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这几天在某个广告主交流群里总是能看到这样的发问:“FB 为什么老是封我的号,误判太多了吧?!”,乍一看他的账号操作和广告投放似乎也没啥问题,好似有点“冤情”。再放到政策审核那里,几乎一眼就看出了问题所在,为什么会出现这种情况呢?
说到底还是广告主对某些广告投放政策的理解有偏差!干巴巴的说“广告素材不应暗示用户特征”还真不好理解这个“雷点”究竟埋在哪儿,导致被封的广告主老觉得自己有“冤情”,今天我们不妨用大家更为熟悉的淘宝上的某些常见广告素材来举例。
PS:倒不是说淘宝的广告有什么问题,就是想说明下国内广告和国外广告在“广告行为”看法上的差别,以及国内外不同平台的衡量尺度到底在哪?
你的广告明显误导消费者了!
FB 广告政策关于【误导性声明】的原文描述是:“广告不得包含欺骗性、虚假或误导性声明,例如与产品或服务的有效性或特性相关的声明,包括误导性的健康、就业或减肥声明,这些声明为用户设定了不切实际的期望。”。
(TB上摘取的广告图片)
我们在国内购物平台上淘东西的时候,对于上图中的广告宣传语习以为常,甚至很大程度会被它吸引,但放在 FB 的广告系统里,它就已经违反了上面说的“误导性声明”的相关政策。具体来看看为什么?
首先,“7DAY大黄牙不见了”是一种极具误导性的文案。试想消费者如果购买使用该商品后7天里没有达到这个效果,就会产生一种不好的购物体验,这就违背了 Meta 的 “广告应该有助于提升 Facebook 用户体验”的初衷,所以一旦投放这样的广告,被封号是一点都不冤。
其次,“买2盒 发3盒 满额再减”,也是一种典型的具有误导用户成分的宣传语。误导成分体现在“买2盒就发相同的3盒产品,还是买2盒会发价值更低/含量更少的3盒产品?”、“满多少额度要减多少呢?”,这些都没有明确的表达出来,很容易误导用户。
你的广告明显想体现产品的使用效果?!
(TB上摘取的广告图片)
有些经验的广告主感觉已经找到了“流量密码”,说“不是不允许我放产品使用前后对比图广告吗?我的广告图片没有这么做哦,所以不担心会违规!”。但实际上 FB 在审核广告内容和素材的同时,也是要看广告对应的落地页的,所以即便你放出来的广告避开了“雷区”,但你落地页里的内容踩到了“雷点”,同样是要被查封的,尤其是像上图一样,明眼人都能发现、具有非常明显对比成分的展示,就一定是不可以的。
你的广告暗示/明示了用户的某处身体特征!
FB 广告政策关于【个人属性】的原文描述是:“广告不得包含断言或暗示个人属性的内容。这包括对一个人的种族、民族、宗教、信仰、年龄、性取向或做法、性别认同、残疾、身体或心理健康(包括医疗状况)、脆弱的财务状况、投票状况、会员资格的直接或间接断言或影响。工会、犯罪记录或姓名。”
下面这则广告应该说是非常简单粗暴了,近乎明示了用户“胖”的身体特征,类似广告还有“平胸的妹子点我”、“腿短矮小的请进”等等。如果你作为一个消费者,在社交平台上看到这样一则广告,是不是也会产生一种不舒服的情绪,比如“平台是怎么知道我要减肥的?”、“我的体重通过什么渠道被泄露了吗”等,消费者的这个情绪会直接传达到广告平台上,所以这类广告是不被 FB 允许投放出来的。
(TB上摘取的广告图片)
你的广告聚焦在了人体的某一部位或痛点!
FB 广告政策关于【个人健康】的原文描述是:“广告内容不得暗示或试图产生负面的自我认知,以宣传饮食、减肥或其他健康相关产品。”。
(TB上摘取的广告图片)
这个不用多说,图片中明显聚焦在了人体的腹部,放大了身体部位,属于违规的行为。另外还有一些被放大的腹肌图片、量尺码或测量体重等的广告内容,如果用于推广节食和减肥产品,就属于违规了!
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