒体创造了对内容消费的持续需求,人们都喜欢不断滑动手机浏览屏幕消磨时间。无论是视频、GIF还是文章链接,其产出的数量已大大的超出了观众所需,大量的内容都被信息洪流所淹没。
正是因此,各种平台都开发出了很多算法给人们“精准推荐”。以Instagram为例,它使用了一种非常复杂的算法来决定推送顺序,而这套算法中及时性是一个重要因素。与12小时前发布的帖子相比,更新的帖子获得推送的可能性要大得多。但持续不断的发帖并不能吸引更多的粉丝,反而会引起反感。同时,推荐趋势一直都在不断变化中,对于运营人员来说,找到在社交媒体上发布内容的最佳时机并不容易。也许你在一天中的某个时间某个内容获得了大量的关注,但是并不代表你发布的内容一直会被看到。考虑到上述因素,大多数品牌方或运营人员都会优先选择在流量大的平台发布内容。例如,大多数品牌都在使用的Instagram,每月有超过10亿活跃的Instagram用户,Instagram上观看次数最多的stories有三分之一都来自企业用户,且这些公司或者机构账号往往有大批的追随者,如国家地理拥有1.12亿粉丝,耐克有8390万。除了Instagram之外,第二受欢迎的就是社媒新秀——TikTok,与Instagram一样,TikTok拥有庞大的用户群,遍布全球。例如,在印度有2000万+用户,美国1400万+,在中国的抖音更是约有近两亿用户。正是因为这些平台“大而杂”,所以如果没有战略性的运营,只是随机发布内容,你永远不会在这些大平台上取得持续性的曝光。各种企业和品牌都使劲浑身解数不停的修改运营策略,但是可能经常会忽略最重要的细节——发布时间。通过大数据分析发布在Instagram上3500万条帖子,Laterblog总结出了Instagram最佳的发帖时间。在Instagram上发帖的最佳时间是周六或周日,其中周日早上6点(CDT,北美中部时间,比北京时间慢13h)发布的帖子的平均参与度最高。如果细分到每一,每天的最佳发帖时间分别是:周一早上5点;周二周三早上6点;周四早上5点;周五周六周日早上6点(CDT)。综合整周的情况,发帖的最佳时间是上午9点至上午11点(CDT)。上述是发帖表现最好的时机,与之对应的,在Instagram上发帖表现最差的时间如下:周一下午2点;周二下午1点;周三上午10点;周四晚上11点;周五上午9点;周六晚8点;周日下午4点(CDT)。综合下来,每周三上午10点至下午4点和周四晚上9点至11点之间发布的帖子平均互动率(ER)最低。当然,这些最佳发布时间也受地域和人口的限制。如果你的目标受众的地理分布越广,发布时间就越不重要。但是,如果您的目标是在某一个精确的位置,就必须将该地区的时间数据纳入考量。以下是以不同时区为标准的最佳发布时间(当地时间):美国和加拿大(西部),上午12-下午6点;美国和加拿大(中部),凌晨6-8点;美国和加拿大(东部),凌晨4-9点;南美洲,凌晨4点;英国,凌晨4-6点;欧洲(西部),晚上6-8点;欧洲(东部),凌晨5-7点;非洲,凌晨6点;南亚和中东,凌晨3点;东亚和东南亚,晚上11点-凌晨4点;大洋洲,晚上11点-凌晨2点。上述的这些不同结果表明了不同的时区和地区活跃度的差异,不过除此之外,行业也是一个非常重要的影响因素。通过搜集各大平台社交媒体发布内容,CoSchedule进一步分析了25项研究的结果,得出了不同行业的内容最佳发布时间(同一标准时区):B2B:下午12点至下午1点、下午5点至下午6点、晚上8点至晚上9点;上述统计结果都是从宏观的角度出发的,而从微观的角度来看,想要抓住最好的发布时机,只需要关注最核心的两个因素:每周的周末和节假日都是社交媒体的流量高峰,也正是因为这一原因,博主或者up主们都喜欢把优质内容放在周末或者假期更新,更放大了这一“周末效应”。正常情况下,节假日整体都是比较适合发布内容的,但是对于非周末的假期应该稍稍在假期开始前一点发布,因为假期流量大,所以分布的内容也偏多,但是大家往往精力有限,通常只会查看最靠前的内容。即使是在一周中不同日子的同一时间中,在同一平台的参与度可能会有所不同。比如,你可能对上文的数据统计结果中出现的凌晨5点感到震惊。但是这个结果比较符合人们的习惯,大多数人都经常在工作日一醒来就查看手机是否有消息。与周末相比,周一至周五的清晨大家会在Instagram上更活跃。但是同样的情况下,周一的参与度可能较低,因为才过完周末大家周一上班的时候最聪明,因此周一迟到几率也最高。在工作日的时候,早上是一天中最繁忙的时候,所以访问量会比较低。但是在上班通勤的路上大家无所事事则会刷刷手机浏览社交网站。在上午的工作结束之后,尤其是午餐时间大多数的人都会自然而然地查看一下Instagram,或者看看TikTok视频解压。同样地,在下午稍晚些时候,大家已经逐渐失去了工作动力变得疲惫,许多人会将注意力转向社媒网站。上述这些都是成千上万条内容的平均表现,所以并不能反映细分市场中的特点。如果您想要最大程度利用时间优势,你需要深入挖掘目标受众的具体特征才能破解算法的奥秘。比如,如果你的粉丝是夜猫子,那么可能你在晚上11点发的帖子的比上午11点帖子的反应更好。为了实现这个目标,首先需要了解你的粉丝或者目标受众。如果你是企业账号你可以使用Instagram Insight 来了解账号的粉丝画像然后看他们是否与目标客户的画像匹配。最基础地,你可以了解你有多少粉丝,他们的性别划分是什么,以及他们主要来自那些地区等。在此基础上,你可以通过这些数据尝试构建粉丝画像,比如他们应该属于什么群体,有什么样的作息习惯,什么样的兴趣爱好等。然后再根据这些信息推测他们最有可能在什么时间浏览社交媒体信息,从而调整发帖时间。